برنامه تلفن هوشمند اعلان تماس‌های پرخطر WA Notify

WA Notify (اعلان WA)، همچنین با نام اعلان تماسهای پرخطر واشنگتن نیز شناخته میشود) ابزار رایگانی است که میتوانید آن را به گوشی هوشمند خود اضافه کنید تا کاربران را از احتمال قرار گرفتن در معرض COVID-19 آگاه کند. این ابزار کاملا خصوصی است، هیچگونه اطلاعات شخصی را جمعآوری نمیکند یا به اشتراک نمیگذارد، و مقصد شما را ردیابی نمیکند.

چطور WA Notify را به تلفنم اضافه کنم؟

چگونه کار می‌کند؟

وقتی WA Notify را فعال میکنید، تلفن شما کدهای ناشناس تصادفی را با تلفن افرادی بهاشتراک میگذارد که در نزدیکیتان هستند و WA Notify را فعال کردهاند. این سیستم از فناوری بلوتوثی کم مصرف استفاده میکند و حریم خصوصی شما را حفظ میکند و بدون افشای هیچگونه اطلاعاتی در مورد شما این کدها را تبادل میکند. اگر آزمایش COVID-19 یکی دیگر از کاربران WA Notify که اخیراً نزدیک او بودهاید مثبت باشد و مراحل مربوط به اطلاعرسانی ناشناس به دیگران را دنبال کرده باشد، یک هشدار دریافت خواهید کرد. این کار به شما امکان میدهد مراقبتهایی را که لازم دارید سریعاً دریافت کنید و از گسترش COVID-19 به افرادی که در اطرافتان هستند جلوگیری کنید.

یک الگوریتم محاسبات مربوط به شناسایی رویدادهایی را که ممکن است به‌طور بالقوه COVID-19 را منتقل کنند از رویدادهایی که در فاصله ایمن رخ داده‌اند یا به‌اندازه‌ای کوتاه بوده‌اند که نیازی به دریافت هشدار ندارند، انجام می‌دهد. WA Notify فقط درصورتی به شما هشدار می‌دهد که تماس پرخطر بالقوه داشته باشید. بنابراین، عدم دریافت هشدار خبر خوبی است.

همچنین WA Notify به بیش از 30 زبان در دسترس است.

چگونه از حریم خصوصی من محافظت می‌شود؟

WA Notify براساس فناوری Google Apple Exposure Notification، که با هدف محافظت از حریم خصوصی شما طراحی شده، ساخته شده است. بدون جمع​آوری یا فاش کردن آدرس یا داده​های شخصی در پس​زمینه کار می​کند. WA Notify نیازی ندارد تا بداند چه کسی هستید یا کجا اقامت دارید تا به طور موثر کار کند. تنها بااستفاده​از مقدار اندکی بلوتوث، شارژ باتری شما تحت​تأثیر قرار نمی​گیرد.

استفاده از این برنامه کاملاً دوطلبانه است. کاربران هرگاه بخواهند می​توانند در این برنامه شرکت کنند یا از آن خارج شوند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه محافظت از حریم خصوصی کاربر، به سیاست​نامه حفظ حریم خصوصی WA Notify مراجعه کنید.

این اعلان‌ها به چه شکلی هستند؟

ممکن است دو نوع اعلان دریافت کنید. افرادی که نتیجه آزمایش‌شان مثبت شده است پیامک و/یا اعلانی لحظه‌ای از پیوند درستی‌سنجی دریافت خواهد کرد. کاربران WA Notify که شاید درمعرض بیماری قرار گرفته باشند، اعلان تماس‌های پرخطر دریافت خواهند کرد.

اعلان‌ها بیشتر بدانید و با ظاهر آن‌ها آشنا شوید.

WA Notify چگونه کمک میکند؟

مطالعات نشان دادهاند که هر چه تعداد افرادی که از اعلانهای تماس پرخطر استفاده میکنند بیشتر باشد، این ابزار مفیدتر خواهد بود. مدلهای ساختهشده براساس سه شهرستان در ایالت واشنگتن نشان میدهد که حتی اگر تعداد کمی از افراد از WA Notify استفاده کنند، میزان آلوده شدن و موارد مرگومیر کاهش مییابد. وقتی واکسینه میشویم و ماسک میزنیم، میتوانیم جان افراد را نجات دهیم. مادامی که رویدادهای حضوری را از سر میگیریم، WA Notify یک لایه حفاظتی اضافی محسوب میشود. این یکی دیگر از کارهایی است که می توانید برای حفظ امنیت خود و اطرافیانتان انجام دهید.

