Preguntas frecuentes | Pruebas de COVID-19

Acceso a los kits de prueba

¿Dónde puedo obtener una prueba de COVID-19?

Pruebe con estas opciones:

1. Hasta agotar existencias, pida kits de prueba gratis en ¡Di que sí a la prueba de COVID! El límite es de dos pedidos por mes por hogar.
2. Solicite gratis un kit de prueba del programa federal en COVIDtests.gov. El límite es de dos pedidos por hogar.
3. Compre una prueba para hacer en casa en tiendas y farmacias locales.
4. Si tiene seguro médico, la mayoría de las compañías de seguros ahora le reembolsarán hasta ocho pruebas para hacerse en casa por mes, para cada persona de su plan. Obtenga más información aquí (en inglés).
5. Hágase una prueba en un centro de realización de pruebas cercano (en inglés).

Si necesita ayuda para encontrar un centro de realización de pruebas cercano, consulte en su distrito o departamento de salud local (en inglés). También puede llamar al 1-800-525-0127 y presionar la tecla #. Cuando contesten, diga su idioma para acceder a los servicios de interpretación.

No tengo acceso a internet/El sitio web no está disponible en mi idioma. ¿Cómo pido una prueba gratis en WA?

Llame al 1-800-525-0127 y luego presione la tecla #. Hay asistencia lingüística disponible. Desde el centro de llamadas pueden hacer un pedido en su nombre mediante los portales en línea federales y de WA.

¿Qué debo saber sobre el portal en línea ¡Di que sí a la prueba de COVID!?

Este programa es una iniciativa de cooperación entre el estado de Washington, los Institutos Nacionales de Salud y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. Hasta agotar existencias, personas en todo Washington pueden pedir dos kits de prueba rápida de COVID-19, que Amazon entregará directamente a su hogar.

Solo se pueden hacer dos pedidos por hogar/dirección residencial, por mes y cada pedido viene con 5 pruebas rápidas. Todos los pedidos y envíos son gratuitos.

Para preguntas relacionadas con la prueba en sí o sobre cómo realizarla, visite el asistente digital de ¡Di que sí a la prueba de COVID! o llame al 1-833-784-2588.

¿Puede pedir tanto el kit de prueba en ¡Di que sí a la prueba de COVID! del DOH (por su sigla en inglés, Departamento de Salud) como el kit de prueba federal?

Sí, si vive en el estado de Washington, puede realizar pedidos tanto en el sitio web ¡Di que sí a la prueba de COVID! como en el sitio web federal para recibir ambos kits de prueba rápida de COVID-19 casera.

¿Qué hago si tengo más preguntas?

Si tiene más preguntas sobre el programa de pruebas del DOH, ¡Di que sí a la prueba de COVID!, visite la página Preguntas frecuentes o llame a la línea directa sobre COVID-19 del DOH al 1-800-525-0127 (tiene asistencia lingüística). Si tiene preguntas sobre el programa federal de pruebas, visite su página Preguntas frecuentes.

¿Cuándo recibiré las pruebas gratis?

Las pruebas solicitadas mediante cualquiera de los programas (¡Di que sí a la prueba de COVID! o el programa federal), por lo general, se envían en un plazo de 1 a 2 semanas después de realizar el pedido.

Después de intentar conseguir la prueba mediante todas las opciones recomendadas, todavía no puedo encontrar ninguna en ningún lado. ¿Qué hago si creo que tengo COVID-19?

Lamentamos que esté teniendo dificultades para encontrar una prueba de COVID-19, sabemos que actualmente el suministro es limitado en todo el país.

Si tiene síntomas de COVID-19 o ha estado expuesto a la enfermedad y le preocupa que pueda estar contagiado, le recomendamos lo siguiente:

• Siga las mismas recomendaciones que aparecen en qué hacer si obtiene un resultado positivo en la prueba de COVID-19.

• Si no puede aislarse, debe hacer lo siguiente:

  • Utilice una mascarilla que le cubra la nariz y la boca en los momentos que esté con otras personas fuera de su casa (preferentemente, use una mascarilla KN95, KF-94 o una mascarilla quirúrgica de tres capas).
  • Mantenga al menos 6 pies (2 metros) de distanciamiento físico con otras personas.
  • Lávese las manos con regularidad.
  • Evite las aglomeraciones y reuniones multitudinarias.

Hay más de cuatro personas en mi hogar. ¿Cómo puedo acceder a pruebas para todos los miembros de la familia?

• Puede acceder a dos kits de prueba por mes (incluye hasta 5 pruebas) a través de ¡Di que sí a la prueba de COVID! de Washington.
• Puede acceder a dos kits de prueba adicionales (incluye 4 pruebas) del programa federal en COVIDtests.gov.
• Puede comprar pruebas caseras en tiendas y farmacias locales o en línea.
• Puede hacerse una prueba de PCR en un centro de realización de pruebas cercano. Encuentre uno aquí.

