Notificaciones de Exposición - Notifica WA

Notifica WA (también conocida como notificaciones de exposición de Washington) es una herramienta gratuita que funciona en los teléfonos inteligentes para alertar a los usuarios que pueden haber estado expuestos a la COVID-19 sin compartir ninguna información personal. Es completamente privada y no reconoce su identidad ni registra hacia dónde va.

¿Cómo agrego Notifica WA a mi teléfono?

Apple logo

En un iPhone, habilite las Notificaciones de exposición en la configuración:

  • Vaya a Configuración.
  • Deslice hacia abajo hasta Notificaciones de exposición.
  • Haga clic en “Activar notificaciones de exposición”.
  • Seleccione Estados Unidos.
  • Seleccione Washington.
Android logo

En un teléfono con Android:

En un iPhone o teléfono con Android, escanee el código QR:

 

WA Notify QR code

¿Cómo funciona?

Cuando habilita Notifica WA, su teléfono intercambia códigos aleatorios y anónimos con los teléfonos de otras personas que están cerca y que también habilitaron Notifica WA. La aplicación usa la tecnología Bluetooth de bajo consumo que preserva la privacidad para intercambiar esos códigos aleatorios sin revelar ninguna información sobre usted. Si otro usuario de Notifica WA del cual estuvo cerca en las últimas dos semanas da positivo en la prueba de COVID-19 y sigue los pasos para notificar anónimamente a otros, usted recibirá una notificación anónima de que pudo haber estado expuesto a la enfermedad. Esto le permite obtener la atención que necesita rápidamente y ayuda a evitar que propague la COVID-19 a las personas a su alrededor.

Un algoritmo hace cálculos para distinguir los eventos en los que se podría propagar la COVID-19 de los que se dieron a una distancia segura o fueron lo suficientemente breves para no avisarle. Notifica WA solo le avisará si pudo haber estado expuesto. Entonces, no recibir una alerta es una buena noticia.

Notifica WA está disponible en más de 30 idiomas para que la mayor cantidad posible de residentes de Washington pueda acceder a esta herramienta.

WA Notify Flow Chart in Spanish - Click to Read as PDF

 

Cómo solicitar un código de verificación para los resultados positivos de la prueba de la COVID-19 en casa

Los usuarios de WA Notify (Notifica WA) que adquieran kits de prueba de venta libre y obtengan un resultado positivo de COVID-19 pueden ahora solicitar un código de verificación en WA Notify.

Cómo solicitar un código de verificación según el dispositivo:

Android:

  • Abra WA Notify y seleccione “Compartir el resultado de su prueba para ayudar a detener la propagación de la COVID-19”.
  • Seleccione “Continuar” y luego “Necesito un código”.
  • Escriba el número de teléfono del dispositivo que utiliza WA Notify y la fecha de su prueba de COVID-19 positiva.
  • Seleccione “Enviar código”.

iPhone:

  • Vaya a Configuración y abra Avisos de exposición.
  • Seleccione “Compartir un diagnóstico de COVID-19”.
  • Seleccione “Continuar” y luego “¿No recibió un código? Visite el sitio web del Departamento de Salud del Estado de Washington”.
  • Escriba el número de teléfono del dispositivo que utiliza WA Notify y la fecha de su prueba de COVID-19 positiva.
  • Seleccione “Continuar”.

Recibirá una notificación emergente y un mensaje de texto con su enlace de verificación. Solo debe tocar la notificación o hacer clic en el enlace del mensaje de texto y seguir los pasos en WA Notify para alertar anónimamente a otros usuarios sobre una posible exposición. Después de solicitar su código de verificación en WA Notify, llame a la línea directa estatal de COVID-19, 1-800-525-0127, y pulse # para informar de su resultado positivo al DOH (por su sigla en inglés, Departamento de Salud).

Si no puede solicitar un código de verificación en WA Notify, debe llamar a la línea directa estatal de COVID-19, 1-800-525-0127, pulsar # y comunicarle al personal de la línea directa que usted es usuario de WA Notify. El personal de la línea directa puede proporcionarle un enlace de verificación que puede utilizar para alertar a otros usuarios de WA Notify de que podrían haber estado expuestos.