چگونه در صورت مثبت بودن تست کوید-19 با خودآزمایی دیگران را مطلع کنیم

کاربران WA Notify که از کیت خودآزمایی (که تستهای خانگی نیز نامیده میشود) استفاده میکنند و نتیجه آزمایش کووید-19 آنها مثبت شده است، میتوانند یک کد تأییدیه درخواست کنند تا به طور ناشناس به سایر کاربران WA Notify اطلاع دهند که ممکن است در معرض کووید-19 قرار گرفته باشند.

شما اعلانی لحظه​ای و پیامکی حاوی پیوند تأیید خود را دریافت خواهید کرد. کافی است روی اعلان ضربه بزنید یا روی پیوند درج​شده در پیامک کلیک کنید تا با دنبال کردن مراحل ذکرشده در WA Notify بتوانید دیگر کاربران را به​صورت ناشناس از تماس پرخطر احتمالی مطلع کنید.

اگر نمی‌توانید کد تأییدتان را در WA Notify درخواست کنید، باید با خط تلفن ایالتی مربوط به COVID-19 به شماره 0127-525-800-1 تماس بگیرید، سپس # را فشار دهید و به کارکنان خط تلفن مستقیم اطلاع دهید که کاربر WA Notify هستید. کارکنانی که پاسخگوی خط تلفن مستقیم هستند، پیوند تأییدی را به شما می‌دهند که با استفاده از آن می‌توانید به دیگر کاربران WA Notify که ممکن است درمعرض تماس پرخطر قرار گرفته باشند هشدار دهید.

چگونه نتایج تست خودآزمایی مثبت COVID-19 خود را گزارش کنیم

افرادی که از کیت خودآزمایی (که تست​های خانگی نیز نامیده می​شود) استفاده می​کنند و نتیجه آزمایش کووید-19 آنها مثبت است، می​توانند به غیر از برنامه WA Notify، نتایج مثبت را بهDepartment of Health (DOH، وزارت بهداشت) گزارش دهند. برای دریافت جدیدترین راهنمایی در مورد نحوه گزارش نتیجه آزمایش مثبت، به صفحه آزمایش DOH برای COVID-19 مراجعه کنید.

کیت های خودآزمایی رایگان نیز در Say Yes! COVID Test (تست کووید بگویید بله!) موجود هستند.

راهنمایی​های اضافی را می​توانید در منبع DOH با عنوان در صورت مثبت بودن تست COVID-19 چه کار باید کنیم پیدا کنید.

لطفاً توجه کنید: WA Notify یک ابزار اعلان تماس پرخطر است. این ابزار برای این طراحی نشده بود که کاربران نتایج آزمایش خود را به DOH گزارش کنند. گزارش نتایج به DOH خارج از سیستم برنامه WA Notify است.

چرا هم به ردیابی تماس و هم WA Notify نیاز دارم؟

ردیابی تماس برای چندین دهه اقدام مؤثری برای حفظ سلامت عمومی بوده است. WA Notify به​صورت ناشناس از این عملکرد پشتیبانی می​کند. مثلاً: اگر آزمایش COVID-19 شما مثبت شود، مقامات اداره بهداشت عمومی ممکن است با شما تماس بگیرند و از شما بخواهند افرادی را که اخیراً با آن​ها ارتباط نزدیکی داشته​اید نام ببرید. شما نمی​توانید فرد غریبه​ای را که در اتوبوس در نزدیکی​اش نشسته بودید نام ببرید. اگر هم شما و هم آن فرد غریبه در اتوبوس از WA Notify استفاده کنید، آن فرد می​تواند به​صورت ناشناس از تماس پرخطر احتمالی آگاه شود و مراحل لازم برای جلوگیری از انتقال COVID-19 به دوستان و خانواده​اش را انجام دهد.​ درست مانند واکسن​ها و استفاده از ماسک که هر کدام به جلوگیری از انتشار کووید-19 کمک می​کنند، این موارد با هم مؤثرتر هستند.