¿Cómo debo usar mi kit de prueba?

Es importante seguir las instrucciones que están dentro del kit de pruebas caseras rápidas a fin de obtener los resultados más precisos. Si tiene alguna pregunta específica, póngase en contacto con el fabricante de la prueba (su información se encuentra en la caja).

Se pueden obtener resultados falsos negativos con las pruebas rápidas. Algunos kits de pruebas pueden incluir dos pruebas (debe seguir las instrucciones de la caja para saber cuándo hacer cada una).

Pruebas generales

¿Quién debería hacerse una prueba?

El Departamento de Salud (DOH) recomienda realizar pruebas a cualquier persona con síntomas compatibles con COVID-19.

El DOH también recomienda las pruebas a las personas que posiblemente hayan estado expuestas a la enfermedad, como las que hayan estado en contacto cercano o expuestas a brotes.

¿Qué sucede si obtengo un resultado positivo?

Siga las últimas pautas de los CDC (por su sigla en inglés, Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades) y del DOH y aíslese en casa, lejos de otras personas. Todos los contactos cercanos deben hacer cuarentena.

• Toda persona que sospeche que tiene COVID-19 o que tenga la confirmación debe quedarse en casa y aislarse de otras personas durante al menos cinco días completos (el día 0 es el primer día de síntomas o, para las personas asintomáticas, la fecha del día de la prueba viral con resultado positivo). Debe usar una mascarilla cuando esté cerca de otras personas en casa y en público durante otros cinco días.
• Si una persona tiene acceso a la prueba y quiere hacérsela, la mejor opción es hacerse la prueba de antígenos hacia el final del período de aislamiento de cinco días. Tome la muestra de la prueba solo si no tiene fiebre durante 24 horas sin tomar medicamentos antifebriles y si los demás síntomas han mejorado (la pérdida del gusto y del olfato pueden persistir durante semanas o meses después de la recuperación y no es necesario retrasar el final del aislamiento por eso).
  • Si el resultado de la prueba es positivo, debe continuar aislado hasta el día 10.
  • Si el resultado de la prueba es negativo, puede finalizar el aislamiento, pero continúe usando una mascarilla bien ajustada cuando esté con otras personas en casa y en público hasta el día 10.

Para informar un resultado positivo de una prueba de COVID-19 que se realizó en casa y para acceder a los servicios de atención, llame a la línea directa de COVID-19 del estado de Washington al 1-800-525-0127 y luego presione la tecla #. Se ofrece asistencia lingüística.

Si ya descargó o habilitó Notifica WA en su teléfono, también puede usar esta herramienta para informar un resultado positivo de la prueba.

Puede encontrar más información aquí: Qué hacer si obtiene un resultado positivo.

Después de la exposición, ¿cuándo se obtiene un resultado positivo?

Una vez que la persona se infecta con COVID-19, es posible que la prueba PCR no muestre la presencia del virus durante cinco días después de la exposición. Eso quiere decir que usted puede tener coronavirus, pero que la prueba no lo muestre por un tiempo. El momento es clave para obtener un resultado positivo. Si una persona posiblemente estuvo expuesta a la COVID-19, pero no está enferma, es mejor que se realice una prueba al menos cinco días después de la última posible exposición. Las pruebas de antígenos, por lo general, son más precisas cuando las personas tienen síntomas, pero se pueden usar para personas sin síntomas en algunas circunstancias.

¿Por qué el estado de Washington lanzó un programa antes de que hubiera suficientes kits para todos los grupos familiares?

Previmos que el interés inicial de las personas en los kits de prueba superaría el suministro actual con bastante rapidez; sin embargo, nuestro objetivo es compartir los que tenemos en este momento. Queremos asegurarnos de que estas pruebas lleguen a quienes más las necesitan durante este súbito incremento de casos.

¿Cuánto demoran los resultados?

Depende del tipo de prueba y de dónde se envía la muestra para el análisis. Los resultados de las pruebas de antígenos pueden obtenerse en tan solo 10 minutos. Los de las pruebas PCR pueden demorar varios días.

¿Qué prueba es la mejor?

La mejor prueba es la primera que está disponible para usted. Esto significa que si tiene una prueba casera a mano, úsela. Si ve que hay una cita disponible en un centro de pruebas, resérvela. Una excepción es cuando se requiere una prueba específica para un caso determinado (por ejemplo, un viaje).

¿Debo abastecerme de pruebas?

Se recomienda tener algunas pruebas a mano. Pida las pruebas a medida que estén disponibles a través de los sitios web del gobierno. Si sale de compras y ve pruebas disponibles, compre algunas. Sin embargo, sea un buen vecino y utilice su mejor criterio. La acumulación de varias pruebas impide que otras personas que podrían necesitarlas accedan a ellas, y usted corre el riesgo de que estas se venzan antes de poder utilizarlas.