Cómo notificar los resultados positivos de las pruebas que se realizan en el hogar

Las personas que compren kits de prueba de venta libre y obtengan un resultado positivo deben llamar a la línea directa estatal de COVID-19 al 1-800-525-0127 y, luego, presionar # (presionen 7 si hablan español), tan pronto como reciban los resultados. Visite esta página para comunicarse con nosotros y conocer el horario de atención de la línea directa. Se ofrece asistencia lingüística.

Aclaración: WA Notify es una herramienta de notificación de exposiciones. No se diseñó para que los usuarios introduzcan los resultados de sus pruebas.

¿Cómo se protege mi privacidad?

Notifica WA se basa en la tecnología de notificaciones de exposición de Google y Apple, diseñada para proteger su privacidad. Funciona en segundo plano sin recopilar ni revelar datos personales o la ubicación, y no necesita saber quién es usted ni dónde está para funcionar bien. Como solo utiliza pequeños pulsos de Bluetooth, no afecta su batería.

La participación es completamente voluntaria. Los usuarios pueden optar por participar o dejar de hacerlo en cualquier momento. Para obtener más información sobre cómo se protege la privacidad de los usuarios, consulte la Política de Privacidad de las Notificaciones de exposición de WA.

¿Cómo se ven las notificaciones?

Podría recibir dos tipos de notificaciones. Quienes den positivo en la prueba recibirán un mensaje de texto o una notificación emergente con un enlace de verificación. Los usuarios de Notifica WA que podrían haber estado expuestos recibirán una notificación de exposición. Obtenga más información sobre estas notificaciones y conozca cómo se ven.

¿Cómo ayudará?

Un estudio reciente de la Universidad de Washington (solo en inglés) demostró que cuantas más personas usan las notificaciones de exposición, mayor es el beneficio. Los resultados demostraron que Notifica WA salvó entre 40 y 115 vidas y, probablemente, evitó unos 5,500 casos de COVID-19 durante los primeros cuatro meses de uso. Los modelos de datos muestran que incluso si una pequeña cantidad de personas usa Notifica WA, podrían reducirse las infecciones y las muertes por COVID-19, lo que demuestra que Notifica WA es una herramienta excelente para prevenir la propagación de la COVID-19.

¿Quiere correr la voz sobre WA Notify (Notifica WA)?

Consulte el kit de herramientas de WA Notify para ver mensajes de redes sociales, pósteres, ejemplos de anuncios de radio y TV, y mucho más.

 

Otras preguntas frecuentes

Recibí una notificación o un mensaje de texto del Departamento de Salud del Estado de Washington (DOH). ¿Por qué?

El DOH envía un mensaje de texto o una notificación emergente a todas las personas que dieron positivo recientemente en la prueba de COVID-19 para que los usuarios de Notifica WA puedan alertar rápida y anónimamente a otros usuarios sobre una posible exposición. Obtenga más información sobre estas notificaciones y conozca cómo se ven.

Si recibe ambas, solo debe tocar la notificación o hacer clic en el enlace del mensaje de texto y seguir los pasos en Notifica WA para alertar anónimamente a otros usuarios sobre una posible exposición.

¿Necesito Notifica WA si ya me he vacunado?

Sí. Incluso después de vacunarse por completo contra la COVID-19, debe tener las precauciones regulares de la pandemia. Las vacunas son una forma eficaz de protegerse a usted mismo, pero sigue habiendo un pequeño riesgo de que se infecte o infecte a otros que no se han vacunado.

Recibí una notificación para contribuir a la salud pública con los datos de mi Notifica WA. ¿Por qué?

El Departamento de Salud del Estado de Washington (DOH) quiere saber cómo está funcionando Notifica WA para que podamos hacer cualquier mejora necesaria a la herramienta. Si usted acepta compartir sus datos de Notifica WA, su privacidad seguirá estando totalmente protegida. No se recolecta ni se comparte información personal y no hay forma de identificarlo. Solo el DOH puede acceder a estos datos y solo a nivel estatal.

Recibí una notificación para contribuir a la salud pública con los datos de mi Notifica WA. ¿Por qué?

El Departamento de Salud del Estado de Washington (DOH) quiere saber cómo está funcionando Notifica WA para que podamos hacer cualquier mejora necesaria a la herramienta. Si usted acepta compartir sus datos de Notifica WA, su privacidad seguirá estando totalmente protegida. No se recolecta ni se comparte información personal y no hay forma de identificarlo. Solo el DOH puede acceder a estos datos y solo a nivel estatal.