آیا باید به استفاده از WA Notify ادامه دهم یا می توانم اکنون آن را خاموش کنم؟

ما تمام افراد را تشویق می​کنیم که WA Notify را در تلفن خود فعال نگه دارند و آن را خاموش نکنند. با کاهش محدودیت​ها و از سرگیری فعالیت​ها، WA Notify یک راه آسان برای به همراه داشتن یک لایه حفاظتی اضافی با خود است.

اگر واکسینه شده باشم، به WA Notify نیاز دارم؟

بله! ایالت واشنگتن تا مدت​ها با COVID-19 مقابله خواهد کرد. ما هنوز در حال کسب اطلاعات زیادی در مورد این ویروس هستیم، مانند مدت زمان موثر بودن واکسن​ها و اینکه چقدر واکسن​ها در برابر انواع جدید کووید-19 محافظت ایجاد می​کنند. حتی اگر خطر برای افراد واکسینه شده کمتر باشد، می​دانیم که افراد کاملاً واکسینه شده ممکن است همچنان مبتلا شوند و کووید-19 را منتقل کنند. همچنین، ما می​دانیم افرادی هستند که هنوز واکسینه نشده​اند. به همین خاطر، ما تمام ساکنان واشنگتن را تشویق می​کنیم تا WA Notify را در تلفن​های خود فعال کنند تا به جلوگیری از گسترش کووید-19 کمک کنند.

می‌خواهید به اطلاع‌رسانی عمومی درباره WA Notify (اعلان تماس در ایالت واشنگتن) کمک کنید؟

برای پیام​رسانی در رسانه​های اجتماعی، پوسترها، نمونه​آگهی​های رادیویی و تلویزیونی و موارد بیشتر، مجموعه​ابزار WA Notify ما را بررسی کنید. همچنین به دوستان و خانواده خود اطلاع دهید. هرچه افراد بیشتری از WA Notify استفاده کنند، بهتر به محافظت از شما و جامعه شما کمک می​شود.

سؤالات متداول دیگر

چگونه تاریخ تماس پرخطر را در WA Notify پیدا کنم؟

در iPhone:

1. به Settings (تنظیمات) بروید
2. Exposure Notifications (سیستم اعلان تماسهای پرخطر) را انتخاب کنید یا Exposure Notifications (سیستم اعلان تماسهای پرخطر) را در «نوار جستجو» وارد کنید
3. تاریخ تقریبی قرار گرفتن احتمالی شما در معرض بیماری در بخش « You may have been exposed to COVID-19 (شما ممکن است در معرض کووید-19 قرار گرفته باشید)» نشان داده خواهد شد.

در Android:

1. برنامه WA Notify را باز کنید
2. See Details (مشاهده جزئیات) را در قسمت «Possible exposure reported» (موارد گزارششده از تماسهای پرخطر احتمالی) انتخاب کنید
3. تاریخ تقریبی قرار گرفتن احتمالی شما در معرض بیماری در بخش «Possible Exposure Date» (تاریخ تماس پرخطر احتمالی) نشان داده خواهد شد.

اعلان و/یا پیامکی از Washington State Department of Health (DOH، اداره بهداشت ایالت واشنگتن) دریافت کردم. چرا؟

DOH برای همه افرادی که اخیراً نتیجه آزمایش COVID-19 آن‌ها مثبت شده است پیامک و/یا اعلان لحظه‌ای ارسال می‌کند تا کاربران WA Notify بتوانند سریع و به‌صورت ناشناس دیگران را از تماس پرخطر احتمالی مطلع کنند. درباره این اعلان‌ها بیشتر بدانید و با ظاهر آن‌ها آشنا شوید.

اگر هم پیام متنی و هم اعلان دریافت میکنید، فقط باید روی اعلان ضربه بزنید یا روی پیوند موجود در پیام متنی کلیک کنید و مراحل WA Notify را دنبال کنید تا بهطور ناشناس به سایر کاربران درمورد احتمال قرار گرفتن در معرض بیماری هشدار دهید.

