Preguntas frecuentes | Pruebas de COVID-19

Acceso a los kits de prueba

¿Dónde puedo obtener una prueba de COVID-19?

Pruebe con estas opciones:

  1. Hasta agotar existencias, pida un kit de prueba gratis en Say Yes! COVID Test (¡Di que sí a la prueba de COVID!) o llame al 1-800-525-0127 y presione la tecla #. Limítese a un pedido por grupo familiar.
  2. Solicite gratis un kit de prueba del programa federal en COVIDTests.gov. Limítese a un pedido por grupo familiar.
  3. Compre una prueba para hacer en casa en tiendas y farmacias locales.
  4. Si tiene seguro médico, la mayoría de las compañías de seguros ahora le reembolsarán hasta ocho pruebas para hacerse en casa por mes, para cada persona de su plan. Obtenga más información aquí (en inglés).
  5. Hágase una prueba en un centro de realización de pruebas cercano (en inglés).

Si necesita ayuda para encontrar un centro de realización de pruebas cercano, consulte en su distrito o departamento de salud local (en inglés). También puede llamar al 1-800-525-0127 y presionar la tecla #. Cuando contesten, diga su idioma para acceder a los servicios de interpretación.

No tengo acceso a internet/El sitio web no está disponible en mi idioma. ¿Cómo pido una prueba gratis en WA?

Llame al 1-800-525-0127 y luego presione la tecla #. Hay asistencia lingüística disponible. Desde el centro de llamadas pueden hacer un pedido en su nombre mediante los portales en línea federales y de WA.

En el sitio web dice que las pruebas están agotadas. ¿Cuándo estarán disponibles?

Lamentablemente, no tenemos una fecha exacta de cuándo volverán a estar disponibles las pruebas, ya que el retraso se debe a las demandas de la cadena de suministro a nivel nacional. Vuelva a consultar periódicamente en ¡Di que sí a la prueba de COVID! ¡Gracias por su paciencia!

Si necesita una prueba más inmediata, utilice las opciones enumeradas debajo de la pregunta “¿Dónde puedo obtener una prueba de COVID-19?”.

¿Por qué el estado de Washington lanzó un programa antes de que hubiera suficientes kits para todos los grupos familiares?

Previmos que el interés inicial de las personas en los kits de prueba superaría el suministro actual con bastante rapidez; sin embargo, nuestro objetivo es compartir los que tenemos en este momento. Queremos asegurarnos de que estas pruebas lleguen a quienes más las necesitan durante este súbito incremento de casos.

¿Qué debo saber sobre el portal en línea ¡Di que sí a la prueba de COVID!?

Este programa es una iniciativa de cooperación entre el estado de Washington, los Institutos Nacionales de Salud y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. Hasta agotar existencias, las personas en todo Washington pueden solicitar un kit de prueba rápida de COVID-19, que Amazon entregará directamente en su casa.

Solo se puede hacer un pedido por grupo familiar o dirección residencial y cada pedido incluye entre 4 y 5 pruebas rápidas. Todos los pedidos y envíos son gratis.

Para preguntas relacionadas con la prueba en sí o sobre cómo realizarla, visite el asistente digital de ¡Di que sí a la prueba de COVID! o llame al 1-833-784-2588.

¿Puede pedir tanto el kit de prueba en ¡Di que sí a la prueba de COVID! del DOH (por su sigla en inglés, Departamento de Salud) como el kit de prueba federal?

Sí, si vive en el estado de Washington, puede realizar pedidos tanto en el sitio web ¡Di que sí a la prueba de COVID! como en el sitio web federal para recibir ambos kits de prueba rápida de COVID-19 para realizar en casa.

¿Qué hago si tengo más preguntas?

Si tiene más preguntas sobre el programa de pruebas del DOH, ¡Di que sí a la prueba de COVID!, visite la página Preguntas frecuentes o llame a la línea directa sobre COVID-19 del DOH al 1-800-525-0127 (tiene asistencia lingüística). Si tiene preguntas sobre el programa federal de pruebas, visite su página Preguntas frecuentes.

¿Cuándo recibiré las pruebas gratis?

Las pruebas solicitadas mediante cualquiera de los programas (¡Di que sí a la prueba de COVID! o el programa federal), por lo general, se envían en un plazo de 1 a 2 semanas después de realizar el pedido.

Después de intentar conseguir la prueba mediante todas las opciones recomendadas, todavía no puedo encontrar ninguna en ningún lado. ¿Qué hago si creo que tengo COVID-19?

Lamentamos que esté teniendo dificultades para encontrar una prueba de COVID-19, sabemos que actualmente el suministro es limitado en todo el país.

Si tiene síntomas de COVID-19 o ha estado expuesto a la enfermedad y le preocupa que pueda estar contagiado, le recomendamos lo siguiente:

Pruebas generales

¿Quién debería hacerse una prueba?

El Departamento de Salud (DOH) recomienda realizar pruebas a cualquier persona con síntomas compatibles con COVID-19.

El DOH también recomienda las pruebas a las personas que posiblemente hayan estado expuestas a la enfermedad, como las que hayan estado en contacto cercano o expuestas a brotes.

¿Qué sucede si obtengo un resultado positivo?

Siga las últimas pautas de los CDC (por su sigla en inglés, Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades) y del DOH y aíslese en casa, lejos de otras personas. Todos los contactos cercanos deben hacer cuarentena.

Para informar un resultado positivo de una prueba de COVID-19 que se realizó en casa y para acceder a los servicios de atención, llame a la línea directa de COVID-19 del estado de Washington al 1-800-525-0127 y luego presione la tecla #. Se ofrece asistencia lingüística.

Si ya descargó o habilitó Notifica WA en su teléfono, también puede usar esta herramienta para informar un resultado positivo de la prueba.

Puede encontrar más información aquí: Qué hacer si obtiene un resultado positivo.

Después de la exposición, ¿cuándo se obtiene un resultado positivo?

Una vez que la persona se infecta con COVID-19, es posible que la prueba PCR no muestre la presencia del virus durante cinco días después de la exposición. Eso quiere decir que usted puede tener coronavirus, pero que la prueba no lo muestre por un tiempo. El momento es clave para obtener un resultado positivo. Si una persona posiblemente estuvo expuesta a la COVID-19, pero no está enferma, es mejor que se realice una prueba al menos cinco días después de la última posible exposición. Las pruebas de antígenos, por lo general, son más precisas cuando las personas tienen síntomas, pero se pueden usar para personas sin síntomas en algunas circunstancias.

¿Cuánto demoran los resultados?

Depende del tipo de prueba y de dónde se envía la muestra para el análisis. Los resultados de las pruebas de antígenos pueden obtenerse en tan solo 10 minutos. Los de las pruebas PCR pueden demorar varios días.