Si los usuarios de Notifica WA aceptan compartir sus datos, ¿qué es lo que se recolecta?

Si usted acepta compartir sus datos, su privacidad sigue estando totalmente protegida. No se recolecta ni se comparte información personal; por lo tanto, no hay forma de identificarlo. Solo el Departamento de Salud del Estado de Washington puede ver estos datos a nivel estatal, que incluirán lo siguiente:

  • La cantidad de personas que aceptan compartir sus datos de Notifica WA. Esto nos ayuda a saber cuán representativa es nuestra muestra.
  • La cantidad de notificaciones de exposición que recibieron los usuarios de Notifica WA. Esto nos ayuda a ver las tendencias en la propagación de la COVID-19.
  • La cantidad de personas que hacen clic en una notificación de exposición. Esto nos ayuda a averiguar cuán dispuesta está la gente a considerar las recomendaciones de salud pública.

La cantidad de personas que estuvieron cerca de alguien que dio positivo en la prueba de la COVID-19, pero que no estuvieron lo suficientemente cerca ni durante el tiempo suficiente para recibir una notificación de exposición. Esto nos ayuda a considerar si se debe ajustar el algoritmo que determina una exposición en Notifica WA.

Cuando habilito Notifica WA en mi iPhone, ¿debo tener las “alertas de disponibilidad” activadas o desactivadas?

No hay problema si las tiene desactivadas. Sin embargo, se recomienda que las tenga activadas si viaja fuera del estado de Washington durante un período considerable. Cuando las alertas de disponibilidad están activadas, podría recibir una notificación cuando viaje a un lugar con tecnología de notificación de exposición distinta a la de Notifica WA. Los usuarios de iPhone pueden añadir varias regiones, pero solo pueden tener una región activa a la vez. No es necesario eliminar una región para activar una nueva. Los usuarios de Android también pueden instalar aplicaciones de notificación de exposición como Notifica WA de varios estados, pero solo una que utilice tecnología compatible con Notifica WA puede estar activa a la vez.

¿Debo aceptar el uso de Notifica WA?

Sí. Notifica WA es gratuita y voluntaria. Puede dejar de usarla en cualquier momento. Simplemente, desactive la función o elimine la aplicación. Todos los códigos aleatorios almacenados de otros usuarios cercanos se eliminarán y no podrán recuperarse.

¿Es Notifica WA una aplicación de rastreo de contactos?

No. Notifica WA no registra ni rastrea información sobre personas con las cuales estuvo cerca, por lo que no hace “rastreo de contactos”. El rastreo de contactos identifica a todas las personas a las que pudo estar expuesto alguien que dio positivo en la prueba de COVID-19. La aplicación no recopila ni intercambia ninguna información personal, por lo que no es posible que alguien sepa con quién ha estado en contacto.

¿Qué es una “exposición”?

Una exposición se produce cuando ha pasado una cantidad significativa de tiempo cerca de otro usuario de Notifica WA que luego da positivo en la prueba de COVID-19. Esto se basa en las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) sobre el distanciamiento físico y la transmisión de COVID-19. Para determinar una exposición, Notifica WA usa un algoritmo que sigue la definición de los CDC de contacto estrecho (estar a menos de 2 metros [6 pies] durante 15 minutos o más durante el período de contagio) y los funcionarios de salud pública pueden modificarlo.

¿Qué sucede si Notifica WA me indica que podría haber estado expuesto?

Si Notifica WA detecta que podría haber estado expuesto, recibirá una notificación en el teléfono que lo dirigirá a un sitio web con información sobre qué hacer a continuación. Esto incluye cómo y dónde realizarse una prueba, información sobre cómo mantener su seguridad y la de las personas a su alrededor, así como recursos para responder sus preguntas. Es importante que lea y siga las instrucciones del sitio web cuidadosamente.

¿Sabrán las personas si doy positivo en la prueba de COVID-19?

No. Notifica WA no comparte ninguna información sobre usted con nadie más. Cuando una persona recibe una notificación sobre una posible exposición, solo sabrá que una persona con la que tuvo contacto cercano en los últimos 14 días dio positivo en la prueba de COVID-19. No sabrá quién era la persona ni cuándo se produjo la exposición.

