華盛頓州曝露通知智慧型手機應用程式

Washington Exposure Notifications(華盛頓州接觸通知,也稱為 WA Notify(華盛頓州通知)) 是一款免費工具,可在不共用任何個人資訊的情況下透過智慧型手機提醒其使用者他們可能接觸過 COVID-19。它是完全私密的,不會收集您的身分資訊,也不會追蹤您去過哪裡。

如何在我的手機上添加 WA Notify?

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Apple logo

如果您使用 iPhone,在「設定」中啟用「Exposure Notifications」:

  • 打開「設定」
  • 向下滾動至「Exposure Notifications」
  • 點按「開啟 Exposure Notifications」
  • 選取「美國」
  • 選取「華盛頓」
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Android logo

如果您使用 Android 手機:

在 Android 手機或 iPhone 上,掃描此二維碼:

WA Notify QR code

它如何工作?

當您啟用 WA Notify 時,您的手機會與您附近也啟用了 WA Notify 的手機使用者交換隨機的匿名代碼。應用程式使用低功耗藍牙技術交換這些隨機代碼,保護您的隱私,不會透露任何關於您的資訊。如果有 WA Notify 使用者的 COVID-19 檢測結果呈陽性,而您在過去兩週內曾出現在他/她的附近,那麼在他們按照步驟匿名通知其他人之後,您將收到匿名通知,告知您可能是潛在接觸者。這能讓您快速就醫,有助於防止您將 COVID-19 傳播給您周圍的人。

如果這個人只是有可能傳播 COVID-19,也就是說,與您相隔了一段安全距離或接觸時間過短,演算法會透過數學運算來辨別此類事件,並且不會為您傳送提醒。只有在您是潛在接觸者時,WA Notify 才會提醒您。所以,沒有訊息就是好訊息。

WA Notify 提供 30 多種語言版本,以方便盡可能多的華盛頓州居民使用此工具。

WA Notify Flow Chart in Chinese Traditional - Click to Read as PDF

對於居家 COVID-19 檢測結果呈陽性的情況如何索取驗證碼

購買非處方檢測試劑盒且 COVID-19 檢測結果呈陽性的 WA Notify(華盛頓州通知應用程式)使用者,現可在 WA Notify 中索取驗證碼。

透過手機索取驗證碼:

Android:

  • 打開 WA Notify,選擇「Share your test result to help stop the spread of COVID-19(分享您的檢測結果,以幫助阻止 COVID-19 的傳播)」。
  • 選擇「Continue(繼續)」,然後選擇「I need a code(我需要驗證碼)」。
  • 輸入使用 WA Notify 的手機號碼及 COVID-19 檢測呈陽性的日期。
  • 選擇「Send Code(傳送驗證碼)」。

iPhone:

  • 打開「Settings(設定)」,然後打開「Exposure Notifications(病毒接觸通知)」。
  • 選擇「Share a COVID-19 Diagnosis(分享 COVID-19 診斷結果)」。
  • 選擇「Continue(繼續)」,然後選擇 「Didn’t get a code? Visit WA State Dept. of Health Website(未收到驗證碼?請造訪華盛頓州衛生部網站)」。
  • 輸入使用 WA Notify 的手機號碼及 COVID-19 檢測呈陽性的日期。
  • 選擇「Continue(繼續)」。

您會收到一條快顯通知和包含驗證連結的簡訊。您只需輕觸通知或點按簡訊中的連結,然後按照 WA Notify 中的步驟操作,即可匿名提醒其他潛在接觸使用者。在 WA Notify 中索取驗證碼後,致電本州 COVID-19 熱線:1-800-525-0127,然後按 # 鍵,向 Department of Health(DOH,衛生部)報告您的檢測結果呈陽性。

若您無法在 WA Notify 中索取驗證碼,應致電本州 COVID-19 熱線:1-800-525-0127,然後按 # 鍵,告知熱線工作人員,您是 WA Notify 使用者。熱線工作人員會為您提供一個驗證連結,您可以使用此連結提醒其他 WA Notify 使用者,他們可能已經接觸了 COVID-19。

如何報告居家 COVID-19 陽性檢測結果

購買非處方檢測試劑盒且檢測結果呈陽性時,應在獲得陽性檢測結果後立即撥打本州 COVID-19 熱線 1-800-525-0127,然後按 # 鍵(西班牙語請按 7)。請造訪 Contact Us(聯絡我們)頁面,獲取關於熱線服務時間的資訊。我們提供語言協助服務。

請注意:WA Notify 是一款病毒接觸通知工具。此款工具並非供使用者輸入他們的檢測結果。

它如何保護我的隱私?

