WA thông báo về ứng dụng cảnh báo phơi nhiễm trên điện thoại thông minh

WA Notify (Thông Báo WA) (còn gọi là Washington Exposure Notifications (Thông Báo Phơi Nhiễm Washington)) là một công cụ miễn phí hoạt động trên điện thoại thông minh để cảnh báo người dùng nếu họ có thể đã phơi nhiễm COVID-19 mà không chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào.  Đây là một ứng dụng hoàn toàn riêng tư. Ứng dụng không biết quý vị là ai hoặc theo dõi quý vị đã đi những nơi nào.

Làm thế nào để tôi thêm WA Notify vào điện thoại của mình?

Image
Apple logo

Trên iPhone, bật Exposure Notifications (Thông Báo Phơi Nhiễm) trong Settings (Cài Đặt):

  • Vào Settings (Cài Đặt)
  • Cuộn xuống đến Exposure Notifications (Thông Báo Phơi Nhiễm)
  • Nhấp vào “Turn On Exposure Notifications” (Bật Thông Báo Phơi Nhiễm)
  • Chọn United States (Hoa Kỳ)
  • Chọn Washington
Image
Android logo

Trên điện thoại Android:

Trên điện thoại Android hoặc iPhone, quét mã QR:

WA Notify QR code

Cách ứng dụng hoạt động?

Khi quý vị bật WA Notify, điện thoại của quý vị trao đổi các mã số nhận dạng ngẫu nhiên với điện thoại của những người gần quý vị cũng đang bật WA Notify. Ứng dụng sử dụng công nghệ Bluetooth Năng Lượng Thấp đảm bảo tính riêng tư để trao đổi các mã số nhận dạng ngẫu nhiên này mà không tiết lộ bất kỳ thông tin nào về quý vị. Nếu một người dùng WA Notify khác mà quý vị đã ở gần trong hai tuần qua sau đó có kết quả xét nghiệm COVID-19 dương tính và thực hiện các bước hướng dẫn để thông báo ẩn danh cho người khác, quý vị sẽ nhận được thông báo ẩn danh rằng quý vị có khả năng đã bị phơi nhiễm. Ứng dụng này giúp quý vị nhanh chóng nhận được sự chăm sóc mà quý vị cần và giúp ngăn chặn sự lây lan của COVID-19 cho những người xung quanh quý vị.

Một thuật toán thực hiện phép toán để xác định các sự kiện có khả năng làm lây truyền COVID-19 từ những người đã ở trong một khoảng cách an toàn hoặc đủ gần mà quý vị không cần phải nhận cảnh báo. WA Notify sẽ chỉ cảnh báo cho quý vị nếu quý vị có khả năng đã bị phơi nhiễm. Vì thế, không nhận được cảnh báo là điều tốt.

WA Notify có sẵn với hơn 30 ngôn ngữ để số cư dân Washington có thể tiếp cận công cụ này là nhiều nhất có thể.

WA Notify Flow Chart in Vietnamese - Click to Read as PDF

Cách yêu cầu mã xác nhận kết quả xét nghiệm COVID-19 tại nhà dương tính

Người dùng WA Notify (Thông Báo Washington) mua bộ xét nghiệm không kê toa và có kết quả xét nghiệm COVID-19 dương tính nay có thể yêu cầu mã xác nhận trong WA Notify.

Để yêu cầu mã xác nhận bằng thiết bị:

Android:

  • Mở WA Notify và chọn “Share your test result to help stop the spread of COVID-19” (Chia sẻ kết quả xét nghiệm để giúp ngăn chặn lây lan COVID-19).
  • Chọn “Continue” (Tiếp tục), sau đó chọn “I need a code” (Tôi cần mã).
  • Nhập số điện thoại thiết bị của quý vị sử dụng WA Notify và ngày có kết quả xét nghiệm COVID-19 dương tính.
  • Chọn “Send Code” (Gửi mã).

iPhone:

  • Vào Settings (Cài đặt) và mở Exposure Notifications (Thông báo phơi nhiễm).
  • Chọn “Share a COVID-19 Diagnosis” (Chia sẻ Chẩn đoán COVID-19).
  • Chọn “Continue” (Tiếp tục), sau đó chọn “Didn't get a code? Visit WA State Dept. of Health Website” (Quý vị không có mã? Truy cập trang web của Sở Y Tế Tiểu Bang Washington)
  • Nhập số điện thoại thiết bị của quý vị sử dụng WA Notify và ngày có kết quả xét nghiệm COVID-19 dương tính.
  • Chọn “Continue” (Tiếp tục).

