불만 신고서

Department of Health(DOH, 보건부)는 당국이 인증한 의료 서비스 제공자와 시설, 그리고 무면허 의료 서비스 제공자에 대한 불만 신고를 받고 있습니다.

의료 서비스 제공자에 대한 불만 신고 시, 다음 사항을 작성해 주십시오.

최대한 자세하고 구체적인 불만 내용
의료 서비스 제공자의 이름과 성
의료 서비스 제공자의 직장 주소

시설에 대한 불만 신고 시, 다음 사항을 작성해 주십시오.

최대한 자세하고 구체적인 불만 내용
시설 이름
시설 주소

다음과 같은 유형의 시설은 당국의 인증 대상이 아니므로, 그에 대한 불만 신고는 처리할 수 없습니다.

Department of Social and Health Services(DSHS, 사회보건부)가 규제하는 시설(요양시설, 생활 보조 요양시설, 성인 가족형 요양시설)
학교
진료소 또는 의원

불만을 신고하려면 아래에서 불만 신고서를 확인하실 수 있습니다. 대체 형식으로 된 문서가 필요하다면 1-800-525-0127번으로 전화하거나 online feedback form을 작성해 주십시오. 청각 장애나 난청이 있다면 711번으로 전화해 주십시오(Washington Relay).

아래 목록에 원하는 언어로 된 불만 신고서가 없다면, 360-236-2620번으로 전화해 주십시오. hsqacomplaintintake@doh.wa.gov로 이메일을 보내거나 다음 주소로 우편을 보내서 의료 서비스 제공자에 대한 불만을 신고할 수도 있습니다.

Health Systems Quality Assurance
P.O. Box 47857
Olympia, WA 98504-7857