برنامه تلفن هوشمند اعلان تماس‌های پرخطر WA Notify

WA Notify (سامانه ابلاغ واشنگتن) (که Washington Exposure Notifications (اعلان تماس‌های پرخطر در واشنگتن) نیز نامیده می‌شود) ابزاری رایگان است که در تلفن‌های هوشمند کار می‌کند و درصورتی‌که کاربران درمعرض COVID-19 قرار گرفته باشند، بدون هم‌رسانی اطلاعات شخصی، آن‌ها را مطلع می‌کند. این ابزار کاملاً خصوصی است و هویت شما را تشخیص نمی‌دهد یا مکان‌هایی را که می‌روید ردیابی نمی‌کند.

چطور WA Notify را به تلفنم اضافه کنم؟

چگونه کار می‌کند؟

وقتی WA Notify را فعال می‌کنید، تلفن شما کدهای ناشناس تصادفی را با تلفن افرادی به‌اشتراک می‌گذارد که در نزدیکی‌تان هستند و WA Notify را فعال کرده‌اند. این برنامه از فناوری «بلوتوث کم‌مصرف» که حریم خصوصی را حفظ می‌کند برای تبادل این کدهای تصادفی، بدون آشکار کردن هیچ‌گونه اطلاعاتی درباره شما، استفاده می‌کند. اگر نتیجه آزمایش COVID-19 کاربر دیگری که از WA Notify استفاده می‌کند و در دو هفته گذشته نزدیک شما بوده است مثبت شود و مراحل مربوطه را برای مطلع کردن دیگران به‌صورت ناشناس دنبال کند، اعلان ناشناسی دریافت می‌کنید مبنی بر اینکه ممکن است درمعرض تماس پرخطر قرار گرفته باشید. این کار به شما امکان می‌دهد مراقبت‌هایی را که لازم دارید سریعاً دریافت کنید و از گسترش COVID-19 به افرادی که در اطرافتان هستند جلوگیری کنید.

یک الگوریتم محاسبات مربوط به شناسایی رویدادهایی را که ممکن است به‌طور بالقوه COVID-19 را منتقل کنند از رویدادهایی که در فاصله ایمن رخ داده‌اند یا به‌اندازه‌ای کوتاه بوده‌اند که نیازی به دریافت هشدار ندارند، انجام می‌دهد. WA Notify فقط درصورتی به شما هشدار می‌دهد که تماس پرخطر بالقوه داشته باشید. بنابراین، عدم دریافت هشدار خبر خوبی است.

WA Notify به بیش از 30 زبان دردسترس است تا بیشترین تعداد ممکن از ساکنین واشنگتن بتوانند از این ابزار استفاده کنند.

نحوه درخواست کد تأیید برای نتایج مثبت آزمایش خانگی COVID-19

کاربران WA Notify (اعلان تماس‌های پرخطر در ایالت واشنگتن) که کیت‌های بدون نسخه آزمایش را خریداری می‌کنند و نتیجه آزمایش COVID-19 آنها مثبت می‌شود، اکنون می‌توانند در WA Notify کد تأیید را درخواست کنند.

درخواست کد تأیید از‌طریق دستگاه تلفن‌همراه:

Android:

• WA Notify را باز کنید و گزینه «Share your test result to help stop the spread of COVID-19» (نتیجه آزمایش خود را برای کمک به جلوگیری از گسترش COVID-19 به اشتراک بگذارید) را انتخاب کنید.
• گزینه «Continue» (ادامه) و سپس «I need a code» (به کد نیاز دارم) را انتخاب کنید.
• شماره تلفن دستگاهی را که WA Notify در آن نصب شده است و همچنین تاریخ مثبت شدن آزمایش COVID-19 خود را وارد کنید.
• گزینه «Send Code» (ارسال کد) را انتخاب کنید.

iPhone:

• به Settings (تنظیمات) بروید و Exposure Notifications (سیستم اعلان تماس‌های پرخطر) را باز کنید.
• گزینه «Share a COVID-19 Diagnosis» (اشتراک‌گذاری مورد ابتلا به COVID-19) را انتخاب کنید.
• گزینه «Continue» (ادامه) و سپس «Didn’t get a code? Visit WA State Dept. of Health Website.» (کد را دریافت نکرده‌اید؟ به وب‌سایت اداره سلامت ایالت واشنگتن مراجعه کنید.) را انتخاب کنید.
• شماره تلفن دستگاهی را که WA Notify در آن نصب شده است و همچنین تاریخ مثبت شدن آزمایش COVID-19 خود را وارد کنید.
• گزینه «Continue» (ادامه) را انتخاب کنید.