Quý vị sẽ nhận được thông báo dạng cửa sổ bật lên và nội dung thông điệp với đường liên kết xác nhận. Quý vị chỉ cần chạm vào thông báo hoặc nhấp vào đường liên kết trong tin nhắn văn bản và thực hiện theo các bước hướng dẫn trong WA Notify để cảnh báo ẩn danh cho những người dùng khác về khả năng bị phơi nhiễm. Sau khi yêu cầu mã xác minh trong WA Notify, hãy gọi đến đường dây nóng COVID-19 của tiểu bang, 1-800-525-0127, sau đó nhấn phím # để báo cáo kết quả dương tính của quý vị cho Department of Health (DOH, Sở Y Tế).

Nếu quý vị không thể yêu cầu mã xác nhận trong WA Notify, quý vị nên gọi đến đường dây nóng COVID-19 của tiểu bang, 1-800-525-0127, sau đó nhấn phím #, và thông báo cho nhân viên của đường dây nóng biết rằng quý vị là người dùng WA Notify. Nhân viên đường dây nóng có thể cung cấp cho quý vị đường liên kết xác minh mà quý vị có thể sử dụng để cảnh báo cho những người dùng WA Notify khác rằng họ có thể đã bị phơi nhiễm.

Cách báo cáo kết quả xét nghiệm COVID-19 tại nhà dương tính

Những người đã mua bộ dụng cụ xét nghiệm không cần toa và có kết quả xét nghiệm dương tính cần gọi đến đường dây nóng về COVID-19 của tiểu bang, 1-800-525-0127 sau đó nhấn phím # (nhấn phím 7 cho Tiếng Tây Ban Nha) ngay khi họ nhận được kết quả. Vào trang Contact Us (Liên hệ với chúng tôi) để biết giờ làm việc của đường dây nóng. Quý vị sẽ được cung cấp dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ.

 Vui lòng lưu ý: WA Notify là công cụ thông báo phơi nhiễm. Nó không dùng để người dùng nhập kết quả xét nghiệm của họ.

Quyền riêng tư của tôi được bảo vệ như thế nào?

WA Notify được dựa trên công nghệ Thông Báo Phơi Nhiễm của Google và Apple, công nghệ được thiết kế để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Ứng dụng hoạt động trong nền thiết bị và không thu thập hoặc để lộ bất kỳ dữ liệu cá nhân hay vị trí nào, đồng thời ứng dụng không cần phải biết quý vị là ai hay đang đi đến đâu để có thể hoạt động hiệu quả. Vì chỉ truyền tải các lượng nhỏ dữ liệu qua Bluetooth, pin điện thoại của quý vị sẽ không bị tác động.

Việc tham gia là hoàn toàn tự nguyện. Người dùng có thể tham gia hoặc ngừng tham gia bất kỳ lúc nào. Để biết thêm thông tin về cách quyền riêng tư của người dùng được bảo vệ, hãy xem chính sách về quyền riêng tư của WA Exposure Notifications.

Thông báo sẽ trông như thế nào?

Có hai kiểu thông báo mà quý vị có thể nhận được. Những ai có kết quả xét nghiệm dương tính sẽ nhận được tin nhắn văn bản và/hoặc thông báo có đường liên kết xác nhận dạng cửa sổ bật lên. Người dùng WA Notify có khả năng đã bị phơi nhiễm sẽ nhận được thông báo phơi nhiễm. Tìm hiểu thêm về các thông báo này và hãy xem thông báo sẽ nhìn như thế nào.

Ứng dụng này sẽ giúp được gì?

Một nghiên cứu gần đây của University of Washington (chỉ có bằng tiếng Anh) nhận thấy rằng càng nhiều người sử dụng thông báo phơi nhiễm thì lợi ích của ứng dụng càng lớn. Các kết quả nghiên cứu cho thấy WA Notify đã cứu được ước tính 40-115 sinh mạng và có khả năng đã ngăn chặn được khoảng 5,500 ca nhiễm COVID-19 trong bốn tháng đầu tiên ứng dụng được sử dụng. Các mô hình dữ liệu cho thấy ngay cả khi chỉ có một số ít người sử dụng WA Notify cũng có thể làm giảm số ca nhiễm và số ca tử vong do COVID-19, chứng minh rằng WA Notify là một công cụ tuyệt vời để ngăn chặn sự lây lan của COVID-19.