WA Notify 的基礎是旨在保護使用者隱私的 Google Apple 接觸通知技術。它在後臺運行,運行中不會收集或洩露任何位置或個人資料,也無需知道您是誰,或您在哪裡工作。而透過使用小脈衝藍牙,它也不會耗費您的手機電量。

使用此服務是完全自願的。使用者可以隨時加入或退出。有關我們如何保護使用者隱私的更多資訊,請瀏覽 WA Exposure Notifications 隱私政策

通知中包括哪些資訊?

您可能會收到兩種類型的通知。檢測結果為呈陽者將收到包含驗證連結的簡訊和/或快顯通知。可能有過接觸的 WA Notify 使用者將收到接觸通知。詳細瞭解通知內容,並檢視通知示例

它如何生效?

University of Washington 近期的一項研究(僅有英語版)發現,越多的人使用接觸通知,它的效果就越好。結果顯示,WA Notify 在開始使用的前四個月內挽救了約 40-115 人的生命,並可能預防了大約 5,500 例 COVID-19 病例。資料模型顯示,即使使用 WA Notify的人很少,它也能降低 COVID-19 感染和死亡人數,證明 WA Notify 是防止 COVID-19 傳播的一種有效工具。

想要幫助傳播關於 WA Notify(華盛頓州通告)的消息嗎?

查看我們的 WA Notify 工具包,瞭解社交媒體消息、海報、示例廣播和電視廣告等。

其他常見問題

我收到了來自 Washington State Department of Health(DOH,華盛頓州衛生署)的通知和/或簡訊。這是為什麼?

DOH 會向近期 COVID-19 檢測呈陽性者傳送簡訊和/或快顯通知,以便 WA Notify 使用者可以快速匿名提醒其他潛在接觸使用者。詳細瞭解通知內容,並檢視通知示例

如果您收到了兩種通知,您只需輕觸通知或點按簡訊中的連結,然後按照 WA Notify 中的步驟操作,即可匿名提醒其他潛在接觸使用者。

如果我已經接種了疫苗,我是否還需要 WA Notify?

是的。即使您已接種了全部 COVID-19 疫苗,您仍然需要遵循常規疫情預防措施。疫苗是一種保護自己的有效方法,但仍有很小的機會您可能會被感染,或感染其他未接種疫苗的人。

我收到通知說我的 WA Notify 資料會被提交給公共衛生部門。這是為什麼?

Washington State Department of Health (DOH) 想知道 WA Notify 的有效情況,以便我們能夠對該工具進行必要的改進。如果您同意共享您的 WA Notify 資料,您的隱私仍將得到充分保護。該應用程式不會收集或共享個人資訊,也沒有辦法確認您的身分。只有 DOH 可以造訪此資料,而且造訪的只會是全州整合資料。

如果 WA Notify 使用者同意共享資料,應用程式將收集哪些資訊?

如果您同意共享您的資料,您的隱私仍將得到充分保護。應用程式不會收集或共享個人資訊,所以也沒有辦法確認您的身分。只有 Washington State Department of Health 能看到這一州級資料,其中包括:

  • 同意從 WA Notify 共享資料的人數。這有助於我們瞭解我們的樣本的代表性程度。
  • WA Notify 使用者收到的接觸通知數量。這有助於我們瞭解 COVID-19 傳播的趨勢。
  • 點按接觸通知的人數。這有助於我們探究人們考慮公共衛生建議的意願程度。

曾在 COVID-19 檢測呈陽性者附近出現,但間隔了安全距離或接觸時間過短,不足以通知其為接觸者的人數。這有助於我們考慮是否應該調整 WA Notify 採用的判斷接觸的演算法。

當我在 iPhone 上啟用 WA Notify 時,我是否應開啟 「Availability Alerts」(可用性提醒)?

關閉即可。但是如果您要長時間離開華盛頓州,建議您將其開啟。在您開啟 Availability Alert 後,當您前往使用非 WA Notify 接觸通知技術的地點時,您會收到一則通知。iPhone 使用者可以添加多個地區,但一次只能啟用一個地區。啟用新地區不需要刪除當前地區。Android 使用者可以安裝其他州發佈的類似 WA Notify 的接觸通知應用程式,但每次只能啟用一個使用與 WA Notify 相容技術的應用程式。

我是否必須加入使用 WA Notify?