شما اعلانی لحظه‌ای و پیامکی حاوی پیوند تأیید خود را دریافت خواهید کرد. کافی است روی اعلان ضربه بزنید یا روی پیوند درج‌شده در پیامک کلیک کنید تا با دنبال کردن مراحل ذکرشده در WA Notify بتوانید دیگر کاربران را به‌صورت ناشناس از تماس پرخطر احتمالی مطلع کنید. پس از درخواست کد تأییدتان در WA Notify، با خط تلفن ایالتی مربوط به COVID-19 به شماره 0127-525-800-1 تماس بگیرید، سپس # را فشار دهید تا نتیجه مثبت آزمایش خود را به Department of Health (اداره سلامت یا DOH) گزارش دهید.

اگر نمی‌توانید کد تأییدتان را در WA Notify درخواست کنید، باید با خط تلفن ایالتی مربوط به COVID-19 به شماره 0127-525-800-1 تماس بگیرید، سپس # را فشار دهید و به کارکنان خط تلفن مستقیم اطلاع دهید که کاربر WA Notify هستید. کارکنانی که پاسخگوی خط تلفن مستقیم هستند، پیوند تأییدی را به شما می‌دهند که با استفاده از آن می‌توانید به دیگر کاربران WA Notify که ممکن است درمعرض تماس پرخطر قرار گرفته باشند هشدار دهید.

نحوه گزارش نتایج مثبت آزمایش خانگی COVID-19

افرادی که کیت‌های بدون نسخه آزمایش را خریداری می‌کنند و نتیجه آزمایش آنها مثبت می‌شود، به‌محض دریافت نتیجه، باید با خط تلفن ایالتی مربوط به COVID-19 به شماره 0127-525-800-1 تماس بگیرند و سپس کلید # (درمورد زبان اسپانیایی، کلید 7) را فشار دهند. برای اطلاع از ساعت‌های پاسخ‌گویی خط تلفن مستقیم، به صفحه Contact Us (تماس با ما) (فقط انگلیسی) مراجعه کنید. خدمات تسهیلات زبانی موجود است.

لطفاً توجه کنید: WA Notify یک ابزار اعلان تماس‌های پرخطر است. با این هدف طراحی نشده است که کاربران نتایج آزمایش خود را در آن وارد کنند.

چگونه از حریم خصوصی من محافظت می‌شود؟

WA Notify براساس فناوری Google Apple Exposure Notification، که با هدف محافظت از حریم خصوصی شما طراحی شده، ساخته شده است. این سامانه در پس‌زمینه، بدون جمع‌آوری یا افشای مکان یا داده‌های شخصی، کار می‌کند و برای داشتن عملکرد مؤثر نیازی به دانستن هویت و مکان شما ندارد. تنها بااستفاده‌از مقدار اندکی بلوتوث، شارژ باتری شما تحت‌تأثیر قرار نمی‌گیرد.

استفاده از این برنامه کاملاً دوطلبانه است. کاربران هرگاه بخواهند می‌توانند در این برنامه شرکت کنند یا از آن خارج شوند. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره نحوه محافظت از حریم خصوصی کاربران، به سیاست حفظ حریم خصوصی WA Exposure Notifications مراجعه کنید.

این اعلان‌ها به چه شکلی هستند؟

ممکن است دو نوع اعلان دریافت کنید. افرادی که نتیجه آزمایش‌شان مثبت شده است پیامک و/یا اعلانی لحظه‌ای از پیوند درستی‌سنجی دریافت خواهد کرد. کاربران WA Notify که شاید درمعرض بیماری قرار گرفته باشند، اعلان تماس‌های پرخطر دریافت خواهند کرد.

اعلان‌ها بیشتر بدانید و با ظاهر آن‌ها آشنا شوید.

این برنامه چگونه کمک می‌کند؟

مطالعه‌ای که اخیراً توسط University of Washington (فقط انگلیسی) انجام شده است نشان می‌دهد هرچه افراد بیشتری از اعلان تماس‌های پرخطر استفاده کنند، مزایای آن بیشتر خواهد بود. نتایج نشان می‌دهد WA Notify درطول چهار ماه اول فعالیت خود، جان تقریباً 40 تا 115 نفر را نجات داده است و احتمالاً از حدود 5500 مورد ابتلا به COVID-19 جلوگیری کرده است. مدل‌های داده نشان می‌دهد حتی اگر تعداد کمی از مردم از WA Notify استفاده کنند، میزان آلوده شدن به COVID-19 و مرگ‌ومیر براثر آن کاهش پیدا می‌کند؛ این امر ثابت می‌کند که WA Notify ابزاری فوق‌العاده برای جلوگیری از شیوع COVID-19 است.