Quý vị muốn trợ giúp truyền bá thông tin về WA Notify (Thông Báo WA)?

Hãy kiểm tra bộ công cụ WA Notify để biết các thông điệp đăng tải trên mạng xã hội, áp phích, thông tin mẫu phát trên đài phát thanh và quảng cáo TV, v.v.

Các câu hỏi thường gặp khác

Tôi nhận được tin nhắn và/hoặc thông báo từ Department of Health (DOH, Sở Y Tế) của Tiểu Bang Washington. Tại sao?

DOH gửi tin nhắn văn bản và/hoặc thông báo dạng cửa sổ bật lên cho tất cả mọi người vừa có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19 để người dùng WA Notify có thể cảnh báo nhanh chóng và ẩn danh cho những người dùng khác về khả năng bị phơi nhiễm. Tìm hiểu thêm về các thông báo này và hãy xem thông báo sẽ nhìn như thế nào.

Nếu quý vị nhận được cả thông báo và tin nhắn, quý vị chỉ cần chạm vào thông báo hoặc nhấp vào đường liên kết trong tin nhắn văn bản và làm theo các bước hướng dẫn trong WA Notify để cảnh báo ẩn danh cho những người dùng khác về khả năng bị phơi nhiễm.

Tôi có cần sử dụng WA Notify nếu như tôi đã được chủng ngừa rồi không?

Có. Ngay cả sau khi quý vị đã được chủng ngừa COVID-19 đầy đủ, quý vị vẫn cần phải thực hành theo các biện pháp phòng ngừa đại dịch bình thường. Vắc-xin là cách hiệu quả nhất để bảo vệ quý vị, nhưng vẫn có nguy cơ nhỏ rằng quý vị có thể bị lây nhiễm hoặc lây nhiễm cho những người khác chưa được chủng ngừa.

Tôi đã nhận được thông báo về việc đóng góp dữ liệu WA Notify của tôi cho cơ quan y tế công cộng. Tại sao?

Department of Health (DOH) của Tiểu Bang Washington muốn biết hiệu quả của WA Notify để chúng tôi có thể thực hiện các cải tiến cần thiết cho công cụ này. Nếu quý vị đồng ý chia sẻ dữ liệu WA Notify của mình, quyền riêng tư của quý vị vẫn được bảo vệ đầy đủ. Không có thông tin cá nhân nào được thu thập hoặc chia sẻ và không có cách nào để nhận dạng quý vị. Chỉ DOH mới có thể truy cập dữ liệu này và chỉ ở cấp tiểu bang.

Nếu người dùng WA Notify đồng ý chia sẻ dữ liệu, những dữ liệu nào sẽ được thu thập?

Nếu quý vị đồng ý chia sẻ dữ liệu của mình, quyền riêng tư của quý vị vẫn được bảo vệ đầy đủ. Không có thông tin cá nhân nào được thu thập hoặc chia sẻ, vì vậy không có cách nào để nhận dạng quý vị. Chỉ Department of Health của Tiểu Bang Washington mới có thể xem dữ liệu cấp tiểu bang này, bao gồm:

  • Số người đồng ý chia sẻ dữ liệu của họ từ WA Notify. Dữ liệu này giúp chúng tôi biết mức độ đại diện của mẫu mà chúng tôi có được.
  • Số Exposure Notifications mà người dùng WA Notify nhận được. Dữ liệu này giúp chúng tôi xem xét xu hướng lây lan của COVID-19.
  • Số người nhấp vào một thông báo phơi nhiễm. Dữ liệu này giúp chúng tôi tìm hiểu mức độ mọi người sẵn sàng xem xét các khuyến cáo của cơ quan y tế công cộng.

Số người đã ở gần người có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19, nhưng không đủ gần hoặc đủ lâu để quý vị nhận được thông báo phơi nhiễm. Dữ liệu này giúp chúng tôi xem xét liệu có nên điều chỉnh thuật toán xác định việc phơi nhiễm trong WA Notify hay không.

Khi tôi bật WA Notify trên iPhone của mình, tôi nên bật hay tắt tính năng Availability Alerts (Cảnh Báo Tình Trạng Sẵn Có)?

