Care Connect Washington

본인 또는 가족들 중 COVID-19의 영향을 받으신 분이 계십니까? Care Connect Washington에 1-833-453-0336으로 연락하셔서 지역사회의 관할 케어 코디네이터로부터 도움을 받을 수 있습니다. 케어 코디네이터는 도움이 필요한 분들의 필요 사항을 성실히 이해한 후, 주택, 건강보험, 보육, 식료품 지원 프로그램, 그 밖의 서비스 유형 등 이용 가능한 리소스에 여러분이 연결될 수 있도록 안내해 드릴 것입니다. 가용 서비스는 지역에 따라 다릅니다.

Care Connect Washington은 팬데믹 초기 자가격리를 하는 COVID-19 확진자들을 위해 식료품 및 그 밖의 지원을 제공하고자 마련된 프로그램입니다. 이제 본 프로그램은 COVID-19의 영향을 받은 분들의 장기적 필요 사항을 충족하는 데 보탬이 되고 있습니다. 예를 들어, COVID-19으로 인해 장기적인 부작용을 겪고 계신 분들이 있습니다. 몸이 아파 직장을 잃어 자립하는 데 도움이 필요한 분들도 계실 수 있습니다. Care Connect Washington이 도와드리겠습니다.

Care Connect Washington은 Department of Health(보건부), 8개 지역 허브, 주 전역 커뮤니티 소속 100여 명의 현지 케어 코디네이터 간의 파트너십입니다. Care Connect 시스템은 주민들이 안정감과 양질의 보건을 누릴 수 있도록 지원함으로써 커뮤니티를 강화합니다. 지역 케어 코디네이터는 개인과 협력하여 실업 수당, 주택 보조금 또는 보육, Supplemental Nutrition Assistance Program(SNAP, 보충영양지원 프로그램) 또는 Special Supplemental Nutrition Program for Women, Infants, and Children(WIC, 여성, 영아 및 아동을 위한 특별보충영양 프로그램), Apple Health 등과 같은 식료품 지원 프로그램 등의 프로그램을 신청하도록 안내합니다. Care Connect는 주민들의 선호 언어로 필요한 정보를 제공합니다.

Care Connect regions map with services in these counties: Grays Harbor, Mason, Thurston, Pacific, Wahkiakum, Lewis, Cowlitz, Clark, Skamania, Clickitat, Yakima, Benton, Franklin, Adams, Lincoln, Ferry, Stevens, Pend Oreille, Spokane, King, Pierce, Snohomish, Skagit, Whatcom

COVID-19 구호에 대한 지역적 접근 방법

주 Department of Health는 관할 지역보건소 및 협력업체와 함께 지역별로 Care Connect Washington을 운영하고 있습니다. 각 지역은 지역사회 기반 협력업체와 함께 의약품 배송, 의료 서비스, 실업 지원 신청, 지역 주택청, 푸드 뱅크, 보육 서비스 제공업체 등의 서비스를 수혜 대상자들에게 연결해 줍니다.

서비스가 제공되는 지역은 어디인가요?

COVID-19의 영향을 받은 분들을 위해 주의 모든 지역에서 서비스를 이용할 수 있습니다.

동부 지역

Better Health Together(영문으로만 제공)는 Adams, Ferry, Lincoln, Pend Oreille, Spokane, Stevens County의 Care Connect Washington 허브 역할을 합니다.

King County

HealthierHere(영문으로만 제공)는 King County의 Care Connect Washington 허브 역할을 합니다.

중북부 지역

Action Health Partners(영문으로만 제공)는 Chelan, Douglas, Grant, Okanogan County의 Care Connect Washington 허브 역할을 합니다.

북부 지역

North Sound Accountable Community of Health(영문으로만 제공)는 Island, San Juan, Skagit, Snohomish, Whatcom County의 Care Connect Washington 허브 역할을 합니다.

북서부 지역

 WithinReach(영문으로만 제공)는 Clallam, Jefferson, Kitsap County의 조정 서비스를 제공합니다.

Pierce County

Elevate Health(영문으로만 제공)는 Pierce County의 Care Connect Washington 허브 역할을 합니다.

중남부 지역

Greater Health Now(영문으로만 제공)는 Kittitas, Walla Walla, Whitman, Columbia, Garfield, Asotin, Yakima, Benton, Franklin County의 Care Connect Washington 허브 역할을 합니다.

남서부 지역

Southwest Washington Accountable Community of Health(SWACH)(영문으로만 제공)는 Clark, Klickitat, Skamania County의 Care Connect Washington 허브 역할을 합니다.

서부 지역

Cascade Pacific Action Alliance의 Community CarePort(영문으로만 제공)는 Cowlitz, Wahkiakum, Pacific, Grays Harbor, Mason, Thurston, Lewis County의 Care Connect Washington 허브 역할을 합니다.

자주 묻는 질문

제가 Care Connect Washington 서비스를 이용할 수 있습니까?

COVID-19 양성 판정을 받고 자택에서 능동적으로 확진격리 중인 경우 서비스를 이용하실 수 있습니다. 양성 판정 확진자와 밀접 접촉하고 자택에서 예방격COVID-19의 영향을 받은 경우 서비스 수혜 대상입니다. 여기에는 현재 COVID-19에 걸렸거나 과거 COVID-19에 확진되었던 분들이 포함됩니다.