می‌خواهید به اطلاع‌رسانی عمومی درباره WA Notify (اعلان تماس در ایالت واشنگتن) کمک کنید؟

برای پیام‌رسانی در رسانه‌های اجتماعی، پوسترها، نمونه‌آگهی‌های رادیویی و تلویزیونی و موارد بیشتر، مجموعه‌ابزار WA Notify ما را بررسی کنید.

سؤالات متداول دیگر

اعلان و/یا پیامکی از Washington State Department of Health (DOH، اداره بهداشت ایالت واشنگتن) دریافت کردم. چرا؟

DOH برای همه افرادی که اخیراً نتیجه آزمایش COVID-19 آن‌ها مثبت شده است پیامک و/یا اعلان لحظه‌ای ارسال می‌کند تا کاربران WA Notify بتوانند سریع و به‌صورت ناشناس دیگران را از تماس پرخطر احتمالی مطلع کنند. درباره این اعلان‌ها بیشتر بدانید و با ظاهر آن‌ها آشنا شوید.

اگر هر دو را دریافت کردید، کافی است روی اعلان ضربه بزنید یا روی پیوند درج‌شده در پیامک کلیک کنید و مراحل ذکرشده در WA Notify را دنبال کنید تا سایر کاربران را به‌صورت ناشناس از تماس پرخطر احتمالی مطلع کنید.

اگر واکسینه شده باشم، به WA Notify نیاز دارم؟

بله. حتی پس از اینکه کاملاً دربرابر COVID-19 واکسینه شوید، همچنان باید اقدامات احتیاطی معمول را درمورد همه‌گیری رعایت کنید. واکسن‌ها روش مؤثری برای محافظت از شما هستند، اما همچنان خطر کوچکی وجود دارد که شاید به ویروس آلوده شوید یا افرادی را که واکسینه نشده‌اند آلوده کنید.

اعلانی درباره اشتراک‌گذاری داده‌های WA Notify با اداره بهداشت عمومی دریافت کردم. چرا؟

The Washington State Department of Health (DOH) می‌خواهد عملکرد WA Notify را ارزیابی کند تا بتوانیم درصورت لزوم این ابزار را بهبود ببخشیم. اگر با هم‌رسانی داده‌های WA Notify خود موافقت کنید، همچنان به‌طور کامل از حریم خصوصی‌تان محافظت می‌شود. اطلاعات شخصی شما جمع‌آوری یا اشتراک‌گذاری نمی‌شود و به‌هیچ‌عنوان هویت شما شناسایی نمی‌شود. فقط DOH و تنها در سطح ایالتی می‌تواند به این اطلاعات دسترسی داشته باشد.

اگر کاربران WA Notify با هم‌رسانی داده‌هایشان موافقت کنند، چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود؟

اگر با اشتراک‌گذاری داده‌های خود موافقت کنید، همچنان به‌طور کامل از حریم‌خصوصی شما محافظت می‌شود. اطلاعات شخصی شما جمع‌آوری یا اشتراک‌گذاری نمی‌شود، بنابراین به‌هیچ‌عنوان هویت شما شناسایی نمی‌شود. فقط Washington State Department of Health می‌تواند این داده‌های سطح ایالتی را ببیند؛ این داده‌ها شامل موارد زیر است:

• تعداد افرادی که موافقت می‌کنند داده‌هایشان از WA Notify هم‌رسانی شود. این داده‌ها به ما کمک می‌کند که بدانیم نمونه ما تا چه حد بیانگر مقدار واقعی است.
• تعداد اعلان‌های تماس‌های پرخطر که کاربران WA Notify دریافت کرده‌اند. این داده‌ها به ما کمک می‌کند روند شیوع COVID-19 را ببینیم.
• تعداد افرادی که روی اعلان تماس‌های پرخطر کلیک می‌کنند. این داده‌ها به ما کمک می‌کند میزان تمایل افراد برای رعایت توصیه‌های سلامت عمومی را کاوش کنیم.

تعداد افرادی که در نزدیکی فردی بوده‌اند که آزمایش COVID-19 او مثبت بوده است، اما به اندازه کافی نزدیک نبوده‌اند یا مدت زمان زیادی را با او سپری نکرده‌اند تا اعلان تماس‌های پرخطر دریافت کنند. این داده‌ها به ما کمک می‌کند بسنجیم آیا الگوریتمی که تماس‌های پرخطر را در WA Notify تعیین می‌کند باید تغییر کند یا خیر.

