Para su publicación inmediata: 25 de agosto de 2025 (25-101-español)
Contacto: Comunicaciones del DOH
Los nuevos servicios ofrecen apoyo en salud mental las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a todas las personas nativas de Washington
OLYMPIA – Native & Strong Lifeline (solo en inglés), la línea de prevención del suicidio, crisis y apoyo de Washington para todas las personas nativas e indígenas del estado, ahora ofrece servicios de mensajes de texto y chat. Estas nuevas opciones amplían los esfuerzos de la línea para proporcionar apoyo culturalmente afirmativo a las personas indígenas americanas y nativas de Alaska que experimentan pensamientos suicidas, problemas de consumo de sustancias, crisis de salud mental o angustia emocional.
Las comunidades indígenas tienen las tasas de suicidio más altas de todos los grupos raciales o étnicos de Estados Unidos. La incorporación de servicios de texto y chat tiene como objetivo proporcionar un mayor acceso a la atención centrada en las experiencias vividas, las tradiciones y la sabiduría de las personas indígenas.
“El Departamento de Salud del Estado de Washington (DOH), junto con las tribus, las organizaciones tribales y las agencias asociadas, sigue construyendo un sistema de atención de la salud conductual y de crisis más equitativo y culturalmente sensible”, afirmó Michele Roberts, subsecretaria de Prevención y Salud Comunitaria del DOH. “El suicidio se puede prevenir, y el apoyo especializado puede marcar la diferencia. Estos nuevos servicios ofrecen la oportunidad de brindar a los pueblos indígenas y nativos opciones adicionales de apoyo a través del 988”.
Nuevos servicios, mismo enfoque centrado en la experiencia indígena
Native & Strong Lifeline (solo en inglés) es una subred de la Línea de Prevención del Suicidio y Situaciones de Crisis 988 y está administrada por Volunteers of America Western Washington (solo en inglés). VOAWW es uno de los centros de crisis la Línea 988 de Washington. Desde su lanzamiento en noviembre de 2022, Native & Strong Lifeline ha respondido a más de 15 000 llamadas y ha recibido una media de más de 600 llamadas al mes este año.
“Añadir el chat y los mensajes de texto a nuestra línea de ayuda amplía el acceso y garantiza que más personas puedan ponerse en contacto con nosotros de una forma que les resulte segura y cómoda. Como indígenas, sabemos que cuidarnos unos a otros es la base de la prevención”, afirma Skyler Nomee, coordinadora de chat y mensajes de texto de Native & Strong Lifeline. “Seguimos comprometidos con servir a nuestras comunidades y a todos los familiares indígenas de Washington con compasión, empatía, respeto y verdadera comprensión”.
Native & Strong Lifeline es la única línea del país cuyo personal y funcionamiento corre a cargo totalmente de personas consejeras indígenas especializadas en crisis. Los miembros de las tribus y personas descendientes estrechamente vinculadas a sus comunidades responden a todas las llamadas, mensajes de texto y chats. Todos los consejeros están plenamente capacitados en intervención en crisis.
“Nuestro equipo dedicado al chat y mensajes de texto de Native & Strong Lifeline ha trabajado diligentemente para preparar el lanzamiento de este nuevo servicio. Impulsados por un profundo compromiso con el servicio a las comunidades indígenas de Washington, estamos aquí para ofrecer ayuda y apoyo en momentos de necesidad. Este servicio de chat y mensajes de texto proporciona otra forma accesible para que nuestros familiares se conecten, se comuniquen y encuentren el apoyo que merecen”, dijo Jeremy Rouse, director del Programa de Servicios Tribales de VOAWW.
Cómo ponerse en contacto con Native & Strong Lifeline:
• Llame al 988 y pulse 4
• Envíe un mensaje de texto con N8V al 988
• Chat: seleccione la casilla «Todos los indígenas del estado de Washington» en la encuesta previa al chat cuando chatee en línea.
Native & Strong Lifeline es gratuita, confidencial y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Está disponible para todas las personas indígenas y miembros de tribus de Washington o para cualquier persona que se comunique con la línea desde un código de área de Washington.
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