1-833-453-0336으로 전화해 주세요. 통역 서비스가 지원됩니다. 

지역 케어 코디네이터가 연락을 드리고, 필요 사항을 이해하고 리소스 및 서비스에 연결될 수 있도록 지원해 드릴 것입니다.

어떤 지원을 받을 수 있습니까?

지역 케어 코디네이터는 귀하의 상황을 파악하고 필요 사항을 이해하기 위해 최선을 다할 것입니다. 상황 파악 이후, 건강 관리, 주택 보조금 또는 보육, 실업 수당, 식료품 지원 등을 비롯하여 지원하는 데 이용할 수 있는 지역 리소스를 식별할 것입니다. 서비스는 지역별로 다양합니다. Care Connect Washington은 선호 언어로 필요한 정보를 제공합니다. Care Connect 서비스는 무료로 제공됩니다. 

지원을 받기까지 시간이 얼마나 걸립니까?

지역 케어 코디네이터는 의뢰를 받게 되면 되도록 하루 이내에 지원을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다.

제 개인 정보는 어떻게 보호됩니까?

담당 케어 코디네이터는 콜센터로부터 얻은 정보를 확인하고 귀하의 필요 사항에 대해 질문할 것입니다. 케어 코디네이터에게 알려주신 모든 정보는 비밀로 유지됩니다. 의료조정서비스를 제공하는 담당자와 Department of Health(보건부)는 귀하의 정보를 사용해 귀하에게 필요한 필수 서비스를 파악합니다. 담당자는 개인정보 또는 개인의료 정보를 타인과 공유하지 않습니다.

Care Connect regions map with services in these counties: Grays Harbor, Mason, Thurston, Pacific, Wahkiakum, Lewis, Cowlitz, Clark, Skamania, Clickitat, Yakima, Benton, Franklin, Adams, Lincoln, Ferry, Stevens, Pend Oreille, Spokane, King, Pierce, Snohomish, Skagit, Whatcom
서비스 비용은 얼마입니까?

서비스에 대한 요금은 청구하지 않습니다. Care Connect Washington은 워싱턴주의 COVID-19 대응을 위한 연방 기금 지원을 받았습니다.

지원을 받기까지 시간이 얼마나 걸립니까?

지역 케어 코디네이터는 의뢰를 받게 되면 되도록 하루 이내에 지원을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다.

지원을 받는 동안에도 확진격리 또는 예방격리를 유지해야 합니까?

그렇습니다. 확진격리 및 예방격리는 COVID-19이 이웃, 친구, 가족 및 동료에게 확산되는 것을 방지하고 지역사회에 미치는 광범위한 부정적인 영향을 줄이기 위한 중요한 수단입니다. 확진격리 또는 예방격리 기간이 종료된 이후에도 지원이 필요한 경우에는 지역 케어 코디네이터가 장기적인 지역 서비스와의 연결을 통해 지속적인 보건 및 사회적 필요에 대한 지원을 제공할 것입니다.

확진격리와 예방격리의 차이란 무엇입니까?

확진격리: COVID-19 양성 판정을 받았거나 증상이 있거나 검사 결과를 기다리는 경우, 질병 확산을 막기 위해 확진격리를 해야 합니다.

  • 자택에 머물며 가족을 포함한 다른 사람들과의 접촉을 피하십시오.
  • 별도의 방에서 머물고, 화장실도 가능하면 따로 사용하십시오.
  • 다른 사람들과 함께 있어야 하는 경우, 얼굴에 꼭 맞는 마스크(영문으로만 제공)를 착용해야 합니다.
  • 직장이나 학교 또는 다른 공공장소에 가지 마십시오. 대중교통, 차량 공유 서비스 또는 택시 이용을 삼가시기 바랍니다.
  • 병원 치료를 받는 경우를 제외하고는 자택에 머무르십시오.
  • 확진격리 기간에 대해서는 Centers for Disease Control and Prevention(CDC, 질병통제예방센터)(영문으로만 제공) 및 Department of Health(DOH, 보건부)(영문으로만 제공)의 최신 지침(영문으로만 제공)을 따르십시오.

예방격리: COVID-19에 노출되었지만 증상이 없는 경우에는 백신 접종 상태에 따라 예방격리를 해야 할 수 있습니다. 이를 통해 몸이 아픈지 알기 전에 바이러스의 확산을 막을 수 있습니다.

예방격리 기간에 대해서는 CDC(영문으로만 제공) 및 DOH(영문으로만 제공)의 최신 지침(영문으로만 제공)을 따르십시오.

COVID-19 증상이 악화되는 경우 어떻게 해야합니까?

증상이 악화되면 신속히 의료 지원을 받으십시오. 다음 징후 중 하나라도 보이면 즉시 응급 의료 지원을 받으십시오.