وقتی WA Notify را در iPhone فعال می‌کنم، باید « Availability Alerts (هشدارهای دردسترس بودن) » فعال باشد یا غیرفعال؟

اگر خاموش باشد مشکلی ندارد. اما اگر برای مدت زمان زیادی به خارج از ایالت واشنگتن سفر می‌کنید، توصیه می‌کنیم آن را روشن کنید. وقتی «هشدارهای دردسترس بودن» روشن باشد، می‌توانید هنگام سفر به مکانی که فناوری اعلان تماس‌های پرخطری غیر از WA Notify دارد، اعلان دریافت کنید. کاربران iPhone می‌توانند چند منطقه اضافه کنند اما هربار فقط می‌توانند یک منطقه را به‌عنوان منطقه فعال تعیین کنند. لازم نیست منطقه‌ای را حذف کنید تا منطقه جدیدی فعال کنید. کاربران Android می‌توانند برنامه‌های اعلان تماس‌های پرخطر نظیر WA Notify را از چندین ایالت نصب کنند، اما هربار فقط برنامه‌ای که از فناوری سازگار با WA Notify استفاده می‌کند به‌عنوان فعال تعیین می‌شود.

آیا برای استفاده از WA Notify باید وارد این برنامه شوم؟

بله. استفاده از WA Notify رایگان و داوطلبانه است. هرزمان بخواهید می‌توانید از آن خارج شوید. کافی است این قابلیت را خاموش یا برنامه را حذف کنید. همه کدهای تصادفی که تلفن از کاربران اطرافش ذخیره کرده است حذف خواهند شد و قابل‌بازیابی نیستند.

آیا WA Notify یک برنامه ردیابی تماس است؟

خیر. WA Notify اطلاعات مربوط به افرادی را که اطراف آن‌ها بوده‌اید ردیابی یا شناسایی نمی‌کند و بنابراین کار آن «ردیابی تماس» نیست. ردیابی تماس همه افرادی را که با فردی که نتیجه آزمایش COVID-19 او مثبت شده است تماس پرخطر داشته باشند شناسایی می‌کند. این برنامه هیچ‌گونه اطلاعات شخصی را جمع‌آوری یا تبادل نمی‌کند، بنابراین هیچ‌کس نمی‌تواند بداند با چه کسانی در ارتباط بوده‌اید.

«تماس پرخطر» چیست؟

وقتی مدت‌زمان قابل‌توجهی در نزدیکی کاربر دیگری از WA Notify بوده‌اید که بعداً نتیجه آزمایش COVID-19 او مثبت اعلام شده است، «تماس پرخطر» پیش می‌آید. این تعریف طبق راهنمای فعلی CDC (مراکز کنترل و پیشگیری از بیماری) (فقط انگلیسی) درباره فاصله‌گذاری اجتماعی و شیوه انتقال COVID-19 ارائه شده است. برای تعیین تماس پرخطر، WA Notify از الگوریتمی استفاده می‌کند که با تعریف CDC از تماس نزدیک - حدود 6 فوت (2 متر) به‌مدت 15 دقیقه یا بیشتر درطول دوره مسری بودن - مطابقت دارد و می‌تواند توسط مقامات بهداشت عمومی تغییر کند.

اگر WA Notify به من بگوید ممکن است درمعرض تماس پرخطر قرار گرفته باشم چه اتفاقی می‌افتد؟

اگر WA Notify تشخیص دهد که ممکن است درمعرض تماس پرخطری قرار گرفته باشید، اعلانی در تلفنتان دریافت می‌کنید که شما را به وب‌سایتی حاوی اطلاعاتی درباره اینکه چه کارهایی باید انجام دهید هدایت می‌کند. این اطلاعات شامل نحوه و مراکز آزمایش دادن، اطلاعاتی درمورد ایمن نگه داشتن خود و افرادی که به شما نزدیک هستند و منابعی برای پاسخ دادن به پرسش‌های شما است. مهم است دستورالعمل‌های ارائه‌شده در این وب‌سایت را با دقت مطالعه و دنبال کنید.

آیا افراد می‌فهمند که آزمایش COVID-19 من مثبت شده است؟

خیر. WA Notify هیچ‌گونه اطلاعات شخصی درباره شما را با هیچ‌کس به‌اشتراک نمی‌گذارد. وقتی فردی اعلانی درباره تماس پرخطر احتمالی دریافت می‌کند، فقط می‌فهمد که نتیجه آزمایش COVID-19 شخصی که در 14 روز گذشته با او تماس نزدیک داشته مثبت شده است. کاربر نمی‌داند که آن شخص چه کسی بوده یا این تماس پرخطر در کجا اتفاق افتاده است.

آیا برای استفاده از WA Notifyباید هزینه‌ای پرداخت کنم؟

خیر. WA Notify رایگان است.