اعلانی درباره اشتراک‌گذاری داده‌های WA Notify با اداره بهداشت عمومی دریافت کردم. چرا؟

DOH میخواهد بداند عملکرد WA Notify چگونه است تا ما بتوانیم هر گونه پیشرفت مورد نیاز در ابزار را اعمال کنیم. اگر با همرسانی دادههای WA Notify خود موافقت کنید، همچنان بهطور کامل از حریم خصوصیتان محافظت میشود. اطلاعات شخصی شما جمعآوری یا اشتراکگذاری نمیشود و بههیچعنوان هویت شما شناسایی نمیشود. فقط DOH و تنها در سطح ایالتی میتواند به این اطلاعات دسترسی داشته باشد.

اگر کاربران WA Notify با هم‌رسانی داده‌هایشان موافقت کنند، چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود؟

اگر با اشتراکگذاری دادههای خود موافقت کنید، همچنان بهطور کامل از حریمخصوصی شما محافظت میشود. اطلاعات شخصی شما جمعآوری یا اشتراکگذاری نمیشود، بنابراین بههیچعنوان هویت شما شناسایی نمیشود. فقط DOH میتواند این دادههای ایالتی را ببیند که شامل موارد زیر است:

• تعداد افرادی که موافقت می‌کنند داده‌هایشان از WA Notify هم‌رسانی شود. این داده‌ها به ما کمک می‌کند که بدانیم نمونه ما تا چه حد بیانگر مقدار واقعی است.
• تعداد اعلان‌های تماس‌های پرخطر که کاربران WA Notify دریافت کرده‌اند. این داده‌ها به ما کمک می‌کند روند شیوع COVID-19 را ببینیم.
• تعداد افرادی که روی اعلان تماس‌های پرخطر کلیک می‌کنند. این داده‌ها به ما کمک می‌کند میزان تمایل افراد برای رعایت توصیه‌های سلامت عمومی را کاوش کنیم.
• تعداد افرادی که در نزدیکی فردی بوده‌اند که آزمایش COVID-19 او مثبت بوده است، اما به اندازه کافی نزدیک نبوده‌اند یا مدت زمان زیادی را با او سپری نکرده‌اند تا اعلان تماس‌های پرخطر دریافت کنند. این داده‌ها به ما کمک می‌کند بسنجیم آیا الگوریتمی که تماس‌های پرخطر را در WA Notify تعیین می‌کند باید تغییر کند یا خیر.

وقتی WA Notify را در iPhone فعال می‌کنم، باید « Availability Alerts (هشدارهای دردسترس بودن) » فعال باشد یا غیرفعال؟

اگر خاموش باشد مشکلی ندارد. اما اگر برای مدت زمان زیادی به خارج از ایالت واشنگتن سفر میکنید، توصیه میکنیم آن را روشن کنید. هنگامی که «Availability Alerts (هشدارهای در دسترس بودن)» روشن است، وقتی به مکان دیگری سفر میکنید که یک ابزار اعلان تماس پرخطر مانند WA Notify را ارائه میکند، اعلان دریافت میکنید. اگر iPhone دارید، میتوانید چندین منطقه را اضافه کنید، اما هر بار تنها یک منطقه میتواند فعال باشد. لازم نیست منطقهای را حذف کنید تا منطقه جدیدی فعال کنید. اگر یک تلفن Android دارید، میتوانید برنامههای اعلان تماس پرخطر مانند WA Notify چند ایالت را نصب کنید، اما هر بار تنها یک برنامه که از فناوری سازگار با WA Notify استفاده میکند میتواند فعال باشد.

آیا برای استفاده از WA Notify باید وارد این برنامه شوم؟

بله. استفاده از WA Notify رایگان و داوطلبانه است. هرزمان بخواهید میتوانید از آن خارج شوید. برای انجام این کار، تنها باید این ویژگی را درiPhone خاموش کنید یا برنامه را از یک گوشیAndroid حذف کنید. پس از انصراف، تمام کدهای تصادفی که تلفن از سایر کاربران اطراف ذخیره شده است حذف میشوند و قابل بازیابی نیستند.

آیا WA Notify یک برنامه ردیابی تماس است؟

خیر. WA Notify اطلاعات افرادی که در نزدیکی شما بودهاند را ردیابی یا رهگیری نمیکند، بنابراین «ردیابی تماس» را انجام نمیدهد. ردیابی تماس همه افرادی را که با فردی که نتیجه آزمایش COVID-19 او مثبت شده است تماس پرخطر داشته باشند شناسایی میکند. این ابزار هیچ گونه اطلاعات شخصی را جمعآوری یا مبادله نمیکند، بنابراین برای کسی امکانپذیر نیست که بداند شما با چه کسی در تماس بودهاید.