是的。WA Notify 是免費和自願的。您也可以隨時選取退出。只需關閉該功能或刪除應用程式即可。所有手機儲存的來自附近使用者的隨機代碼都將被刪除,且無法恢復。

WA Notify 是否是接觸者追蹤應用程式?

不是。WA Notify 不會跟蹤或追蹤有關您附近人員的資訊,因此它不會進行「接觸者追蹤」。接觸者追蹤是辨別 COVID-19 檢測呈陽性的人可能接觸過的任何人。應用程式不會收集或交換任何個人資訊,因此任何人都不可能知道您接觸過誰。

什麼是「接觸」?

如果一位 WA Notify 使用者的 COVID-19 檢測呈陽性,而您曾在他/她的周圍停留過一段時間,就會發生接觸。這遵循了 Centers for Disease Control and Prevention(CDC,美國疾病控制和預防中心) 關於 COVID-19 的物理距離和傳播的現行指南(僅有英文版)。在確定接觸者時,WA Notify 使用的演算法遵循 CDC 的密切接觸者定義,即在傳染期內在 6 英尺(2 米)以內停留 15 分鐘或以上,此演算法還可以按照公共衛生官員的要求進行調整。

如果 WA Notify 通知我可能接觸了病毒,會怎麼樣?

如果 WA Notify 發現您可能接觸過病毒,您手機上的通知會引導您前往一個網站,上面有您下一步應該怎麼做的資訊。包括如何以及在哪裡進行檢測,有關保護自己和周圍人安全的資訊,以及回答您的問題的資源。請務必仔細閱讀並遵循網站上的指示。

如果我的 COVID-19 檢測結果呈陽性,其他人是否會知道?

不會。WA Notify 不會與任何人共享您的任何資訊。當有人收到潛在接觸通知時,他們只會知道自己在過去 14 天中曾靠近過 COVID-19 檢測陽性者。他們不會知道這個人是誰,也不會知道在哪裡發生的接觸。

我是否需要為 WA Notify 支付費用?

不需要。WA Notify 是免費的。

WA Notify 將如何幫助華盛頓州?

University of Washington 近期的一項研究(僅英語版)發現,越多的人使用接觸通知,它的效果就越好。結果顯示,WA Notify 在投入使用的前四個月內挽救了約 40-115 人的生命,並可能預防了大約 5,500 例 COVID-19 病例。資料模型顯示,即使使用 WA Notify的人很少,它也能降低 COVID-19 感染和死亡人數,證明 WA Notify 是防止 COVID-19 傳播的一種有效工具。

如果我離開本州,WA Notify 是否仍有效?

是的。如果您前往其他有基於 Apple/Google 技術的應用程式的州份,您的手機將繼續與該州的使用者交換隨機代碼。您無需更改任何應用程式設定。如果您長時間離開華盛頓州,您應考慮使用另一州份提供的方案,以獲得當地支援和提醒。

為什麼我們需要接觸者追蹤和 WA Notify?

數十年來,接觸者追蹤一直是一種有效的公共衛生干預措施。WA Notify 以匿名的方式支援該工作。這裡有一個示例:如果您的 COVID-19 檢測結果呈陽性,公共衛生官員可能會打電話要求您共享最近的密切接觸者。您無法說出曾在巴士上坐在您旁邊的陌生人的名字。如果大家都使用 WA Notify,巴士上的陌生人可以收到潛在接觸的匿名提醒,並採取措施,防止將 COVID-19 傳播給他們的朋友和家人。就像洗手和戴口罩單獨都可以幫助阻止 COVID-19 的傳播一樣,這些措施結合起來會更有效。

WA Notify 通知其他使用者需要多長時間?

在 COVID-19 檢測呈陽性的使用者按照 WA Notify 中的步驟匿名提醒其他WA Notify 使用者後,可能接觸過 COVID-19 的使用者將在 24 小時內收到通知。

是否有可能收到來自 WA Notify 的多個提醒?

在 COVID-19 檢測呈陽性的使用者按照 WA Notify 中的步驟匿名提醒其他WA Notify 使用者後,可能接觸過 COVID-19 的使用者將在 24 小時內收到通知。

如果我的 COVID 檢測結果呈陽性,我該如何告知 WA Notify?