  • 호흡곤란
  • 지속적인 가슴 통증 또는 압박감
  • 새로운 착란 증세
  • 깨어나지 못하거나 깨어 있지 못함
  • 푸르스름한 입술 또는 얼굴

*이는 전체 목록이 아닙니다. 심각하거나 우려되는 기타 증상과 관련해서는 담당 의료진과 상담하십시오.

의료 응급 상황으로 911에 전화를 해야 하는 경우에는 구급대원에게 COVID-19 증상이 있거나 있을 수 있다는 사실을 밝히셔야 합니다. 가능한 경우, 구급대원이 도착하기 전에 마스크를 착용하십시오.

얼마 동안 Care Connect Washington 서비스를 받을 수 있습니까?

지역 케어 코디네이터가 최대 21일 동안 도움을 드릴 것입니다. 특정 상황에서 케어 코디네이터가 장기적인 지역 서비스와의 연결을 통해 지속적인 보건 및 사회적 필요에 대한 지원을 제공할 수 있습니다.

Care Connect Washington은 어떻게 운영됩니까?

Care Connect Washington은 주정부가 지원하는 지역 중심적 의료 조정 접근법입니다.

Washington State Department of Health는 지역 의료 조정 대응을 관리하고, 고용 및 교육을 지원하고, 주 전체 및 지역 자원을 연결하며, 자금 및 기술 인프라와 같은 공동 자원을 관리함으로써 결과를 최적화합니다.

각 지역은 지역사회 기반 인력을 확인하고 배치하여 지원을 제공하고 지역 자원과의 연결을 통해 성공적으로 확진격리 및 예방격리를 할 수 있도록 지원합니다. 더불어, 지역 공급업체와 협력해 필요한 상품과 서비스를 제공함으로써 지역 경제 회복에 기여합니다.

각 개인의 고유한 보건 및 사회적 필요를 평가, 지원, 추적하고 COVID-19 의료 조치 계획을 세울 케어 코디네이터를 배정합니다. 이 프로그램은 가능한 한 선호하는 언어로 사람들에게 자원을 연결해 주고, 제대로 지원을 받고 있는지 확인합니다.

제 개인 정보는 어떻게 보호됩니까?

담당 케어 코디네이터는 COVID-19 정보 핫라인으로부터 얻은 정보를 확인하고 귀하의 필요에 대해 질문할 것입니다. 케어 코디네이터에게 알려주신 모든 정보는 비밀로 유지됩니다. 의료 조정 서비스를 제공하는 담당자와 Department of Health는 귀하의 정보를 사용해 귀하에게 필요한 필수 서비스가 무엇인지 파악합니다. 그들은 개인정보 또는 개인 의료 정보를 다른 사람과 공유하지 않습니다.

Care Connect Washington은 COVID-19 확산을 어떻게 방지합니까?

필수적인 의료 및 사회적 필요를 충족하는 도움을 제공 받는 경우, 확진격리 및 예방격리를 성공적으로 마칠 가능성이 더 높습니다. Care Connect Washington은 COVID-19 양성 판정을 받았거나 확진자와 접촉한 사람들이 확진격리 또는 예방격리를 유지할 수 있도록 함으로써 COVID-19의 확산을 줄이는 동시에 경제 회복을 촉진할 수 있습니다. 이 시스템은 COVID-19에 가장 취약한 보건 및 사회적 필요가 있는 사람들에게 중점을 두기 때문에 근본적인 건강 불평등을 해소하고 COVID-19으로 불균형적인 영향을 받는 지역사회를 지원하는 데 도움이 될 것입니다.

Care Connect Washington의 지원이 필요한 사람이 있다면 어디로 연락해야 합니까?

귀하 또는 지인이 자택에서 능동적으로 확진격리 또는 예방격리 중이고 도움을 필요로 하는 경우, 주정부 COVID-19 정보 핫라인으로 전화해 주십시오.

주정부 COVID-19 정보 핫라인: 1-800-525-0127로 전화한 다음 #을 누르십시오. 통역 서비스가 지원됩니다.

  • 월요일 오전 6시~오후 10시
  • 화요일~일요일 및 주정부 법정 공휴일, 오전 6시~오후 6시
Care Connect Washington에는 행동 건강 서비스도 포함됩니까?

그렇습니다! 케어 코디네이터가 지역사회에서 행동 건강 서비스를 받을 수 있도록 도와드립니다.

Tribal Nations(원주민 부족)의 구성원도 의료 조정 지원 서비스를 이용할 수 있습니까?

그렇습니다. 자세한 정보는 이메일 COVID19.CareCoordination@doh.wa.gov 또는 전화 564-999-1565번으로 문의하십시오.

통역 서비스가 제공됩니까?

그렇습니다. 주정부 COVID-19 정보 핫라인 1-800-525-0127번으로 전화한 다음 # 버튼을 누르면, 통역 서비스가 지원됩니다. 

지역 코디네이터와 연결되면, Care Connect Washington은 귀하가 선호하는 언어로 필요한 정보를 제공합니다.

자원

자원 및 권고 사항 웹페이지: 천 소재 얼굴 가리개, 예방격리, 가족 간병, COVID-19 노출, 증상 등에 대한 정보를 확인하십시오. 선호하시는 언어로 자료를 정렬할 수 있습니다.