Para su publicación inmediata: 15 de enero de 2026 (26-007-español)
Contacto: Comunicaciones del DOH
La línea directa Telebupe ofrece atención rápida y de fácil acceso a las personas en todo el estado.
OLYMPIA. Las personas en todo el estado de Washington ahora cuentan con una forma más sencilla de recibir ayuda para tratar el trastorno por consumo de opioides. El DOH (por su sigla en inglés, Departamento de Salud del Estado de Washington) se asoció con la UW (por su sigla en inglés, Universidad de Washington) para ampliar a nivel estatal la línea directa Washington Telebuprenorphine (Telebupe) (solo en inglés). Ahora, los residentes de Washington pueden acceder a tratamiento médico el mismo día por teléfono o video, independientemente de la parte del estado en la que vivan, llamando al 206-289-0287.
La línea directa Telebupe comenzó en 2024 como un programa piloto entre el Departamento de Salud Pública de Seattle y el Condado de King y el Departamento de Medicina de Emergencias de la UW. El servicio permite que las personas se comuniquen el mismo día con médicos de emergencias de la UW capacitados para brindar atención en adicciones y recetar buprenorfina, un medicamento que alivia los síntomas de abstinencia, los antojos asociados al consumo de opioides y que apoya la recuperación.
Más de 1,400 personas ya han utilizado la línea directa. Con esta ampliación, las personas de todos los condados ahora pueden acceder al servicio, incluidas aquellas que tienen dificultades para recibir atención debido a los largos tiempos de espera, la falta de clínicas cercanas o los problemas de transporte.
“La buprenorfina salva vidas en casos de sobredosis y es una de las herramientas más eficaces que tenemos para tratar el trastorno por consumo de opioides”, afirmó el Dr. Tao Sheng Kwan-Gett, oficial de salud del estado del DOH. “Ampliar la línea directa Telebupe es un paso importante para brindar a las personas con trastorno por consumo de opioides una atención oportuna y compasiva, independientemente de la parte del estado en donde vivan”.
La línea directa está diseñada para brindar apoyo inmediato y a corto plazo. Las personas que llaman hablan primero con un coordinador de atención, quien realiza una admisión breve y conoce las clínicas y los recursos locales. Luego, la persona que llama tiene una breve consulta de telesalud con un médico de emergencias de la UW, quien envía la receta a la farmacia de su elección. En un plazo de 72 horas, el personal realiza un seguimiento para ayudar a vincular al paciente con atención a largo plazo.
“Si alguien necesita atención, lo ayudamos a conectarse con proveedores en su comunidad”, afirmó Olivia Hood, directora del programa de la línea directa Telebupe de Washington. “Esta ampliación ayuda a salvar vidas en todo el estado, ya que facilita que las personas inicien o continúen el tratamiento con buprenorfina y que reciban la atención que necesitan para iniciar su camino hacia la recuperación”.
La línea directa Telebupe de Washington está disponible de 9:00 a. m. a 9:00 p. m., los 365 días del año. Todas las personas de 13 años en adelante que vivan en el estado pueden llamar al 206-289-0287 para recibir ayuda el mismo día. El servicio, financiado por el DOH, es gratuito y no se lo factura a ninguna compañía de seguros.
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