Quý vị có thể tắt tính năng này. Dù vậy, khuyến nghị quý vị nên bật tính năng nếu quý vị đi lại bên ngoài tiểu bang Washington trong một khoảng thời gian đáng kể. Khi bật tính năng Cảnh Báo Tình Trạng Sẵn Có, quý vị có thể nhận được thông báo khi quý vị đi đến một địa điểm có công nghệ thông báo phơi nhiễm khác với WA Notify. Người dùng iPhone có thể thêm nhiều khu vực nhưng chỉ có thể chọn một khu vực hoạt động tại một thời điểm. Quý vị không cần xóa một khu vực để kích hoạt một khu vực mới. Người dùng Android cũng có thể cài đặt các ứng dụng thông báo phơi nhiễm như WA Notify từ nhiều tiểu bang nhưng chỉ có thể chọn một ứng dụng sử dụng công nghệ tương thích với WA Notify hoạt động tại một thời điểm.

Tôi có phải đăng ký tham gia để sử dụng WA Notify không?

Có. Việc sử dụng WA Notify là miễn phí và tự nguyện. Quý vị có thể ngừng tham gia bất cứ lúc nào. Chỉ cần tắt tính năng hoặc xóa ứng dụng. Tất cả các mã số nhận dạng ngẫu nhiên mà điện thoại đã lưu trữ từ những người dùng khác gần quý vị sẽ bị xóa và không thể được khôi phục.

WA Notify có phải là ứng dụng theo dấu tiếp xúc không?

Không. WA Notify không theo dõi hoặc theo dấu thông tin về những người quý vị đã ở gần, do đó, đây không phải là ứng dụng "theo dấu tiếp xúc". Ứng dụng theo dấu tiếp xúc sẽ xác định bất kỳ ai mà người đã có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19 có thể đã tiếp xúc. Ứng dụng không thu thập hoặc trao đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào, vì vậy không ai có thể biết được quý vị đã tiếp xúc với những ai.

“Phơi nhiễm” là gì?

Phơi nhiễm xảy ra khi quý vị đã dành một khoảng thời gian đáng kể gần một người dùng WA Notify khác sau đó người đó đã có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19. Điều này tuân theo hướng dẫn hiện hành từ CDC (Centers for Disease Control and Prevention, Trung Tâm Kiểm Soát và Phòng Ngừa Dịch Bệnh)  về giãn cách xã hội và lây truyền COVID-19. Để xác định phơi nhiễm, WA Notify sử dụng một thuật toán phù hợp với định nghĩa của CDC về tiếp xúc gần – trong khoảng cách 6 feet (2 mét) trong 15 phút hoặc lâu hơn trong giai đoạn dễ lây nhiễm – và có thể được điều chỉnh bởi các viên chức y tế công cộng.

Điều gì sẽ xảy ra nếu WA Notify cho tôi biết tôi có thể đã bị phơi nhiễm?

Nếu WA Notify phát hiện ra quý vị có thể đã bị phơi nhiễm, một thông báo sẽ xuất hiện trong điện thoại của quý vị để chuyển quý vị đến trang web có thông tin về những việc quý vị cần làm tiếp theo. Thông tin bao gồm cách và nơi nhận xét nghiệm, thông tin về việc giữ an toàn cho bản thân quý vị và những người gần gũi với quý vị, cũng như các nguồn trợ giúp trả lời các câu hỏi của quý vị. Điều quan trọng là quý vị cần đọc và làm theo các chỉ dẫn trên trang web một cách cẩn thận.

Mọi người sẽ biết được nếu tôi có kết quả dương tính với COVID-19 chứ?

Không. WA Notify không chia sẻ bất kỳ thông tin nào về quý vị với bất cứ ai. Khi một người nhận được thông báo về khả năng bị phơi nhiễm, thì người đó sẽ chỉ biết có ai đó mà họ đã ở gần trong 14 ngày qua đã có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19. Họ sẽ không biết người đó là ai hoặc nơi xảy ra phơi nhiễm.

Tôi có phải trả tiền để sử dụng WA Notify không?

Không. WA Notify là miễn phí.

WA Notify sẽ giúp Tiểu Bang Washington như thế nào?