«تماس پرخطر» چیست؟

تماس پر خطر زمانی اتفاق می​افتد که مدتی را در نزدیکی کاربر WA Notify دیگری گذرانده باشید که بعداً نتیجه آزمایش کووید-19 او مثبت شده است. این تعریف طبق راهنمای فعلی Centers for Disease Control and Prevention (CDC، مراکز کنترل و پیشگیری از بیماری) (فقط انگلیسی) درباره فاصله​گذاری اجتماعی و شیوه انتقال COVID-19 ارائه شده است. برای تعیین تماس​های پرخطر، WA Notify از الگوریتمی استفاده می​کند که با تعریف CDC از تماس نزدیک یکسان است – در فاصله حدودا 6 فوتی به مدت تقریباً 15 دقیقه به طور کل یا بیشتر در طول یک دوره 24 ساعته با فرد حضور داشته​اید در حالی که فرد ناقل بوده است. این الگوریتم توسط مقامات بهداشت عمومی قابل تغییر است.

اگر WA Notify به من بگوید ممکن است درمعرض تماس پرخطر قرار گرفته باشم چه اتفاقی می‌افتد؟

اگر WA Notify تشخیص دهد که ممکن است درمعرض تماس پرخطری قرار گرفته باشید، اعلانی در تلفنتان دریافت می‌کنید که شما را به وب‌سایتی حاوی اطلاعاتی درباره اینکه چه کارهایی باید انجام دهید هدایت می‌کند. این اطلاعات شامل نحوه و مراکز آزمایش دادن، اطلاعاتی درمورد ایمن نگه داشتن خود و افرادی که به شما نزدیک هستند و منابعی برای پاسخ دادن به پرسش‌های شما است. مهم است دستورالعمل‌های ارائه‌شده در این وب‌سایت را با دقت مطالعه و دنبال کنید.

آیا افراد می‌فهمند که آزمایش COVID-19 من مثبت شده است؟

خیر. WA Notify هیچگونه اطلاعات شخصی درباره شما را با هیچکس بهاشتراک نمیگذارد. وقتی فرد اعلانی درباره تماس پرخطر احتمالی دریافت میکند، فقط میداند که آزمایش COVID-19 فردی که اخیراً در نزدیکی او بوده مثبت شده است. او نمیداند آن شخص چه کسی بوده یا در کجا با تماس پرخطر مواجه شده است.

آیا برای استفاده از WA Notifyباید هزینه‌ای پرداخت کنم؟

خیر. WA Notify رایگان است.

WA Notify چگونه به ایالت واشنگتن کمک می‌کند؟

پژوهش انجام شده توسط University of Washington (فقط به زبان انگلیسی) نشان داده است هر چه تعداد افرادی که از اعلان تماس​های پرخطر استفاده می​کنند بیشتر باشد، این ابزار مفیدتر خواهد بود. نتایج نشان می​دهد WA Notify درطول چهار ماه اول فعالیت خود، جان تقریباً 40 تا 115 نفر را نجات داده است و احتمالاً از حدود 5500 مورد ابتلا به COVID-19 جلوگیری کرده است. مدل​های داده نشان می​دهد حتی اگر تعداد کمی از مردم از WA Notify استفاده کنند، میزان آلوده شدن به COVID-19 و مرگ​ومیر براثر آن کاهش پیدا می​کند؛ این امر ثابت می​کند که WA Notify ابزاری فوق​العاده برای جلوگیری از شیوع COVID-19 است.

اگر به خارج از ایالت سفر کنم، WA Notify کار می‌کند؟

بله. اگر با برنامهای که از فناوری Google/Apple یکسان استفاده میکند به ایالتی سفر میکنید، تلفن شما به تبادل کدهای تصادفی با کاربران آن ایالت ادامه میدهد. نیازی به تغییر چیزی در تنظیمات گوشی هوشمند نیست. اگر برای مدت طولانی از واشنگتن خارج شدهاید، باید گزینههای برنامه را مطابق با ایالت جدیدتان تغییر دهید تا بتوانید پشتیبانی و هشدارهای محلی دریافت کنید.