如果您的檢測結果呈陽性,那麼 Washington State Department of Health(DOH,華盛頓州衛生部)或當地公共衛生部門的工作人員會與您聯絡,他們會詢問您是否在使用 WA Notify。如果您使用,他們會向您傳送驗證連結和/或通知,並幫助您按照步驟將結果輸入到 WA Notify 中。連結或通知不會關聯您的個人資訊。DOH 無法知道,在您完成這些步驟後,應用程式會通知哪些潛在接觸者。接觸通知中不會包含有關您的任何個人資訊。越多的人在 WA Notify 中匿名確認他們的檢測結果,我們就越能更好地預防 COVID-19 的傳播。

若您的檢測結果呈陽性,仍需匿名在 WA Notify 中確認您的檢測結果,具體請參閱本頁面中的「How to request a verification code for positive at-home COVID-19 test results(對於居家 COVID-19 檢測結果呈陽性的情況如何索取驗證碼)」部分,瞭解關於如何索取驗證碼的步驟,從而以匿名形式通知其他 WA Notify 使用者可能接觸病毒。

在 WA Notify 中索取驗證碼後,致電本州 COVID-19 熱線:1-800-525-0127,然後按 # 鍵,向 DOH 報告您的檢測結果呈陽性。

在將 WA Notify 添加到我的手機後,我是否需要做什麼?

僅在以下情況下需要採取其他措施:

  1. 您的 COVID-19 檢測結果呈陽性,或者
  2. 您收到自己可能接觸過病毒的通知。

如果您的檢測結果呈陽性,那麼 Washington State Department of Health (DOH) 或當地公共衛生部門的工作人員會與您聯絡,他們會詢問您是否在使用 WA Notify。如果您使用,他們會向您傳送驗證連結和/或通知,並幫助您按照步驟將結果輸入到 WA Notify 中。連結或通知不會關聯您的個人資訊。DOH 無法知道,應用程式會通知哪些潛在接觸者。接觸通知中不會包含有關您的任何個人資訊。越多的人在 WA Notify 中匿名確認他們的檢測結果,我們就越能更好地預防 COVID-19 的傳播。

若您的檢測結果呈陽性,並需要索取驗證碼,請參閱本頁面中的「How to request a verification code for positive at-home COVID-19 test results(對於居家 COVID-19 檢測結果呈陽性的情況如何索取驗證碼)」部分,瞭解關於如何索取驗證碼的步驟,從而以匿名形式通知其他 WA Notify 使用者可能接觸病毒。

在 WA Notify 中索取驗證碼後,致電本州 COVID-19 熱線:1-800-525-0127,然後按 # 鍵,向 DOH 報告您的檢測結果呈陽性。

如果 WA Notify 發現您可能接觸過病毒,您手機上的通知會引導您前往一個網站,上面有您下一步應該怎麼做的資訊。包括如何以及在哪裡進行檢測,有關保護自己和周圍人安全的資訊,以及回答您的問題的資源。請務必仔細閱讀並遵循網站上的指示。通知將不會包含關於您接觸了誰以及在哪裡發生接觸的資訊。所有資訊都是匿名的。

使用 WA Notify 是否會消耗我的電池或耗費大量行動數據?

不會。它設計為使用低功耗藍牙技術,以儘量減少耗費的行動數據和電量。

我是否需要一直開著藍牙才能讓 WA Notify 工作?

是的。WA Notify 使用低功耗藍牙,所以藍牙必須一直開啟,以便系統檢測附近的其他使用者。

我是否需要在手機上打開 WA Notify,才能使其正常工作?

不需要。WA Notify 在後臺運行。

舊款智慧型手機是否支持 WA Notify?

以下作業系統版本的 iPhone 使用者可以使用 WA Notify:

  • iOS 13.7 或更高版本(適用於 iPhone 6s、6s Plus、SE 或更新版本)
  • iOS 12.5 版本(適用於 iPhone 6、6 plus、5s)

如果 Android 使用者的智慧型手機支援低功耗藍牙和 Android 6 (API 23) 或更高版本,則可以使用 WA Notify。

我是否必須年滿 18 才能使用 WA Notify?

不是。WA Notify 不知道或不會探知您的年齡。

如果我和別人共用手機,該技術是否仍有效?

WA Notify 無法分辨發生潛在接觸時誰在使用手機。如果你們共用手機,而 WA Notify 提醒可能發生 COVID-19 接觸,那麼使用手機的每個人都需要遵守公共衛生指示。

WA Notify 在 iPad 或智慧型手錶等裝置上是否起作用?

