Para publicación inmediata: 9 de noviembre de 2023 (23-147-español)
Contacto: Comunicaciones del DOH
Esta línea especializada para crisis continúa creciendo y ayudando a las personas nativas del estado de Washington
OLYMPIA. La línea de prevención del suicidio y situaciones de crisis Native and Strong (Nativa y Fuerte) del estado de Washington celebra su primer aniversario este viernes 10 de noviembre. Es la primera línea nacional para la prevención del suicidio, crisis y ayuda con personal completo y gestionada por consejeros nativos que brinda servicios a las personas nativas americanas y nativas de Alaska. La organización Volunteers of America del oeste de Washington (VOAWW, por su sigla en inglés) administra la línea.
La línea Native and Strong es gratuita y confidencial y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, para las personas que están pasando por una crisis de salud mental, tienen inquietudes sobre el uso de sustancias o malestar emocional. Los recursos y apoyos se centran en las tradiciones, los conocimientos y las experiencias de las personas indígenas. “Cuando llamas a la línea Native and Strong , es como hablar con unos de tus primos, tus tías o tíos” afirmó Valarie Moon, líder de turno de la línea de prevención para nativos. “Quiero que todas las personas nativasrecuerden que antes de la colonialización estábamos todos conectados y dependíamos de nuestros familiares para subsistir, y esto no era motivo de vergüenza. Nos importan todas y cada una de las personas nativas que están pasando por un momento difícil, y queremos facilitarles mecanismos para procesar su tristeza, enojo o dolor”.
Las personas nativas representan porcentajes de suicidio más altos que el resto de la población del estado de Washington. Sin embargo, el suicidio se puede prevenir, y brindar un apoyo que respete la cultura puede marcar la diferencia. “Hablé con un joven de 14 años que quería suicidarse, y pude contarle sobre la pérdida de mi hijo de 18 años” expresó Robert Coberly, empleado de la línea de prevención para nativos. “Me escuchó y me dijo: ‘No quiero hacer que mis padres pasen por lo mismo que tú’”.
Cantidad de llamadas y ampliación del personal
Desde su lanzamiento en noviembre de 2022 hasta octubre de 2023, el personal de la línea Native and Strong atendió 4132 llamadas, con un promedio aproximado de 342 llamadas al mes y 86 llamadas a la semana, según los datos de VOAWW. Actualmente, esta línea solo está disponible por teléfono, pero el objetivo es sumar opciones de mensajes de texto y chat en el futuro. La línea Native and Strong pasó de tener 11 consejeros de crisis a 23 durante el último año y espera contratar más personal el año que viene.
Características y futuro de la línea de prevención para nativos
Las personas que llaman pueden hablar sobre cualquier cosa que les cause malestar. “Queremos que las personas se sientan apoyadas y escuchadas, y tenemos recursos que pueden ayudarlas”, aseguró Mariah Thompson, consejera de la línea de prevención para nativos. “Una vez, recibí una llamada de alguien que tenía problemas porque no se sentía realizado en su trabajo. Remití a esta persona al Centro de recursos para nativos y le hablé sobre algunos empleos, como los relacionados con la asesoría para la recuperación y el apoyo de pares”.
Se está desarrollando un programa de seguimiento para asegurar de que las personas con las que se ha hablado reciban apoyo para superar su crisis. “Puede marcar una diferencia importante para las personas que atraviesan una crisis de salud mental, y también las ayuda a conseguir cualquier otro recurso que necesiten” cuenta Rochelle Hamilton, directora de Servicios Tribales de VOAWW.
“Es fundamental ofrecer y ampliar los servicios adecuados en función de la cultura para prevenir el suicidio. En el Departamento de Salud (DOH, por sus siglas en inglés) nos enorgullece apoyar la línea de prevención para nativos” expresó Umair A. Shah, MD, MPH, secretario de Salud. “Sabemos que cuando nuestros profesionales representan mejor a las comunidades y culturas a las que prestan servicios, esas comunidades y culturas gozan de mejor salud y participan más en un proceso de salud mental y conductual que puede salvar vidas”.
La línea Native and Strong está integrada al sistema de la línea 988 para la prevención del suicidio y las crisis de Washington. Cuando una persona llama a la línea de prevención 988, puede elegir la opción 4 para comunicarse con un consejero de la línea Native and Strong. El personal de la línea atiende a todas las personas nativas que viven en Washington o que llaman desde un código de área de Washington, incluidas las personas nativas americanas y las nativas de Alaska, los miembros de las naciones originarias, los miembros registrados de las tribus y los descendientes no registrados.
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