Một nghiên cứu gần đây của University of Washington (chỉ có bằng tiếng Anh) nhận thấy rằng càng nhiều người sử dụng thông báo phơi nhiễm thì lợi ích của ứng dụng càng lớn. Các kết quả nghiên cứu cho thấy WA Notify đã cứu được ước tính 40 đến 115 sinh mạng và có khả năng đã ngăn chặn được khoảng 5,500 ca nhiễm COVID-19 trong bốn tháng đầu tiên ứng dụng được sử dụng. Các mô hình dữ liệu cho thấy ngay cả khi chỉ có một số ít người sử dụng WA Notify cũng có thể làm giảm số ca nhiễm và số ca tử vong do COVID-19, chứng minh rằng WA Notify là một công cụ tuyệt vời để ngăn chặn sự lây lan của COVID-19.

WA Notify có hoạt động khi tôi đi khỏi tiểu bang không?

Có. Nếu quý vị đến một tiểu bang khác có ứng dụng sử dụng công nghệ của Apple/Google, điện thoại của quý vị sẽ tiếp tục trao đổi mã số nhận dạng ngẫu nhiên với những người trong tiểu bang đó. Không cần phải thay đổi bất kỳ điều gì trong cài đặt ứng dụng của quý vị. Nếu quý vị ra khỏi Washington trong một khoảng thời gian dài, quý vị cần xem xét các tùy chọn ở tiểu bang mới của mình để nhận được sự hỗ trợ và cảnh báo từ địa phương.

Tại sao chúng ta cần cả theo dấu tiếp xúc và WA Notify?

Theo dấu tiếp xúc vẫn đang là một biện pháp can thiệp y tế công cộng hiệu quả trong hàng thập kỷ. WA Notify hỗ trợ can thiệp này một cách ẩn danh. Sau đây là một ví dụ: Nếu quý vị có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19, các viên chức y tế công cộng có thể gọi điện và đề nghị quý vị chia sẻ thông tin về những người mà gần đây quý vị đã tiếp xúc gần. Quý vị không thể nêu tên của một người lạ ngồi cạnh quý vị trên xe buýt. Nếu cả hai quý vị đều sử dụng WA Notify, thì người lạ trên xe buýt đó có thể được cảnh báo một cách ẩn danh về khả năng bị phơi nhiễm, cũng như thực hiện các bước ngăn chặn sự lây lan của COVID-19 cho gia đình và bạn bè họ. Cũng như rửa tay và đeo khẩu trang, mỗi biện pháp đều giúp chấm dứt sự lây lan của COVID-19, và chúng hiệu quả hơn nhiều khi được kết hợp cùng nhau.

Mất bao lâu để WA Notify thông báo cho những người dùng khác?

Người dùng có thể đã bị phơi nhiễm COVID-19 từ một người dùng khác sẽ nhận được thông báo trong vòng 24 giờ sau khi người dùng dương tính với COVID làm theo các bước hướng dẫn trong WA Notify để cảnh báo ẩn danh cho những người dùng WA Notify khác.

16 Có thể nhận nhiều cảnh báo từ WA Notify không?

Người dùng có thể đã bị phơi nhiễm COVID-19 từ một người dùng khác sẽ nhận được thông báo trong vòng 24 giờ sau khi người dùng dương tính với COVID làm theo các bước hướng dẫn trong WA Notify để cảnh báo ẩn danh cho những người dùng WA Notify khác.

Làm thế nào để tôi báo cho WA Notify nếu tôi có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID?

Nếu quý vị có kết quả xét nghiệm dương tính và một người nào đó từ Washington State Department of Health (DOH, Sở  Y tế Tiểu bang Washington) hoặc cơ quan y tế công cộng địa phương liên hệ với quý vị, họ sẽ hỏi liệu quý vị có đang sử dụng WA Notify. Nếu quý vị đang sử dụng, họ sẽ gửi cho quý vị đường liên kết và/hoặc thông báo xác nhận và giúp quý vị làm theo các bước hướng dẫn để nhập kết quả vào WA Notify. Đường liên kết hoặc thông báo này không gắn với thông tin cá nhân của quý vị. DOH không có cách nào để biết ai sẽ được ứng dụng thông báo về tình trạng phơi nhiễm khi quý vị làm theo các bước hướng dẫn. Thông báo phơi nhiễm đó sẽ không có bất kỳ thông tin nào về quý vị. Càng nhiều người xác nhận ẩn danh kết quả của họ trong WA Notify, thì chúng ta càng có thể ngăn chặn sự lây lan của COVID-19 tốt hơn. 