不能。接觸通知框架專為智慧型手機設計,不支持 iPad 或平板電腦。

華盛頓州是否有措施讓沒有智慧型手機的人也能使用這項技術

WA Notify 不是幫助防止 COVID-19 傳播的唯一手段。接觸者追蹤和其他措施惠及每一個華盛頓居民,即使他們沒有智慧型手機。疫苗是阻止 COVID-19 傳播的最佳辦法,而戴口罩、保持身體距離和限制聚會規模則是每個人都可以採取的有助於阻止 COVID-19 傳播的其他手段。

聯邦政府的 Lifeline Program(生命熱線計劃) 為符合條件的人士提供每月電話費抵免。部分參與計劃的無線服務提供者也可能提供免費的智慧型手機。瞭解有關該計劃、資格標準、申請方式和參與的無線服務提供者的更多資訊(僅英文版)。

請記住,接種 COVID-19 疫苗是阻止傳播的最佳方法。

為什麼 WA Notify 好像很耗電?

實際上可能並非如此。您裝置上的電池使用量顯示 WA Notify 等應用程式的每天電池使用百分比。大多數應用程式不會整夜運行。WA Notify 也不會,但它確實會每隔幾小時檢查一次隨機代碼,以匹配陽性使用者,以便能在任何有可能接觸的情況下提醒您。所以,舉個例子,如果您睡覺時沒有其他應用程式在運行,那麼 WA Notify 將代表這段時間內電池使用的高百分比。但這並不意味著 WA Notify 耗電量大 – 它只是在少量耗電中占了很高的比例。

華盛頓發佈了超過 30 種語言的 WA Notify,為什麼我在 Google Play 商店裡只看到了英語和西班牙語版本?

WA Notify 根據使用者手機上設定的預設語言運行。WA Notify 只有一個版本,但是任何快顯視窗(例如接觸通知)都能在華盛頓州實現的超過 30 種語言中以使用者偏好語言呈現。

我收到了通知和/或簡訊,但被檢測者是我的家人或住戶成員。我該怎麼辦?

檢測結果呈陽性的 WA Notify 使用者應按照以下步驟匿名提醒其他潛在接觸者。請忽略任何並非針對您的簡訊或通知。

若您的家人或住戶成員是 WA Notify 使用者,而他們的檢測結果呈陽性,則仍需在 WA Notify 中確認他們的檢測結果,具體可遵循本頁面中「How to request a verification code for positive at-home COVID-19 test results(對於居家 COVID-19 檢測結果呈陽性的情況如何索取驗證碼)」部分所述的步驟。

購買非處方檢測試劑盒且檢測結果呈陽性時,應在獲得陽性檢測結果後立即撥打本州 COVID-19 熱線 1-800-525-0127,然後按 # 鍵(西班牙語請按 7)。請造訪 Contact Us(聯絡我們)頁面,獲取關於熱線服務時間的資訊。我們提供語言協助服務。

點按通知或啟用驗證連結的有效期是多久?

在收到通知或簡訊後,您有 24 小時的時間按照 WA Notify 中的步驟通知他人。若您無法在該時限內點按通知或點按驗證連結,您可在 WA Notify 中索取驗證碼,具體可遵循本頁面中「How to request a verification code for positive at-home COVID-19 test results(對於居家 COVID-19 檢測結果呈陽性的情況如何索取驗證碼)」部分所述的步驟。在 WA Notify 中索取驗證碼後,致電本州 COVID-19 熱線:1-800-525-0127,然後按 # 鍵,向 DOH 報告您的檢測結果呈陽性。當來自 DOH 或當地衛生部門的工作人員與您聯絡,詢問您的 COVID-19 檢測結果時,您還可借此機會索取連結。

為什麼華盛頓州選取這種辦法?

華盛頓成立了一個州監督小組來審查 Apple/Google 的這種辦法,該小組的成員包括安全和公民自由專家以及一些社區的成員。該小組根據該平臺經過驗證的可靠性、嚴格的資料保護以及其他州的使用情況,推薦採用這種辦法。

如何在 WA Notify 中查找我接觸病毒的日期?

如果您使用 iPhone 手機:

  • 打開「Settings (設定)」
  • 選擇「Exposure Notifications(病毒接觸通知)」或在搜尋欄中輸入「Exposure Notifications(病毒接觸通知)」
  • 在「You may have been exposed to COVID-19 (您可能接觸過 COVID-19)」的下方,會看到您可能接觸病毒的日期。

如果您使用 Android 手機:

  • 請打開 WA Notify 應用程式
  • 選擇「Possible exposure reported(據報可能接觸病毒)」項下的「See Details (查看詳情)」
  • 在「Possible Exposure Date (可能接觸病毒的日期)」下方,會顯示您可能接觸病毒的日期。