چه مدت طول می‌کشد تا WA Notify به کاربران دیگر اطلاع دهد؟

کاربرانی که ازطریق کاربر دیگری درمعرض تماس پرخطر با COVID-19 قرار گرفته‌اند ظرف 24 ساعت پس از اینکه کاربر آلوده به COVID مراحل ذکرشده در WA Notify را برای مطلع ساختن سایر کاربران WA Notify دنبال کند، اعلان دریافت خواهند کرد.

آیا ممکن است WA Notify چند هشدار ارسال کند؟

کاربرانی که نتیجه آزمایش آنها مثبت است ممکن است یک اعلان پاپآپ و یک پیام متنی دریافت کنند. کاربرانی که ممکن است چندین بار در معرض تماس پرخطر قرار گرفته باشند، از هرگونه تماس پرخطر جدید مطلع خواهند شد.

اگر آزمایش کووید من مثبت شود، چگونه به WA Notify اطلاع دهم؟

اگر آزمایش شما مثبت بود و فردی از DOH یا یک مقام بهداشت عمومی محلی شما با شما تماس گرفت، از شما خواهد پرسید که آیا از WA Notify استفاده می​کنید یا خیر. اگر پاسخ مثبت بدهید، پیوند تأیید و/یا اعلانی برای شما ارسال و به شما کمک می​کنند تا مراحل وارد کردن آن در WA Notify را دنبال کنید. پیوند یا اعلان به اطلاعات شخصی شما مرتبط نیست. DOH به شماره تلفن​های افرادی که اخیراً آزمایش کووید-19 آنها مثبت بوده است نیز یک پیامک و/یا اعلان ارسال می​کند.

وقتی مراحل را دنبال می​کنید، DOH هیچ راهی برای اطلاع از اینکه چه کسی اعلان​های تماس پرخطر WA Notify را دریافت می​کند، ندارد. این سیستم اعلان تماس​های پرخطر حاوی هیچ​گونه اطلاعات شخصی درباره شما نخواهد بود. هرچه تعداد افراد بیشتری نتیجه آزمایش خود را به​صورت ناشناس در WA Notify تأیید کنند، بهتر می​توانیم از گسترش COVID-19 جلوگیری کنیم.

اگر نتیجه آزمایشتان مثبت بود و هنوز باید به طور ناشناس نتیجه خود را در WA Notify تأیید کنید، به بخش «نحوه اطلاع​رسانی به سایر افراد در صورت مثبت بودن تست COVID-19 با خودآزمایی در بالای این صفحه مراجعه کنید تا مراحل درخواست کد تأیید برای اطلاع​رسانی ناشناس به سایر کاربران WA Notify در مورد تماس​های پرخطر را مشاهده کنید.

بعد از افزودن WA Notify به تلفنم کار دیگری باید انجام دهم؟

اقدامات بیشتر تنها زمانی لازم است که:

1. نتیجه آزمایش COVID-19 شما مثبت شود، یا
2. اعلانی دریافت کنید مبنی بر اینکه ممکن است درمعرض تماس پرخطر قرار گرفته باشید.

اگر آزمایش شما مثبت بود و شخصی از DOH یا مقام بهداشت عمومی محلی شما با شما تماس گرفت، از شما می​پرسد که آیا از WA Notify استفاده می​کنید یا خیر. اگر پاسخ مثبت بدهید، پیوند تأیید و/یا اعلانی برای شما ارسال و به شما کمک می​کنند تا مراحل وارد کردن آن در WA Notify را دنبال کنید. این پیوند یا اعلان با اطلاعات شخصی شما مرتبط نیست. DOHبه هیچ شیوه​ای نمی​تواند بفهمد که برنامه برای چه کسانی اعلان تماس پرخطر ارسال خواهد کرد. این سیستم اعلان تماس​های پرخطر حاوی هیچ​گونه اطلاعات شخصی درباره شما نخواهد بود. هرچه تعداد افراد بیشتری نتیجه آزمایش خود را به​صورت ناشناس در WA Notify تأیید کنند، بهتر می​توانیم از گسترش COVID-19 جلوگیری کنیم.

