¿Recibió un mensaje de texto o una notificación telefónica del Depar-tamento de Salud del Estado de Washington (DOH)?
Podría recibir dos tipos de mensajes de texto o notificaciones en el teléfono.
Notificación de un resultado positivo en una prueba de COVID-19
El DOH envía una notificación o un mensaje de texto con un enlace de verificación a todos los números de teléfono asociados a un resultado positivo de una prueba de COVID-19 que se haya informado al DOH. En esta notificación, se proporciona información sobre cómo notificar anónimamente a otros usuarios de Notifica WA que pueden haber estado expuestos al COVID-19.
Si es usuario de Notifica WA, solo debe pulsar la notificación o ingresar en el enlace del mensaje de texto y seguir todos los pasos en Notifica WA para alertar anónimamente a otros usuarios sobre una posible exposición.
Si no es usuario de Notifica WA, puede ignorar el mensaje de texto. Si quiere obtener más información acerca de Notifica WA (por ejemplo, cómo descargarla en su teléfono), visite WANotify.org.
Los usuarios de Notifica WA que usen una prueba casera y den positivo de COVID-19 pueden solicitar un código de verificación para notificar anónimamente a otros usuarios de la aplicación que pueden haber estado expuestos al COVID-19. Visite la sección “Cómo notificar a otras personas si da positivo en la prueba casera de COVID-19” en WANotify.org.
Notificación de una posible exposición al COVID-19
Los usuarios de Notifica WA que podrían haber estado expuestos recibirán una notificación de exposición.
¿Cómo se ven los mensajes de texto y las notificaciones?
Aviso de un resultado positivo en una prueba de COVID-19
Imagen de la notificación y el mensaje de texto
Contenido de la notificación y el mensaje de texto
Comparta su diagnóstico de COVID-19
Toque aquí para avisar a otras personas de manera anónima que tal vez estuvieron expuestas a la COVID-19. Siga los pasos y contribuya a la seguridad de su comunidad. No compartiremos su información personal.
Imagen de la notificación y el mensaje de texto
Contenido de la notificación y el mensaje de texto
Message from (Mensaje del) WA Dept. of Health:
This number was given for a recent COVID-19 test. If this phone uses WANotify AND belongs to the person tested, please click the link within 24 hours. Follow the steps to anonymously alert others who may have been exposed.
https://us-wa.en.expressly/v?c=8w5io5c38ipo24fc
Se dio este numéro para una prueba reciente de COVID-19. Si este teléfono usa WANotify Y es de quien se hizo la prueba, haga clic en el enlace en las próximas 24 horas. Siga los pasos para alertar anónimamente a quienes tal vez hayan sido expuestos.
NOT the person tested? Need more information? Visit wanotify.org/text
¿NO es quien se hizo la prueba? ¿Desea más información? Visite notificawa.org/texto
Imagen de la notificación y el mensaje de texto
Contenido de la notificación y el mensaje de texto
Message from WA Dept. of Health:
If this phone uses WANotify AND belongs to the person tested, please click the link within 24 hours. Follow the steps to anonymously alert others who may have been exposed.
https://us-wa.en.expressly/v?c=5b56h13n80q9onll
NOT the person tested? Need more information? Visit wanotify.org/text.
Imagen de la notificación y el mensaje de texto
Contenido de la notificación y el mensaje de texto
Mensaje del Departamento de Salud del Estado de Washington:
Si este teléfono usa WANotify Y es de quien se hizo la prueba, haga clic en el enlace en las próximas 24 horas. Siga los pasos alertar anónimamente a quienes tal vez hayan sido expuestos.
https://us-wa.en.expressly/v?c=dvo8iije3v33saoj
¿NO es quien se hizo la prueba? ¿Desea más información? Visite notificawa.org/texto.
Aviso de una posible exposición a la COVID-19
Imagen de la notificación y el mensaje de texto
Contenido de la notificación y el mensaje de texto
Tal vez estuvo expuesto a la COVID-19
Usted ha estado cerca de una persona que dio positivo en la prueba de COVID-19. Lo que haga a continuación es importante y estamos aquí para ayudarlo. Toque para obtener más información.
¿Qué debo hacer si he recibido un mensaje de texto o una notifica-ción?
Primero, los usuarios de WA Notify deben entrar en el enlace del mensaje de texto o pulsar la notificación. Luego, deben seguir todos los pasos para confirmar los resultados en la aplicación de manera anónima. Esto envía alertas anónimas a otros usuarios de WA Notify para informarles que es posible que recientemente hayan estado expuestos al COVID-19. Permitir que los usuarios de WA Notify confirmen sus resultados anó-nimamente evita la propagación del COVID-19 de manera más eficiente. Igualmente, es posible que los fun-cionarios de salud pública se comuniquen y ofrezcan un enlace o código de verificación durante el proceso de investigación del caso.