WA Notify چگونه به ایالت واشنگتن کمک می‌کند؟

مطالعه‌ای که اخیراً توسط University of Washington (فقط انگلیسی) انجام شده است نشان می‌دهد هرچه افراد بیشتری از اعلان تماس‌های پرخطر استفاده کنند، مزایای آن بیشتر خواهد بود. نتایج نشان می‌دهد WA Notify درطول چهار ماه اول فعالیت خود، جان تقریباً 40 تا 115 نفر را نجات داده است و احتمالاً از حدود 5500 مورد ابتلا به COVID-19 جلوگیری کرده است. مدل‌های داده نشان می‌دهد حتی اگر تعداد کمی از مردم از WA Notify استفاده کنند، میزان آلوده شدن به COVID-19 و مرگ‌ومیر براثر آن کاهش پیدا می‌کند؛ این امر ثابت می‌کند که WA Notify ابزاری فوق‌العاده برای جلوگیری از شیوع COVID-19 است.

اگر به خارج از ایالت سفر کنم، WA Notify کار می‌کند؟

بله. اگر به ایالتی سفر کنید که برنامه‌ای (اپ) بر مبنای فناوری Apple/Google تهیه کرده باشد، تلفن شما همچنان کدهای تصادفی را با کاربران آن ایالت مبادله می‌کند. نیازی نیست موردی را در تنظیمات برنامه‌تان تغییر دهید. اگر برای مدت طولانی از واشنگتن خارج شده‌اید، باید گزینه‌های برنامه را مطابق با ایالت جدیدتان تغییر دهید تا بتوانید پشتیبانی و هشدارهای محلی دریافت کنید.

چرا هم به ردیابی تماس و هم به WA Notify نیاز دارم؟

ردیابی تماس برای چندین دهه اقدام مؤثری برای حفظ سلامت عمومی بوده است. WA Notify به‌صورت ناشناس از این عملکرد پشتیبانی می‌کند. مثلاً: اگر آزمایش COVID-19 شما مثبت شود، مقامات اداره بهداشت عمومی ممکن است با شما تماس بگیرند و از شما بخواهند افرادی را که اخیراً با آن‌ها ارتباط نزدیکی داشته‌اید نام ببرید. شما نمی‌توانید فرد غریبه‌ای را که در اتوبوس در نزدیکی‌اش نشسته بودید نام ببرید. اگر هم شما و هم آن فرد غریبه در اتوبوس از WA Notify استفاده کنید، آن فرد می‌تواند به‌صورت ناشناس از تماس پرخطر احتمالی آگاه شود و مراحل لازم برای جلوگیری از انتقال COVID-19 به دوستان و خانواده‌اش را انجام دهد.‌ درست مثل شستن دست‌ها و زدن ماسک که به توقف گسترش COVID-19 کمک می‌کنند؛ این مراحل با هم اثربخشی بیشتری دارند.‌

چه مدت طول می‌کشد تا WA Notify به کاربران دیگر اطلاع دهد؟

کاربرانی که ازطریق کاربر دیگری درمعرض تماس پرخطر با COVID-19 قرار گرفته‌اند ظرف 24 ساعت پس از اینکه کاربر آلوده به COVID مراحل ذکرشده در WA Notify را برای مطلع ساختن سایر کاربران WA Notify دنبال کند، اعلان دریافت خواهند کرد.

آیا ممکن است WA Notify چند هشدار ارسال کند؟

کاربرانی که ازطریق کاربر دیگری درمعرض تماس پرخطر با COVID-19 قرار گرفته‌اند ظرف 24 ساعت پس از اینکه کاربر آلوده به COVID مراحل ذکرشده در WA Notify را برای مطلع ساختن سایر کاربران WA Notify دنبال کند، اعلان دریافت خواهند کرد.

اگر آزمایش کووید من مثبت شود، چگونه به WA Notify اطلاع دهم؟

اگر نتیجه آزمایش شما مثبت شود و ازسوی Washington State Department of Health (اداره سلامت ایالت واشنگتن یا DOH) یا اداره سلامت عمومی محلی‌تان با شما تماس گرفته شود، از شما پرسیده می‌شود که از WA Notify استفاده می‌کنید یا خیر. اگر پاسخ مثبت بدهید، پیوند تأیید و/یا اعلانی برای شما ارسال و به شما کمک می‌کنند تا مراحل وارد کردن آن در WA Notify را دنبال کنید. این پیوند یا اعلان با اطلاعات شخصی شما مرتبط نیست. وقتی این مراحل را دنبال می‌کنید، DOH به هیچ شیوه‌ای نمی‌تواند بفهمد که برنامه برای چه کسانی اعلان تماس پرخطر را ارسال خواهد کرد. این سیستم اعلان تماس‌های پرخطر حاوی هیچ‌گونه اطلاعات شخصی درباره شما نخواهد بود. هرچه تعداد افراد بیشتری نتیجه آزمایش خود را به‌صورت ناشناس در WA Notify تأیید کنند، بهتر می‌توانیم از گسترش COVID-19 جلوگیری کنیم.