اگر نتیجه آزمایشتان مثبت بود و هنوز باید به طور ناشناس نتیجه خود را در WA Notify تأیید کنید، به بخش «نحوه اطلاع​رسانی به سایر افراد در صورت مثبت بودن تست COVID-19 با خودآزمایی» در بالای این صفحه مراجعه کنید تا مراحل درخواست کد تأیید برای اطلاع​رسانی ناشناس به سایر کاربران WA Notify در مورد تماس​های پرخطر را مشاهده کنید.

آیا استفاده از WA Notify شارژ باتری تلفنم را تخلیه می‌کند یا داده زیادی مصرف می‌کند؟

خیر. این برنامه طوری طراحی شده است که با استفاده از فناوری Bluetooth Low Energy کمترین اثر را روی مصرف داده و شارژ باتری تلفنتان داشته باشد.

چرا به نظر میرسد WA Notify از شارژ باتری زیادی استفاده میکند؟

در واقع، اینطور نیست. مصرف باتری در دستگاهتان نشان میدهد که چه درصدی از باتری توسط برنامههایی نظیر WA Notify در هر روز استفاده میشود. اکثر برنامهها و ابزارها در طول شب اجرا نمیشوند. WA Notify نیز اینطور نیست، اما هر چند ساعت یکبار کدهای تصادفی را برای مطابقت با یک کاربر دارای نتیجه مثبت بررسی میکند تا بتواند شما را درمورد هرگونه تماس پرخطر احتمالی آگاه کند. بنابراین، اگر مثلاً زمانی که خوابید هیچ برنامه دیگری اجرا نشود، WA Notify درصد بالایی از مصرف باتری را در آن زمان نشان میدهد. این بدان معنا نیست که WA Notify زیاد از باتری استفاده میکند - بلکه فقط درصد بالایی از میزان کم باتری استفاده شده است.

آیا برای اینکه WA Notify کار کند باید بلوتوث را روشن نگه دارم؟

بله. WA Notify از «بلوتوث کم‌مصرف» استفاده می‌کند؛ بنابراین، برای اینکه سیستم بتواند کاربران نزدیک به شما را تشخیص دهد، بلوتوث باید همیشه روشن باشد.

برای اینکه WA Notify کار کند، باید آن را در تلفنم باز نگه دارم؟

خیر. WA Notify در پس‌زمینه کار خواهد کرد.

آیا WA Notify در تلفن‌های هوشمند قدیمی‌تر پشتیبانی می‌شود؟

کاربران iPhone درصورتی‌که سیستم‌عامل زیر را داشته باشند می‌توانند از WA Notify استفاده کنند:

• iOS نسخه ۱۳.۷ یا بالاتر (برای iPhone، نسخه 6s، 6s Plus، SE یا جدیدتر)
• iOS نسخه ۱۲.۵ (برای iPhone، نسخه 6، 6 plus، 5s)

کاربران Android اگر تلفن هوشمندشان از «بلوتوث کم‌مصرف» پشتیبانی کند و Android نسخه 6 (API 23) یا بالاتر داشته باشند، می‌توانند از WA Notify استفاده کنند.

آیا برای استفاده از WA Notify باید 18 سال داشته باشم؟

خیر. WA Notify سن شما را نمی‌داند یا بررسی نمی‌کند.

اگر تلفنم را مشترک با فرد دیگری استفاده کنم، این فناوری تشخیص می‌دهد؟

WA Notify نمی‌تواند تشخیص دهد در زمان تماس پرخطر احتمالی چه کسی از تلفن استفاده می‌کرده است. اگر از تلفن به‌طور مشترک با فرد دیگری استفاده می‌کنید و WA Notify هشدار دهد که درمعرض تماس پرخطر احتمالی با COVID-19 قرار گرفته‌اید، همه کسانی که از تلفن استفاده می‌کنند باید دستورالعمل‌های اداره بهداشت عمومی را دنبال کنند.

اعلان و/یا پیامکی دریافت کردم، اما شخصی که آزمایش داده عضوی از خانواده است. چه کاری باید انجام دهم؟

کاربر WA Notify که نتیجه آزمایش او مثبت شده است باید مراحل مربوطه را دنبال کند تا به​طور ناشناس به دیگر اشخاصی که ممکن است با او تماس پرخطر داشته​اند هشدار دهد؛ بنابراین، باید پیامک​ها و اعلان​هایی را که خطاب به شما ارسال نشده​اند نادیده بگیرید.

