Department of Health (DOH, Sở Y Tế) tiếp nhận khiếu nại về các nhà cung cấp dịch vụ và cơ sở mà chúng tôi cấp chứng nhận cũng như các nhà cung cấp hành nghề không có giấy phép.
Nếu quý vị đang khiếu nại về một nhà cung cấp, vui lòng đưa vào các thông tin sau:
- Nêu rõ khiếu nại của quý vị, càng chi tiết càng tốt
- Họ và tên đầy đủ của nhà cung cấp cá nhân
- Địa chỉ kinh doanh của nhà cung cấp
Nếu quý vị đang khiếu nại về một cơ sở, vui lòng đưa vào các thông tin sau:
- Nêu rõ khiếu nại của quý vị, càng chi tiết càng tốt
- Tên cơ sở
- Địa chỉ cơ sở
Chúng tôi không cấp chứng nhận cho các loại cơ sở sau và không thể xử lý các khiếu nại liên quan đến:
- Các cơ sở do Department of Social and Health Services (DSHS, Sở Dịch Vụ Xã Hội và Y Tế) quản lý (Viện dưỡng lão, cơ sở sinh hoạt có hỗ trợ và nhà gia đình dành cho người lớn)
- Trường học
- Phòng khám hoặc văn phòng bác sĩ
Để gửi khiếu nại, vui lòng xem các biểu mẫu khiếu nại bên dưới. Để yêu cầu tài liệu ở định dạng khác, vui lòng gọi 1-800-525-0127 hoặc hoàn thành online feedback form. Khách hàng bị khiếm thính hoặc khó nghe, vui lòng gọi 711 (Washington Relay).
Để yêu cầu biểu mẫu khiếu nại bằng ngôn ngữ không có trong danh sách bên dưới, vui lòng gọi cho chúng tôi theo số 360-236-2620. Ngoài ra, quý vị có thể gửi khiếu nại về nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe bằng cách gửi email cho chúng tôi tới hsqacomplaintintake@doh.wa.gov hoặc qua thư tới
Health Systems Quality Assurance
P.O. Box 47857
Olympia, WA 98504-7857
Các biểu mẫu dành cho cơ sở, nhóm điều dưỡng và chuyên gia chăm sóc sức khỏe
- Trực tuyến (English)
- Biểu mẫu khiếu nại (PDF/Word)
- Tiếng Anh (PDF) | Tiếng Anh (Word)
- Tiếng Ả-rập (PDF) | Tiếng Ả-rập (Word)
- Tiếng Trung (Giản Thể) (PDF) | Tiếng Trung (Giản Thể) (Word)
- Tiếng Hàn (PDF) | Tiếng Hàn (Word)
- Tiếng Marshall (PDF) | Tiếng Marshall (Word)
- Tiếng Nga (PDF) | Tiếng Nga (Word)
- Tiếng Somali (PDF) | Tiếng Somali (Word)
- Tiếng Tây Ban Nha (PDF) | Tiếng Tây Ban Nha (Word)
- Tiếng Tagalog (PDF) | Tiếng Tagalog (Word)
- Tiếng Ukraina (PDF) | Tiếng Ukraina (Word)
- Tiếng Việt (PDF) | Tiếng Việt (Word)
Biểu mẫu khiếu nại đối với tư vấn viên cần sa y tế
Biểu mẫu khiếu nại đối với chuyên môn điều dưỡng
- Biểu mẫu khiếu nại (điều dưỡng)
- Nộp đơn khiếu nại (đối với các chương trình đào tạo điều dưỡng và đào tạo trợ lý điều dưỡng)
Biểu mẫu khiếu nại đối với bác sĩ và trợ lý bác sĩ
- Thông tin khiếu nại đối với bác sĩ và trợ lý bác sĩ
- Bác sĩ y khoa (MD)
- Trợ lý bác sĩ (PA)