اگر نتیجه آزمایش شما مثبت شده است و هنوز نتیجه آزمایش‌تان را به‌طور ناشناس در WA Notify تأیید نکرده‌اید، به بخش «How to request a verification code for positive at-home COVID-19 test results (نحوه درخواست کد تأیید برای نتایج مثبت آزمایش خانگی COVID-19)(فقط انگلیسی) در این صفحه مراجعه کنید تا مراحل درخواست کد تأیید را ببینید و بتوانید دیگر کاربران WA Notify را به‌طور ناشناس از تماس پرخطر احتمالی مطلع کنید.

پس از درخواست کد تأییدتان در WA Notify،، با خط تلفن ایالتی مربوط به COVID-19 به شماره 0127-525-800-1 تماس بگیرید، سپس # را فشار دهید تا نتیجه مثبت آزمایش خود را به Department of Health (اداره سلامت یا DOH) گزارش دهید.

بعد از افزودن WA Notify به تلفنم کار دیگری باید انجام دهم؟

اقدامات بیشتر تنها زمانی لازم است که:

1. نتیجه آزمایش COVID-19 شما مثبت شود، یا
2. اعلانی دریافت کنید مبنی بر اینکه ممکن است درمعرض تماس پرخطر قرار گرفته باشید.

اگر نتیجه آزمایش شما مثبت شود و ازسوی Washington State Department of Health (DOH) یا اداره سلامت عمومی محلی‌تان با شما تماس گرفته شود، از شما پرسیده می‌شود که از WA Notify استفاده می‌کنید یا خیر. اگر پاسخ مثبت بدهید، پیوند تأیید و/یا اعلانی برای شما ارسال و به شما کمک می‌کنند تا مراحل وارد کردن آن در WA Notify را دنبال کنید. این پیوند یا اعلان با اطلاعات شخصی شما مرتبط نیست. DOH به هیچ شیوه‌ای نمی‌تواند بفهمد که برنامه برای چه کسانی اعلان تماس پرخطر ارسال خواهد کرد. این سیستم اعلان تماس‌های پرخطر حاوی هیچ‌گونه اطلاعات شخصی درباره شما نخواهد بود. هرچه تعداد افراد بیشتری نتیجه آزمایش خود را به‌صورت ناشناس در WA Notify تأیید کنند، بهتر می‌توانیم از گسترش COVID-19 جلوگیری کنیم.

اگر نتیجه آزمایش شما مثبت شده است و به کد تأیید نیاز دارید، به بخش «How to request a verification code for positive at-home COVID-19 test results» (نحوه درخواست کد تأیید برای نتایج مثبت آزمایش خانگی COVID-19)(فقط انگلیسی) در این صفحه مراجعه کنید تا مراحل درخواست کد تأیید را ببینید و بتوانید دیگر کاربران WA Notify را به‌طور ناشناس از تماس پرخطر احتمالی مطلع کنید.

پس از درخواست کد تأییدتان در WA Notify، با خط تلفن ایالتی مربوط به COVID-19 به شماره 0127-525-800-1 تماس بگیرید، سپس # را فشار دهید تا نتیجه مثبت آزمایش خود را به DOH گزارش دهید.

آیا استفاده از WA Notify شارژ باتری تلفنم را تخلیه می‌کند یا داده زیادی مصرف می‌کند؟

خیر. این برنامه طوری طراحی شده است که با استفاده از فناوری Bluetooth Low Energy کمترین اثر را روی مصرف داده و شارژ باتری تلفنتان داشته باشد.

آیا برای اینکه WA Notify کار کند باید بلوتوث را روشن نگه دارم؟

بله. WA Notify از «بلوتوث کم‌مصرف» استفاده می‌کند؛ بنابراین، برای اینکه سیستم بتواند کاربران نزدیک به شما را تشخیص دهد، بلوتوث باید همیشه روشن باشد.

برای اینکه WA Notify کار کند، باید آن را در تلفنم باز نگه دارم؟

خیر. WA Notify در پس‌زمینه کار خواهد کرد.