اگر یکی از خویشاوندان یا اعضای خانواده شما کاربر WA Notify است، نتیجه آزمایش او مثبت شده است و هنوز باید نتیجه خود را در WA Notify تأیید کند، می​تواند مراحل «نحوه اطلاع​رسانی به سایر افراد در صورت مثبت بودن تست COVID-19 با خودآزمایی» را در این صفحه دنبال کند.

آیا WA Notify در دستگاه‌هایی مثل iPad یا ساعت‌های هوشمند کار می‌کند؟

خیر. سیستم اعلان تماسهای پرخطر به طور خاص برای تلفنهای هوشمند طراحی شده است و در iPad یا تبلت پشتیبانی نمیشود.

ایالت واشنگتن چه تمهیداتی اندیشیده است تا دسترسی به این فناوری را برای افرادی که تلفن هوشمند ندارند فراهم کند؟

WA Notify تنها ابزار کمک به جلوگیری از شیوع COVID-19 نیست. ردیابی تماس و تلاش‌های دیگر برای همه ساکنین ایالت واشنگتن سودمند است، حتی اگر تلفن هوشمند نداشته باشند. واکسن‌ها بهترین روش برای متوقف کردن شیوع COVID-19 هستند، و پوشیدن ماسک، فاصله‌گذاری اجتماعی و محدود کردن اندازه اجتماعات روش‌های دیگری هستند که می‌توانند به توقف شیوع COVID-19 کمک کنند.

Lifeline program (برنامه خط عمر) دولت فدرال به اشخاصی که واجدشرایط هستند اعتبار ماهانه‌ای برای صورت‌حساب تلفن ارائه می‌دهد. برخی از ارائه‌دهندگان خدمات بی‌سیم شرکت‌کننده نیز ممکن است تلفن هوشمند رایگان ارائه دهند. درباره این برنامه، اشخاص واجدشرایط، نحوه درخواست دادن و ارائه‌دهندگان خدمات بی‌سیم شرکت‌کننده بیشتر بدانید (فقط انگلیسی)

واشنگتن WA Notify را به بیش از 30 زبان منتشر کرده است، پس چرا من آن را فقط به زبان انگلیسی و اسپانیایی در فروشگاه Google Play می‌بینم؟

WA Notify بر اساس زبان تنظیم شده پیشفرض در تلفن کاربر عمل میکند. تنها یک نسخه از WA Notify وجود دارد، اما هر پنجره پاپآپ – برای مثال، یک اعلان تماس پرخطر – به زبان ترجیحی کاربر به بیش از 30 زبان ظاهر میشود.

چقدر وقت دارم تا روی اعلان ضربه بزنم یا پیوند درستی‌سنجی را فعال کنم؟

پس از دریافت اعلان یا پیامک، 24 ساعت وقت دارید تا مراحل مربوطه را برای مطلع ساختن سایر افراد در WA Notify دنبال کنید. اگر نتوانید در این مدت بر روی اعلان ضربه بزنید یا روی پیوند تأیید کلیک کنید، می​توانید با دنبال کردن مراحل بخش «نحوه اطلاع​رسانی به سایر افراد در صورت مثبت بودن تست COVID-19 با خودآزمایی» در بالای این صفحه، برای کد تایید در WA Notify درخواست کنید. همچنین می​توانید زمانی که شخصی از DOH یا مقام بهداشتی محلی شما در مورد نتایج آزمایش COVID-19 با شما تماس می​گیرد، برای پیوند تأیید درخواست کنید.

چرا ایالت واشنگتن این راهکار را انتخاب کرده است؟

واشنگتن یک گروه نظارتی ایالتی متشکل از کارشناسان امنیت و آزادیهای مدنی و اعضای چندین جامعه را برای بررسی سیستم اعلان تماس پرخطر Google/Apple تشکیل داد. این گروه بر اساس قابلیت اطمینان ثابت شده پلتفرم، حفاظت شدید از دادهها و استفاده توسط سایر ایالتها، استفاده از آن را توصیه کرده است.