Comuníquese con su médico de cabecera o con su proveedor de pruebas si:
- recibió un mensaje de texto o una notificación, pero no recibió los resultados oficiales de la prueba; o
- si tiene preguntas sobre los resultados de la prueba.
Preguntas frecuentes
- Si WA Notify no sabe quién soy, ¿por qué recibí un mensaje de texto o una notificación?
-
Quien envía los mensajes de texto y las notificaciones es el DOH, no WA Notify. El DOH envía un mensaje de texto o una notificación a todos los que dan positivo en la prueba de COVID-19 porque no sabemos quién usa WA Notify y quién no. Si no utiliza WA Notify, puede ignorar el mensaje de texto y la notificación.
- ¿Cómo sabe el DOH a quién enviar un mensaje de texto o una notificación?
-
Por ley, se debe informar al estado de todos los resultados positivos de las pruebas de varias enfermedades infecciosas y también se debe proporcionar la información de contacto. El DOH utiliza esta información para realizar investigaciones de casos y rastreo de contactos (solo en inglés) para detener la propagación de la enfermedad. Notificar a todos los que dan positivo en la prueba permite que los usuarios de WA Notify actúen rápido y alerten de manera anónima a otros sobre la posible exposición a la enfermedad.
- No estoy usando WA Notify. ¿Por qué me enviaron un mensaje de texto?
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El DOH envía un mensaje de texto o una notificación emergente a los números de teléfono de las personas que recientemente hayan dado positivo en la prueba de COVID-19.
La única información que tiene el DOH es quién da positivo; no sabemos quién usa WA Notify. Al enviar mensajes de texto a todos, podemos ayudar a los usuarios de WA Notify a alertar a otras personas de manera anónima sobre la posible exposición más rápido, lo que aumenta la posibilidad de salvar vidas.
Si no usa WA Notify, no es necesario que haga nada. Si quiere obtener más información acerca de WA Notify (por ejemplo, aprender cómo agregarla a su teléfono), visite WANotify.org.
- ¿Desde qué número de teléfono se enviará el mensaje de texto?
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El número desde el cual el DOH enviará el mensaje es el 1-844-986-3040.
- Recibí una notificación o un mensaje de texto, pero la persona que se hizo la prueba es un familiar o un miembro del hogar. ¿Qué debo hacer?
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El usuario de WA Notify que dio positivo en la prueba deberá seguir los pasos para alertar anónimamente a otros que tal vez hayan estado expuestos. Por lo tanto, usted debería ignorar los mensajes de texto o las notificaciones que estén destinadas a otras personas.
Si su familiar o el miembro del hogar es usuario de WA Notify, obtuvo un resultado positivo en la prueba y aún necesita confirmar su resultado en WA Notify, puede seguir los pasos de la sección Cómo notificar a otras personas si da positivo en la prueba casera de COVID-19 en WANotify.org.
- ¿Cuánto tiempo tengo para pulsar la notificación o activar el enlace de verificación?
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Luego de recibir la notificación o el mensaje de texto, tiene 24 horas para seguir los pasos y notificar a otros en WA Notify. Si no puede pulsar la notificación o entrar en el enlace de verificación en ese tiempo, puede solicitar un código de verificación en WA Notify siguiendo los pasos de la sección Cómo notificar a otras personas si da positivo en la prueba casera de COVID-19 en WANotify.org.
- ¿Es posible que más de una persona utilice el mensaje de texto o la notificación para activar el enlace de verificación en WA Notify?
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No. Si su familiar o el miembro del hogar es usuario de WA Notify, obtuvo un resultado positivo en la prueba y aún necesita confirmar su resultado en WA Notify, puede seguir los pasos de la sección Cómo notificar a otras personas si da positivo en la prueba casera de COVID-19 en WANotify.org.
- ¿Cómo puedo encontrar mi fecha de exposición en WA Notify?
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Desde un teléfono iPhone:
- Vaya a Configuración.
- Seleccione Avisos de exposición o escriba Avisos de exposición en la barra de búsqueda.
- Se mostrará su fecha aproximada de posible exposición debajo de “You may have been exposed to COVID-19” (Es posible que haya estado expuesto a la COVID-19).
Desde un teléfono con Android:
- Abra la aplicación WA Notify.
- Seleccione la opción Ver detalles, debajo de “Posible exposición informada”.
- Se mostrará su fecha aproximada de posible exposición debajo de “Possible Exposure Date” (Posible fecha de exposición).