¿Debo pagar por Notifica WA?

No. Notifica WA es gratuita.

¿Cómo ayudará Notifica WA al estado de Washington?

Un estudio reciente de la Universidad de Washington (solo en inglés) demostró que cuantas más personas usan las notificaciones de exposición, mayor es el beneficio. Los resultados demostraron que Notifica WA salvó entre 40 y 115 vidas y, probablemente, evitó unos 5,500 casos de COVID-19 durante los primeros cuatro meses de uso. Los modelos de datos muestran que incluso si una pequeña cantidad de personas usa Notifica WA, podrían reducirse las infecciones y las muertes por COVID-19, lo que demuestra que Notifica WA es una herramienta excelente para prevenir la propagación de la COVID-19.

¿Funciona Notifica WA si viajo fuera del estado?

Sí. Si viaja a un estado que usa una aplicación con tecnología de Apple o Google, su teléfono continuará intercambiando códigos aleatorios con usuarios de ese estado. No es necesario que haga modificaciones en la configuración de la aplicación. Si sale del estado de Washington durante un período prolongado, debe consultar las opciones del nuevo estado para obtener apoyo y alertas locales.

¿Por qué necesitamos el rastreo de contactos y Notifica WA?

El rastreo de contactos ha sido una práctica efectiva de salud pública durante décadas. Notifica WA apoya este trabajo de forma anónima. Por ejemplo: si da positivo en la prueba de COVID-19, los funcionarios de salud pública podrían llamarlo y pedirle que compartiera sus contactos cercanos recientes. No puede nombrar a un extraño cerca del cual se sentó en un autobús. Si ambos usan Notifica WA, el extraño del autobús puede recibir una alerta anónima de la posible exposición y tomar medidas para evitar la propagación de la COVID-19 a sus amigos y familiares. De la misma forma que lavarse las manos y usar una mascarilla ayudan a detener la transmisión de la COVID-19, juntas son más efectivas.

¿Cuánto demora Notifica WA en notificar a los otros usuarios?

Los usuarios que puedan haber estado expuestos a la COVID-19 por otro usuario recibirán una notificación dentro de las 24 horas luego de que el usuario positivo en COVID-19 siga los pasos en Notifica WA para alertar anónimamente a otros usuarios de Notifica WA.

¿Es posible recibir varias alertas de Notifica WA?

Los usuarios que puedan haber estado expuestos a la COVID-19 por otro usuario recibirán una notificación dentro de las 24 horas luego de que el usuario positivo en COVID-19 siga los pasos en Notifica WA para alertar anónimamente a otros usuarios de Notifica WA.

¿Cómo le informo a Notifica WA si doy positivo en la prueba de COVID-19?

Si obtiene un resultado positivo en la prueba y un funcionario del Departamento de Salud del Estado de Washington (DOH) o un funcionario local de salud pública se comunica con usted, le preguntará si usa WA Notify. Si es así, le enviará un enlace o una notificación de verificación y lo ayudará a seguir los pasos para ingresarlo en WA Notify. El enlace o la notificación no están ligados a su información personal. El DOH no tiene forma de saber quién recibirá la notificación de la aplicación sobre la exposición cuando siga los pasos. La notificación de exposición no incluirá ninguna información sobre usted. Cuantas más personas confirmen anónimamente sus resultados en WA Notify, mejor se podrá prevenir la propagación de la COVID-19.

Si ha obtenido un resultado positivo en la prueba y todavía tiene que confirmar su resultado de forma anónima en WA Notify, consulte la sección “Cómo solicitar un código de verificación para los resultados positivos de la prueba de la COVID-19 en casa” de esta página para conocer los pasos para solicitar un código de verificación y notificar de forma anónima a otro usuario de WA Notify de una posible exposición.

Después de solicitar su código de verificación en WA Notify, llame a la línea directa estatal de COVID-19, 1-800-525-0127, y pulse # para informar de su resultado positivo al DOH.

¿Debo hacer algo más después de agregar Notifica WA a mi teléfono?

Solo debe tomar medidas adicionales en los siguientes casos:

  1. si obtiene un resultado positivo en la prueba de COVID-19;
  2. si recibe una notificación de que podría haber estado expuesto a la enfermedad.