Nếu quý vị đã có kết quả xét nghiệm dương tính và vẫn cần xác nhận kết quả ẩn danh trong WA Notify, tham khảo phần "How to request a verification code for positive at-home COVID-19 test results (Cách yêu cầu mã xác nhận kết quả xét nghiệm COVID-19 tại nhà dương tính)" trên trang này để biết các bước yêu cầu mã xác nhận và thông báo ẩn danh cho người dùng WA Notify khác về khả năng phơi nhiễm.

Sau khi yêu cầu mã xác nhận trong WA Notify, hãy gọi đến đường dây nóng COVID-19 của tiểu bang, 1-800-525-0127, sau đó nhấn phím # để báo cáo kết quả dương tính của quý vị cho DOH.

Có điều gì tôi cần phải thực hiện sau khi thêm WA Notify vào điện thoại của mình không?

Chỉ cần thêm hành động bổ sung nếu:

  1. Quý vị có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19 hoặc
  2. Quý vị đã nhận được thông báo rằng quý vị có thể đã bị phơi nhiễm.

Nếu quý vị có kết quả xét nghiệm dương tính, và một người nào đó từ Washington State Department of Health (DOH) hoặc cơ quan y tế công cộng địa phương liên hệ với quý vị, họ sẽ hỏi liệu quý vị có đang sử dụng WA Notify. Nếu quý vị đang sử dụng, họ sẽ gửi cho quý vị đường liên kết và/hoặc thông báo xác nhận và giúp quý vị làm theo các bước hướng dẫn để nhập kết quả vào WA Notify. Đường liên kết hoặc thông báo này không gắn với thông tin cá nhân của quý vị. DOH không có cách nào để biết ai sẽ được ứng dụng thông báo về tình trạng phơi nhiễm. Thông báo phơi nhiễm đó sẽ không có bất kỳ thông tin nào về quý vị. Càng nhiều người xác nhận ẩn danh kết quả của họ trong WA Notify, thì chúng ta càng có thể ngăn chặn sự lây lan của COVID-19 tốt hơn.

Nếu quý vị đã có kết quả xét nghiệm dương tính và cần mã xác nhận, tham khảo phần "How to request a verification code for positive at-home COVID-19 test results (Cách yêu cầu mã xác nhận kết quả xét nghiệm COVID-19 tại nhà dương tính)" trên trang này để biết các bước yêu cầu mã xác nhận và thông báo ẩn danh cho người dùng WA Notify khác về khả năng phơi nhiễm.

Sau khi yêu cầu mã xác nhận trong WA Notify, hãy gọi đến đường dây nóng COVID-19 của tiểu bang, 1-800-525-0127, sau đó nhấn phím # để báo cáo kết quả dương tính của quý vị cho DOH.

Nếu WA Notify phát hiện ra quý vị có thể đã bị phơi nhiễm, một thông báo sẽ xuất hiện trong điện thoại của quý vị để chuyển quý vị đến trang web có thông tin về những việc quý vị cần làm tiếp theo. Thông tin bao gồm cách và nơi nhận xét nghiệm, thông tin về việc giữ an toàn cho bản thân quý vị và những người gần gũi với quý vị, cũng như các nguồn trợ giúp trả lời các câu hỏi của quý vị. Điều quan trọng là quý vị cần đọc và làm theo các chỉ dẫn trên trang web một cách cẩn thận. Thông báo đó sẽ không có thông tin về người có thể đã gây phơi nhiễm cho quý vị hoặc địa điểm phơi nhiễm. Thông tin hoàn toàn ẩn danh.

Việc sử dụng WA Notify có nhanh làm hết pin hay sử dụng nhiều dữ liệu internet của tôi không?

Không. Ứng dụng được thiết kế để có tác động tối thiểu lên dữ liệu internet và tuổi thọ pin bằng cách sử dụng công nghệ Năng Lượng Thấp Bluetooth.

Tôi có cần duy trì việc bật Bluetooth để WA Notify hoạt động không?

Có. WA Notify sử dụng Năng Lượng Thấp Bluetooth, do đó Bluetooth phải luôn được bật để hệ thống phát hiện những người dùng khác gần quý vị.

Tôi có cần mở WA Notify trên điện thoại của tôi để ứng dụng hoạt động không?

Không. WA Notify sẽ hoạt động trong phần nền của điện thoại.