آیا WA Notify در تلفن‌های هوشمند قدیمی‌تر پشتیبانی می‌شود؟

کاربران iPhone درصورتی‌که سیستم‌عامل زیر را داشته باشند می‌توانند از WA Notify استفاده کنند:

• iOS نسخه ۱۳.۷ یا بالاتر (برای iPhone، نسخه 6s، 6s Plus، SE یا جدیدتر)
• iOS نسخه ۱۲.۵ (برای iPhone، نسخه 6، 6 plus، 5s)

کاربران Android اگر تلفن هوشمندشان از «بلوتوث کم‌مصرف» پشتیبانی کند و Android نسخه 6 (API 23) یا بالاتر داشته باشند، می‌توانند از WA Notify استفاده کنند.

آیا برای استفاده از WA Notify باید 18 سال داشته باشم؟

خیر. WA Notify سن شما را نمی‌داند یا بررسی نمی‌کند.

اگر تلفنم را مشترک با فرد دیگری استفاده کنم، این فناوری تشخیص می‌دهد؟

WA Notify نمی‌تواند تشخیص دهد در زمان تماس پرخطر احتمالی چه کسی از تلفن استفاده می‌کرده است. اگر از تلفن به‌طور مشترک با فرد دیگری استفاده می‌کنید و WA Notify هشدار دهد که درمعرض تماس پرخطر احتمالی با COVID-19 قرار گرفته‌اید، همه کسانی که از تلفن استفاده می‌کنند باید دستورالعمل‌های اداره بهداشت عمومی را دنبال کنند.

آیا WA Notify در دستگاه‌هایی مثل iPad یا ساعت‌های هوشمند کار می‌کند؟

خیر. چارچوپ Exposure Notification به‌طور خاص برای تلفن‌های هوشمند طراحی شده است و در iPad یا تبلت پشتیبانی نمی‌شود.

ایالت واشنگتن چه تمهیداتی اندیشیده است تا دسترسی به این فناوری را برای افرادی که تلفن هوشمند ندارند فراهم کند؟

WA Notify تنها ابزار کمک به جلوگیری از شیوع COVID-19 نیست. ردیابی تماس و تلاش‌های دیگر برای همه ساکنین ایالت واشنگتن سودمند است، حتی اگر تلفن هوشمند نداشته باشند. واکسن‌ها بهترین روش برای متوقف کردن شیوع COVID-19 هستند، و پوشیدن ماسک، فاصله‌گذاری اجتماعی و محدود کردن اندازه اجتماعات روش‌های دیگری هستند که می‌توانند به توقف شیوع COVID-19 کمک کنند.

Lifeline program (برنامه خط عمر) دولت فدرال به اشخاصی که واجدشرایط هستند اعتبار ماهانه‌ای برای صورت‌حساب تلفن ارائه می‌دهد. برخی از ارائه‌دهندگان خدمات بی‌سیم شرکت‌کننده نیز ممکن است تلفن هوشمند رایگان ارائه دهند. درباره این برنامه، اشخاص واجدشرایط، نحوه درخواست دادن و ارائه‌دهندگان خدمات بی‌سیم شرکت‌کننده بیشتر بدانید (فقط انگلیسی)

به‌خاطر داشته باشید، دریافت واکسن COVID-19 بهترین روش برای توقف شیوع بیماری است.

چرا به نظر می‌رسد WA Notify از شارژباتری زیادی استفاده می‌کند؟

درواقع، احتمالاً اینطور نیست. مصرف باتری در دستگاهتان نشان می‌دهد که چه درصدی از باتری توسط برنامه‌هایی نظیر WA Notify در هر روز استفاده می‌شود. اکثر برنامه‌ها درطول شب اجرا نمی‌شوند. WA Notify هم اجرا نمی‌شود، اما هر چند ساعت یک‌بار کدهای تصادفی را برای پیدا کردن تطبیق‌های کاربری که آزمایشش مثبت بوده است بررسی «می‌کند» تا بتواند دررابطه‌با تماس‌های پرخطر احتمالی به شما هشدار دهد. بنابراین، اگر مثلاً زمانی که خوابید هیچ برنامه دیگری اجرا نشود، WA Notify درصد بالایی از مصرف باتری را در آن زمان نشان می‌دهد. به این معنی نیست که WA Notify مقدار زیادی از باتری را استفاده می‌کند - فقط درصد بالایی از مقدار اندکی از باتری استفاده می‌شود.

واشنگتن WA Notify را به بیش از 30 زبان منتشر کرده است، پس چرا من آن را فقط به زبان انگلیسی و اسپانیایی در فروشگاه Google Play می‌بینم؟

WA Notify براساس زبانی که به‌عنوان پیش‌فرض در تلفن کاربر تنظیم شده است عمل می‌کند. تنها یک نسخه از WA Notify وجود دارد، اما همه اعلان‌های لحظه‌ای- مثلاً اعلان تماس‌های پرخطر - به زبان ترجیحی کاربر از بیش از 30 زبانی که ایالت واشنگتن ارائه کرده است نمایش داده می‌شود.

