Gestión de Calidad Clínica

Esta página proporciona información sobre la gestión de la calidad clínica para las personas viviendo con el VIH y los administradores de casos médicos del VIH.

Información para las personas que viven con el VIH

Las prioridades del Programa de gestión de la calidad clínica del VIH del Departamento de Salud del estado de Washington son garantizar los tratamientos y la atención de alta calidad para las personas viviendo con el VIH / SIDA en Washington. El programa aplica una estructura dinámica que permite cambios y actualizaciones en cualquier momento. La atención se centra en la mejora continua de la calidad en los siguientes cuatro dominios estratégicos:

  • Acceso al tratamiento, atención y servicios de apoyo para el VIH / SIDA
  • Resultados de salud
  • La experiencia cliente / paciente
  • Eliminando las disparidades de salud en Washington

Un administrador de casos médicos de VIH puede acceder a sus necesidades y a su sistema de apoyo para ayudarle a acceder a servicios para mejorar y mantener su salud. Es fácil acceder a una agencia de administración de casos en su área. El siguiente documento le proporciona una lista de agencias locales: Agencias de administración de casos (PDF). Una vez que encuentre la agencia adecuada, alguien allí lo ayudará con el proceso de elegibilidad. Le invitamos a conocer más sobre nuestro Programa de Administración de Casos Médicos del VIH.

Información para administradores de casos médicos del VIH

El Programa de Servicios Comunitarios para el VIH (HCS, por sus siglas en inglés) de la Oficina de Enfermedades Infecciosas se encarga de incluir a los clientes de Ryan White Parte B (subreceptores del programa comunitario) y al personal del programa Ryan White Parte B en actividades de gestión de calidad clínica. El Programa de gestión de calidad clínica bajo el programa de HCS trabaja y se compromete para mejorar el acceso y los tratamientos de calidad contra el VIH / SIDA y para dar una atención digna a las personas viviendo con el VIH / SIDA en Washington. Los clientes a los que servimos tienen una mejor salud y los sistemas de servicio que apoyamos son más eficientes y efectivos debido a nuestras actividades de gestión de calidad. Trabajamos duro para mejorar los servicios de atención y tratamiento del VIH para las personas con el VIH. Las actividades que nos ayudan a hacer esto:

  • Mejoran la calidad de la atención del VIH/SIDA
  • Aumentan el acceso a los servicios
  • Cumplen con los estándares profesionales y las expectativas del cliente

Estas actividades ayudan a ustedes, nuestros beneficiarios de subvenciones, a llevar a cabo programas de gestión de calidad. Preguntas sobre este programa pueden enviarse a: HIV.QualityImprovement@doh.wa.gov.

Recursos