WA Notify có được hỗ trợ trên điện thoại thông minh loại cũ không?

Người dùng iPhone có thể sử dụng WA Notify nếu hệ điều hành của quý vị là:

  • phiên bản iOS 13.7 trở lên (dành cho iPhone 6s, 6s Plus, SE hoặc mới hơn)
  • phiên bản iOS 12.5 (dành cho iPhone 6, 6 plus, 5s)

Người dùng Android có thể sử dụng WA Notify nếu điện thoại thông minh Android của quý vị hỗ trợ công nghệ Năng Lượng Thấp Bluetooth và Phiên Bản Android 6 (API 23) trở lên.

Tôi có phải đủ 18 tuổi để sử dụng WA Notify không?

Không. WA Notify không biết hoặc kiểm tra tuổi của quý vị.

Công nghệ này có hoạt động nếu tôi dùng chung điện thoại với người khác không?

WA Notify không thể biết được ai đã sử dụng điện thoại vào thời gian có khả năng bị phơi nhiễm. Nếu quý vị dùng chung điện thoại, tất cả mọi người dùng chiếc điện thoại đó cần tuân thủ các hướng dẫn về y tế công cộng nếu WA Notify cho thấy có khả năng phơi nhiễm COVID-19.

WA Notify có hoạt động trên các thiết bị như iPad hoặc đồng hồ thông minh không?

Không. Khung hoạt động của Thông Báo Phơi Nhiễm được thiết kế cụ thể cho điện thoại thông minh và không được hỗ trợ trên iPad hoặc máy tính bảng.

Tiểu Bang Washington đang làm gì để cung cấp khả năng tiếp cận công nghệ này cho những người không có điện thoại thông minh?

WA Notify là không phải là công cụ duy nhất giúp ngăn chặn sự lây lan của COVID-19. Theo dấu tiếp xúc và các nỗ lực khác mang lại lợi ích cho mọi cư dân Washington, ngay cả khi họ không có điện thoại thông minh. Vắc-xin là cách tốt nhất để chấm dứt sự lân lan của COVID-19, và đeo khẩu trang, giãn cách xã hội và giới hạn số lượng người tụ tập là những biện pháp khác mà tất cả mọi người có thể thực hiện để hỗ trợ chấm dứt sự lây lan của COVID-19.

Chương trình Lifeline (Đường Dây Cứu Mạng) của chính phủ liên bang cung cấp một khoản tín dụng điện thoại hàng tháng cho những người đủ điều kiện tham gia. Một số nhà cung cấp dịch vụ vô tuyến có tham gia chương trình cũng có thể cung cấp điện thoại thông minh miễn phí. Tìm hiểu thêm về chương trình, những ai đủ điều kiện tham gia, cách đăng ký và các nhà cung cấp dịch vụ không dây có tham gia chương trình (Chỉ có bằng tiếng Anh).

Hãy nhớ, chủng ngừa vắc-xin COVID-19 là cách tốt nhất để chấm dứt sự lây lan của bệnh.

Vì sao có vẻ như WA Notify khiến tốn rất nhiều pin?

Thực tế có lẽ không phải vậy. Mức sử dụng pin trên thiết bị của quý vị cho biết phần trăm pin được sử dụng mỗi ngày bao gồm các ứng dụng như WA Notify. Hầu hết các ứng dụng không chạy qua đêm. WA Notify cũng như vậy, nhưng ứng dụng CÓ kiểm tra mã ngẫu nhiên vài giờ một lần để tìm các mã trùng khớp với người dùng dương tính để có thể cảnh báo quý vị về việc phơi nhiễm có thể có. Vì vậy, ví dụ nếu không có ứng dụng nào khác được chạy trong khi quý vị đang ngủ, WA Notify sẽ thể hiện tỷ lệ phần trăm pin cao được sử dụng trong thời gian đó. Điều này không có nghĩa là WA Notify sử dụng rất nhiều pin mà đó chỉ là một tỷ lệ phần trăm cao của lượng pin nhỏ được sử dụng.

Washington đã ra mắt WA Notify bằng hơn 30 ngôn ngữ, nhưng tại sao tôi chỉ thấy nó bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha trong kho ứng dụng Google Play?