اعلان و/یا پیامکی دریافت کردم، اما شخصی که آزمایش داده عضوی از خانواده است. چه کاری باید انجام دهم؟

کاربر WA Notify که نتیجه آزمایش او مثبت شده است باید مراحل مربوطه را دنبال کند تا به‌طور ناشناس به دیگر اشخاصی که ممکن است با او تماس پرخطر داشته‌اند هشدار دهد؛ بنابراین، باید پیامک‌ها و اعلان‌هایی را که خطاب به شما ارسال نشده‌اند نادیده بگیرید.

اگر عضوی از خانوار یا خانواده‌تان که نتیجه آزمایش او مثبت شده کاربر WA Notify است و هنوز نتیجه آزمایشش را در WA Notify تأیید نکرده است، می‌تواند مراحل مندرج در بخش «How to request a verification code for positive at-home COVID-19 test results» (نحوه درخواست کد تأیید برای نتایج مثبت آزمایش خانگی COVID-19)(فقط انگلیسی) را در این صفحه دنبال کند.

افرادی که کیت‌های بدون نسخه آزمایش را خریداری می‌کنند و نتیجه آزمایش آنها مثبت می‌شود، به‌محض دریافت نتیجه، باید با خط تلفن ایالتی مربوط به COVID-19 به شماره 0127-525-800-1 تماس بگیرند و سپس کلید # (درمورد زبان اسپانیایی، کلید 7) را فشار دهند. برای اطلاع از ساعت‌های پاسخ‌گویی خط تلفن مستقیم، به صفحه Contact Us (تماس با ما)(فقط انگلیسی) مراجعه کنید. خدمات تسهیلات زبانی موجود است.

چقدر وقت دارم تا روی اعلان ضربه بزنم یا پیوند درستی‌سنجی را فعال کنم؟

پس از دریافت اعلان یا پیامک، 24 ساعت وقت دارید تا مراحل مربوطه را برای مطلع ساختن سایر افراد در WA Notify دنبال کنید. اگر نمی‌توانید درطول این زمان روی اعلان ضربه بزنید یا روی پیوند تأیید کلیک کنید، برای درخواست کد تأیید در WA Notify، می‌توانید مراحل مندرج در بخش «How to request a verification code for positive at-home COVID-19 test results» (نحوه درخواست کد تأیید برای نتایج مثبت آزمایش خانگی COVID-19)(فقط انگلیسی) را در این صفحه دنبال کنید. پس از درخواست کد تأییدتان در WA Notify، با خط تلفن ایالتی مربوط به COVID-19 به شماره 0127-525-800-1 تماس بگیرید، سپس # را فشار دهید تا نتیجه مثبت آزمایش خود را به DOH گزارش دهید. وقتی از‌سوی DOH یا اداره سلامت محلی‌تان درباره نتیجه آزمایش COVID-19 با شما تماس گرفته شود، می‌توانید پیوند را نیز درخواست کنید.

چرا ایالت واشنگتن این راهکار را انتخاب کرده است؟

یک گروه نظارت ایالتی شامل کارشناسان امنیت و آزادی‌های مدنی و اعضای چندین انجمن در واشنگتن تشکیل شد تا راهکار Apple/Google را بررسی کند. این گروه براساس قابلیت اعتماد اثبات‌شده این پلتفرم‌ها، محافظت قدرتمند آن‌ها از داده‌های کاربران و استفاده دیگر ایالت‌ها از این فناوری، استفاده از آن را توصیه کردند.

چگونه تاریخ تماس پرخطر خود را در WA Notify پیدا کنم؟

در iPhone:

1. به Settings (تنظیمات) بروید
2. Exposure Notifications (سیستم اعلان تماس‌های پرخطر) را انتخاب کنید یا Exposure Notifications (سیستم اعلان تماس‌های پرخطر) را در «نوار جستجو» وارد کنید
3. تاریخ تماس پرخطر احتمالی شما در قسمت «You may have been exposed to COVID-19» (ممکن است در‌معرض COVID-19 قرار گرفته باشید) نشان داده می‌شود

در Android:

1. برنامه WA Notify را باز کنید
2. گزینه See Details (مشاهده جزئیات) را در قسمت «Possible exposure reported» (موارد گزارش‌شده از تماس‌های پرخطر احتمالی) انتخاب کنید
3. تاریخ تماس پرخطر احتمالی شما در قسمت «Possible Exposure Date» (تاریخ تماس پرخطر احتمالی) نشان داده می‌شود