Si obtiene un resultado positivo en la prueba y un funcionario del DOH o un funcionario local de salud pública se comunica con usted, le preguntará si usa WA Notify. Si es así, le enviará un enlace o una notificación de verificación y lo ayudará a seguir los pasos para ingresarlo en WA Notify. El enlace o la notificación no están ligados a su información personal. El DOH no tiene forma de saber quién recibirá la notificación de la aplicación sobre la exposición. La notificación de exposición no incluirá ninguna información sobre usted. Cuantas más personas confirmen anónimamente sus resultados en WA Notify, mejor se podrá prevenir la propagación de la COVID-19.

Si ha obtenido un resultado positivo en la prueba y necesita un código de verificación, consulte la sección “Cómo solicitar un código de verificación para los resultados positivos de la prueba de la COVID-19 en casa” de esta página para conocer los pasos para solicitar un código de verificación y notificar de forma anónima a otro usuario de WA Notify de una posible exposición.

Después de solicitar su código de verificación en WA Notify, llame a la línea directa estatal de COVID-19, 1-800-525-0127, y pulse # para informar de su resultado positivo al DOH.

Si Notifica WA detecta que podría haber estado expuesto, recibirá una notificación en el teléfono que lo dirigirá a un sitio web con información sobre qué hacer a continuación. Esto incluye cómo y dónde realizarse una prueba, información sobre cómo mantener su seguridad y la de las personas a su alrededor, así como recursos para responder sus preguntas. Es importante que lea y siga las instrucciones del sitio web cuidadosamente. La notificación no incluirá información sobre quién podría haberlo expuesto o dónde. Es completamente anónima.

¿Consumirá mucha batería o muchos datos el uso de Notifica WA?

No. Está diseñada para tener un efecto mínimo en el consumo de datos y de batería a través de la tecnología Bluetooth de bajo consumo.

¿Debo mantener el Bluetooth activado para que Notifica WA funcione?

Sí. Notifica WA usa Bluetooth de bajo consumo, por lo que la función de Bluetooth debe estar activada para que el sistema detecte a los usuarios cercanos.

¿Debo tener Notifica WA abierta en el teléfono para que funcione?

No. Notifica WA funcionará en segundo plano.

¿Es Notifica WA compatible con teléfonos inteligentes más antiguos?

Los usuarios de iPhone pueden usar Notifica WA si tienen alguno de estos sistemas operativos:

  • iOS versión 13.7 o posterior (para iPhone 6s, 6s Plus, SE o más reciente);
  • iOS versión 12.5 (para iPhone 6, 6 plus, 5s).

Los usuarios de Android pueden usar Notifica WA si su teléfono inteligente cuenta con la tecnología de Bluetooth de bajo consumo y con la versión 6 de Android (API 23) o versiones posteriores.

¿Debo ser mayor de 18 años para usar Notifica WA?

No. Notifica WA no sabe ni verifica su edad.

¿Funcionará esta tecnología si comparto mi teléfono con otra persona?

Notifica WA no podrá indicar quién estaba usando el teléfono en el momento de una posible exposición. Si comparte un teléfono, todas las personas que lo usen deberán seguir las instrucciones de salud pública en caso de que Notifica WA indique una posible exposición a la COVID-19.

¿Funciona Notifica WA en dispositivos como iPads o relojes inteligentes?

No. El marco de las Notificaciones de exposición se diseñó específicamente para los teléfonos inteligentes y no es compatible con los iPads ni las tabletas.

¿Qué está haciendo el estado de Washington para proporcionarles acceso a esta tecnología a las personas que no tienen teléfonos inteligentes?

Notifica WA es otra herramienta para ayudar a prevenir la propagación de la COVID-19. El rastreo de contactos y otros esfuerzos benefician a todos los residentes de Washington, incluso si no tienen un teléfono inteligente. Las vacunas son la mejor forma de detener la propagación de la COVID-19 y el uso de mascarillas, el distanciamiento físico y las reuniones con una cantidad limitada de personas son otras formas en las que todos pueden ayudar a detener la propagación de la COVID-19.

El programa Lifeline del gobierno federal les ofrece un crédito mensual para la factura telefónica a las personas que califican. Algunos proveedores de servicios inalámbricos también podrían ofrecer un teléfono inteligente gratuito. Obtenga más información sobre el programa, quién califica, cómo enviar una solicitud y los proveedores inalámbricos participantes (solo en inglés).