WA Notify hoạt động dựa trên ngôn ngữ được đặt làm ngôn ngữ mặc định trên điện thoại của người dùng. Chỉ có một phiên bản WA Notify, nhưng bất kỳ cửa sổ nào bật lên, ví dụ: thông báo phơi nhiễm, sẽ xuất hiện bằng ngôn ngữ ưu tiên của người dùng trong 30 ngôn ngữ mà Tiểu Bang Washington triển khai.

Tôi đã nhận được thông báo và/hoặc tin nhắn nhưng người đã xét nghiệm là một người trong gia đình hoặc hộ gia đình. Tôi nên làm gì? 

Người dùng WA Notify có kết quả xét nghiệm dương tính nên thực hiện theo các bước hướng dẫn để cảnh báo ẩn danh cho những người có thể đã bị phơi nhiễm, vì thế quý vị có thể bỏ qua các tin nhắn hoặc thông báo không dành cho quý vị. 

Nếu thành viên trong gia đình hoặc trong hộ gia đình của quý vị là người dùng WA Notify, đã có kết quả xét nghiệm dương tính, và vẫn cần xác nhận kết quả của họ trong WA Notify, họ có thể thực hiện theo các bước trong phần "How to request a verification code for positive at-home COVID-19 test results (Cách yêu cầu mã xác nhận kết quả xét nghiệm COVID-19 tại nhà dương tính)" trên trang này.

Những người đã mua bộ dụng cụ xét nghiệm không cần toa và có kết quả xét nghiệm dương tính cần gọi đến đường dây nóng về COVID-19 của tiểu bang, 1-800-525-0127 sau đó nhấn phím # (nhấn phím 7 cho Tiếng Tây Ban Nha) ngay khi họ nhận được kết quả. Vào trang Contact Us (Liên hệ với chúng tôi) để biết giờ làm việc của đường dây nóng. Quý vị sẽ được cung cấp dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ.

Tôi có bao nhiêu thời gian để chạm vào thông báo hoặc kích hoạt đường liên kết xác nhận?

Quý vị có 24 giờ sau khi nhận được thông báo hoặc tin nhắn văn bản để làm theo các bước hướng dẫn nhằm thông báo cho người khác bằng WA Notify. Nếu quý vị không thể chạm vào thông báo hoặc nhấp vào đường liên kết thông báo trong thời gian đó, quý vị có thể yêu cầu mã xác nhận trong WA Notify bằng cách thực hiện theo các bước trong phần "How to request a verification code for positive at-home COVID-19 test results (Cách yêu cầu mã xác nhận kết quả xét nghiệm COVID-19 tại nhà dương tính)" trên trang này. Sau khi yêu cầu mã xác nhận trong WA Notify, hãy gọi đến đường dây nóng COVID-19 của tiểu bang, 1-800-525-0127, sau đó nhấn phím # để báo cáo kết quả dương tính của quý vị cho DOH. Quý vị cũng có thể yêu cầu đường liên kết khi có người từ DOH hoặc cơ quan y tế địa phương của quý vị liên hệ với quý vị về kết quả xét nghiệm COVID-19.

Tại sao Washington chọn giải pháp này?

Washington đã thiết lập một nhóm giám sát tiểu bang, bao gồm các chuyên gia an ninh và tự do dân sự cũng như thành viên của một số cộng đồng để đánh giá giải pháp của Apple/Google. Nhóm đã khuyến nghị áp dụng dựa trên độ tin cậy đã được chứng minh, tính bảo vệ dữ liệu mạnh mẽ và việc các tiểu bang khác sử dụng nền tảng này.

Làm thế nào tôi tìm ngày phơi nhiễm của mình trong WA Notify?

Trên điện thoại iPhone:

  1. Vào Settings (Cài đặt)
  2. Chọn Exposure Notifications (Thông Báo Phơi nhiễm) hoặc nhập Exposure Notifications (Thông Báo Phơi nhiễm) trong Thanh tìm kiếm
  3. Ngày có thể phơi nhiễm của quý vị sẽ được hiển thị trong phần “You may have been exposed to COVID-19” (Quý vị có thể đã bị phơi nhiễm COVID-19)

Trên điện thoại Android:

  1. Mở ứng dụng WA Notify
  2. Chọn See Details (Xem chi tiết) trong “Possible exposure reported” (Khả năng phơi nhiễm được báo cáo)
  3. Ngày có thể phơi nhiễm của quý vị sẽ được hiển thị trong phần “Possible Exposure Date” (Ngày có thể phơi nhiễm)