Recuerde que colocarse la vacuna contra la COVID-19 es la mejor forma de detener la propagación.

¿Por qué parece que Notifica WA está usando mucha batería?

En realidad, es probable que no sea así. El uso de la batería de su dispositivo muestra qué porcentaje de la batería que se utiliza cada día incluye aplicaciones como Notifica WA. La mayoría de las aplicaciones no funcionan durante la noche. Notifica WA tampoco, pero SÍ controla códigos aleatorios cada ciertas horas en busca de coincidencias con un usuario que haya dado positivo para poder alertarlo de cualquier posible exposición. Así, por ejemplo, si no hay otras aplicaciones funcionando mientras duerme, Notifica WA representaría un alto porcentaje de la batería que se utiliza durante ese tiempo. Eso no significa que Notifica WA esté usando mucha batería, sino solo un alto porcentaje de la pequeña cantidad de batería que se utiliza.

Washington publicó Notifica WA en 30 idiomas, ¿por qué solo lo veo en inglés y en español en la tienda de Google Play?

Notifica WA funciona con base en el idioma predeterminado en el teléfono del usuario. Solo hay una versión de Notifica WA, pero los mensajes emergentes (por ejemplo, una notificación de exposición) aparecerán en el idioma preferido del usuario de los más de 30 idiomas que el estado de Washington implementó.

Recibí una notificación o un mensaje de texto, pero la persona que se hizo la prueba es un familiar o un miembro de mi hogar. ¿Qué debo hacer?

El usuario de WA Notify que obtuvo un resultado positivo en la prueba deberá seguir los pasos para alertar anónimamente a otros que tal vez hayan estado expuestos, por lo que debería ignorar los mensajes de textos o las notificaciones que no estén destinadas a usted.

Si su familiar o miembro del hogar es usuario de WA Notify, obtuvo un resultado positivo en la prueba y aún necesita confirmar su resultado en WA Notify, puede seguir los pasos de la sección “Cómo solicitar un código de verificación para los resultados positivos de la prueba de la COVID-19 en casa”.

Las personas que compren kits de prueba de venta libre y obtengan un resultado positivo deben llamar a la línea directa estatal de COVID-19 al 1-800-525-0127 y, luego, presionar # (presionen 7 si hablan español), tan pronto como reciban los resultados. Visite esta página para comunicarse con nosotros y conocer el horario de atención de la línea directa. Se ofrece asistencia lingüística.

¿Cuánto tiempo tengo para tocar la notificación o activar el enlace de verificación?

Luego de recibir la notificación o el mensaje de texto, tiene 24 horas para seguir los pasos y notificar a otros en WA Notify. Si no puede tocar la notificación o hacer clic en el enlace de verificación en ese tiempo, puede solicitar un código de verificación en WA Notify siguiendo los pasos de la sección “Cómo solicitar un código de verificación para los resultados positivos de la prueba de la COVID-19 en casa” de esta página. Después de solicitar su código de verificación en WA Notify, llame a la línea directa estatal de COVID-19, 1-800-525-0127, y pulse # para informar de su resultado positivo al DOH. También puede solicitar un enlace cuando alguien del DOH o un funcionario local de salud le comunique el resultado de la prueba para COVID-19.

¿Por qué Washington eligió esta solución?

Washington formó un grupo de supervisión estatal que incluye expertos en seguridad y en libertades civiles y miembros de varias comunidades para revisar la solución de Apple y Google. El grupo recomendó adoptarla debido a la confiabilidad comprobada de la plataforma, su sólida protección de datos y su uso en otros estados.

¿Cómo puedo encontrar mi fecha de exposición en WA Notify?

Desde un teléfono iPhone:

  1. Vaya a Configuración.
  2. Seleccione Avisos de exposición o escriba Avisos de exposición en la barra de búsqueda.
  3. Se mostrará su fecha de posible exposición debajo de “Es posible que se haya expuesto a la COVID-19

Desde un teléfono con Android:

  1. Abra la aplicación WA Notify.
  2. Seleccione la opción Ver detalles, debajo de “Posible exposición informada”.
  3. Se mostrará su fecha de posible exposición debajo de “Posible fecha de exposición”.